Tener una buena aseguradora para tus fondos de retiro es una de las necesidades de todo trabajador hoy en día. Afore Sura una de las muchas opciones que existen actualmente en México para administrar tu fondo de pensión.
Para ayudarte a elegir si es la mejor opción para ti hemos preparado una guía con información relevantes de esta administradora de fondos. Podrás leer sus ventajas y desventajas, así como las opiniones de algunos usuarios que utilizan sus servicios.
¿Qué es el Afore Sura?
Sura es una empresa financiera autorizada por la SHCP y supervisada por la Consar, que administra los fondos depositados en las cuentas individuales de los empleados. El objetivo de este esquema es proporcionar al empleado una pensión al momento de su retiro.
Comentarios de los usuarios sobre el Afore Sura.
Conocer qué opinan los usuarios de Afore Sura es una gran ventaja al momento de decidir si quieres afiliarte a esta administradora. A continuación, te traemos las opiniones y quejas de algunos de ellos, de manera que te formes una idea y puedas decidir si realmente quieres contratar este servicio.
Opiniones positivas
Dentro de las opiniones positivas que encontramos de Afore Sura, podemos destacar que coinciden con la atención personalizada que brindan al usuario, además del buen rendimiento y servicio que ofrecen:
- “Tengo tiempo en Afore Sura y fue la mejor decisión ya que mis ahorros han tenido buena rentabilidad y realizar un trámite no es nada engorroso”
- “La asesoría personalizada de Afore Sura es genial, puedes comunicarte por diversos canales y el trato es excelente”
- “He tenido algunos problemas para realizar el trámite y he consultado a Afore Sura por las redes sociales, la atención es inmediata”
Quejas de Afore Sura
Dentro de las quejas de los usuarios, observamos que la mayoría son en relación a su App para realizar el trámite de registro:
- “Tengo tiempo intentando registrarme a Afore Sura y no he podido por problemas con la toma de selfie para terminar mi expediente”
- “Su App no sirve para crear mi expediente virtual y eso que actualicé la nueva versión”
Lo bueno del Afore Sura ✅
Podemos mencionar dentro de lo bueno y destacado de Afore Sura lo siguiente
- Posee una amplia cobertura en el país con más de 60 módulos de atención al cliente.
- Tiene varios canales de atención, tales como: página web, App Afore Sura, redes sociales, asistente virtual, chat por WhatsApp, correos de atención personalizada, mensajería SMS, centro de atención telefónica y módulos de atención.
- Brinda a sus usuarios atención de primera línea, con asesores expertos.
- El rendimiento que ofrece es consistente y competitivo.
- Afore Sura ha sido reconocida con premios por su calidad operativa, ahorro voluntario, herramientas para la gestión de los activos y por los servicios que ofrece.
Lo malo del Afore Sura ❌
A pesar de que Afore Sura tiene muchas ventajas, tiene como debilidad que su comisión no es la más alta del mercado en comparación a otras Afore.
Vídeo recomendación
Para conocer más acerca de los beneficios del Afore SURA te recomendamos ver el siguiente vídeo, del canal de Youtube oficial del Afore, donde se explica de manera profunda los beneficios de tu Cuenta Individual.