Cancelar Amazon Prime y otros servicios: guía completa y sencilla para dar de baja tus suscripciones

Si requieres o deseas dar de baja tu cuenta de Amazon Prime, en este artículo te brindaremos las instrucciones necesarias para hacerlo.

¿Cómo dar de baja Amazon Prime?

1. Ingresa a tu cuenta de Amazon México.
2. Accede a la sección de «membresía de Amazon Prime».
3. Selecciona la opción de «actualizar, cancelar y más».
4. Sigue las indicaciones que aparecen en pantalla hasta completar el proceso.

Si te has suscrito a Amazon Prime a través de un proveedor externo, deberás comunicarte con su servicio de atención al cliente para dar seguimiento a tu solicitud.

En caso de que no hayas utilizado los beneficios de Amazon Prime al cancelar la suscripción, es posible solicitar un reembolso dentro de un plazo de 15 días hábiles.

Disfruta de contenido icónico de Warner Bros, HBO, Max Originals, DC y Cartoon Network.

Accede a series, clásicos y estrenos de películas, producciones originales y eventos de ESPN.

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¿Cómo cancelar HBO en Amazon Prime?

1. Inicia sesión en tu cuenta de Amazon Prime.
2. Dirígete a la sección de «cuenta y configuración».
3. Selecciona la opción de «canales» en el menú superior.
4. Busca la suscripción de HBO.
5. Haz clic en «cancelar canal», confirma y ¡listo!

• No se te cobrará más por la suscripción a HBO.
• Perderás el acceso al contenido de HBO.
• No serás elegible para recibir un reembolso por el tiempo que hayas utilizado o no utilizado anteriormente.

Si te arrepientes de cancelar HBO a través de Amazon Prime, tienes la opción de revertir la acción hasta la fecha indicada como «finalización», la cual se muestra al confirmar la cancelación de HBO en Amazon Prime.

¿Cómo cancelar la prueba de Amazon Prime?

Si deseas cancelar la prueba gratuita de Amazon Prime, debes hacerlo antes de que transcurran los 30 días desde el inicio del período de prueba de Amazon Prime siguiendo estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Amazon México.
2. Ve a «membresía de Amazon Prime».
3. Selecciona «actualizar, cancelar y más».
4. Sigue las instrucciones proporcionadas para completar el proceso.

¡Listo! Tu suscripción de Amazon Prime caducará en el último día del período de prueba de Amazon Prime sin ningún costo.

Ten en cuenta que si no cancelas tu cuenta de Amazon Prime dentro del período de prueba y lo haces después, Amazon Prime te cobrará como si fuese una suscripción paga.

¿Cómo cancelar Amazon Prime Video y Music?

Para cancelar Amazon Prime Video y Amazon Music, puedes hacerlo cancelando tu suscripción principal de Amazon Prime o siguiendo estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Amazon Prime.
2. Luego, ve a «cuenta y configuración» de Prime Video.
3. Selecciona «canales» en el menú superior.
4. Busca la suscripción a Amazon Prime Video.
5. Confirma «cancelar» y ¡listo!

1. Accede a tu cuenta de Amazon Prime.
2. A continuación, ve a la sección de «ajustes de Amazon Music«.
3. Selecciona la opción de «Amazon Music Unlimited«.
4. En la sección de «detalles de renovación de la suscripción«, haz clic en el botón de «cancelar«.
5. Confirma tu elección y ¡ya está!

Las opciones de reproducción de Amazon Music se eliminarán automáticamente al llegar la fecha de finalización de tu suscripción a Amazon Music.

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