Estar suscrito a la plataforma Netflix te abre la posibilidad de contar con una gran variedad de programación. Podrás disfrutar de películas, series, especiales, documentales y contenido exclusivo, a través de un dispositivo con conexión a internet.
Sin embargo, si por cualquier razón es tu deseo cancelar el servicio puedes hacerlo en el momento que lo desees. Conoce más detalles de cómo eliminar los métodos de pago y dar de baja Netflix de tu tarjeta de crédito o débito.
¿Cómo puedo eliminar los métodos de pago de mi cuenta de Netflix?
Si deseas eliminar los métodos de pago de tu cuenta de Netflix, te invitamos a seguir los estos pasos:
- Ingresa a la app de Netflix.
- Selecciona tu perfil y dirígete al menú “Cuenta” ˂ “Gestionar información de pago”
- Elige la tarjeta de crédito o débito que deseas dar de baja y haz clic en la opción “Eliminar”
- Confirma la eliminación de la tarjeta afiliada a tu cuenta Netflix.
Es importante saber que, luego de eliminar la forma de pago de tu cuenta Netflix, la misma no te cobrará su servicio a través de ese medio, al menos que lo añadas a tu cuenta nuevamente.
El Servicio de Atención de Netflix no eliminará ningún método de pago de tu cuenta de forma específica. Sin embargo, puede eliminarlos si no pagas por medio de afiliados o tarjetas de regalo.
¿Cómo dar de baja Netflix de la tarjeta de crédito o débito?
Para desvincular Netflix de tu tarjeta debes agregar un método nuevo de pago para poder eliminar el anterior. Esta plataforma no permite dar de baja a algún método de pago si tienes una suscripción activa. En este caso, debes actualizarlo.
Si deseas conocer cómo dar de baja a Netflix de tu tarjeta de crédito o débito, te lo mostramos en los siguientes pasos:
- Inicia sesión en Netflix.
- Selecciona la opción “Cuenta” en tu perfil.
- Ubica “Membresía y facturación”.
- Haz clic en “Cancelar membresía” > “Finalizar cancelación”
Luego de haber dado de baja a la cuenta de Netflix, la información estará en el sistema por unos 10 meses aproximadamente. En caso que desees eliminar por completo tu cuenta envía un correo explicativo a [email protected]
Vídeo recomendación
Te recomendamos ver el vídeo «BORRAR TARJETA de NETFLIX», del canal de Youtube solvetic.com, donde se explica de manera fácil y rápida, como eliminar una tarjeta tu cuenta de Netflix.
Preguntas frecuentes:
¿Cómo cambiar el pago automático en Netflix?
Ingresa a tu cuenta Netflix y selecciona “Gestionar información de pago”. Es posible que en algunos casos se te redirija a la página web del proveedor y debas completar el proceso de actualización. Para cambiar la forma de pago de Netflix, la plataforma posee diversas formas de pago tales como: Google Play, PayPal, OXXO o las tarjetas de regalo.