Principal Afore: Guia completa

La contratación de una administradora de fondos de pensiones (Afore) es una de las decisiones más importantes en la vida de un trabajador, ya que puede asegurar la calidad de vida en el retiro.  En este artículo nos hemos propuesto contarte todo sobre la Afore Principal para que descubras si realmente te conviene.

Principal Afore México: ¿Qué es y cómo funciona?

Principal Afore es una de las administradoras de fondos de pensiones que se creó en 1997 y que actualmente atiende a más de 3 millones de clientes. Es una de las 10 sociedades financieras autorizadas y supervisadas por la SHCP y la Consar, y se dedica a administrar e invertir los fondos depositados en una cuenta individual de los trabajadores para otorgar una renta vitalicia al momento del retiro.

Lo hace a través de una sociedad de inversión especializada en fondos de renta fija (siefore). Es un fondo de inversión de bajo riesgo.

Principal Afore: ¿Qué rendimiento puedo obtener?

El importe de la devolución depende de su edad y del tiempo que le quede hasta la jubilación. Actualmente se ha llevado a cabo una reforma en la que se han establecido un total de 10 Sieforen en lugar de las 5 anteriores.

Estas nuevas pantallas se dividen ahora, por ejemplo, en función de la generación a la que pertenece el trabajador:

Siefore Básica Inicial: para los nacidos a partir de 1995, Siefore Básica 90-94 (SB90-94), para los nacidos entre 1990 y 1994, SB 85-89 para los trabajadores nacidos entre 19985 y 19989, hasta la Siefore Básica 55-59: por último está la Siefore Básica de Pensiones: para los mayores de 60 años que van a solicitar su pensión.

A continuación te mostramos el rendimiento de la Afore Principal dependiendo de la Siefore Básica en la que te encuentres. 

Cálculo a partir de junio de 2020                                                                                               

Requisitos de Afore Principal

Si ya has cotizado en el IMSS y no has optado por una Afore, o si eres autónomo y quieres cotizar en una Afore y estás pensando en optar por el Principal, estos son algunos de los requisitos.

Para registrarse en Principal, debe acudir a una sucursal cercana y concertar una cita previa con el centro de contacto 01 800 – 277 4624. El horario de apertura es de lunes a viernes de 8:00 a 18:00.

Una vez que tenga su cita, tendrá que ponerse en contacto con la sucursal elegida con la siguiente información y documentos en original y copia:

• Identificación oficial válida: tarjeta electoral, pasaporte, carnet profesional, cartilla militar, documento de inmigración o matrícula consular.
• Justificante de domicilio (uno de los siguientes documentos con una antigüedad no superior a 3 meses): factura de la luz, del teléfono o del gas, del agua, del impuesto sobre bienes inmuebles, extractos bancarios o de los grandes almacenes.
• Certificado de nacimiento.
• Número uniforme de registro de población (CURP).
• Número de la Seguridad Social: cualquier documento que contenga esta información. 
• Número de teléfono móvil de 10 dígitos.
• Dos referencias personales (nombre completo, CURP y número de teléfono).
• Certificado vigente de su actual empleador.
• Pruebas de los efectos de la transferencia

Cita en Afore Principal: ¿Cómo obtenerla?

Hay dos maneras de concertar una cita con Afore Principal:

• Cita en línea: a través de la página web Principal.com.mx/Afore, en la que puedes iniciar sesión. Para concertar una cita, sólo tiene que ir a «Servicios en línea» y seleccionar «Solicitar una cita».
• Para concertar una cita por teléfono: llame al 800 2774 624, seleccione la opción 1 y luego la opción 2.

Si desea concertar su cita con la Afore Principal por teléfono, tenga en cuenta que esto sólo es posible para: Retiradas totales, Retiradas por desempleo, Diversificación de fondos, Ahorro voluntario, Afiliación, Transferencias, Corrección de datos o Separación y fusión de cuentas.

Asistir a Afore Principal en tiempo de Covid-19

Ten en cuenta estas medidas para tu cita:

• Pida su cita con antelación: es necesario para evitar las aglomeraciones. Recuerde que el número es 800 2774 624. 
• Acceso restringido a la sucursal: Para evitar contagios, sólo los clientes de la Afore Principal pueden ingresar a la sucursal, excepto las personas mayores o discapacitadas que pueden entrar con un acompañante.
• Responde a un cuestionario: Antes de entrar en la sucursal de la Afore Principal, debe responder a un breve cuestionario para determinar si existe riesgo de contagio. Ahora que conoces todo lo que ofrece Afore Principal, cuéntanos tu experiencia con este administrador y si tienes alguna duda en particular. 

Sucursales Principal Afore: ¿Dónde encontrarlas?

Si desea visitar una sucursal de Principal Afore, debe visitar su sitio web para conocer la dirección exacta. 

1. Ingresa en www.principal.com.mx y elige el estado en donde vives

2. Verás en pantalla el mapa del estado con la dirección de la oficina

De esta manera se puede localizar cualquier sucursal de la Afore Principal. 

Consultar estado de cuenta Principal Afore

Puede hacerlo de las siguientes maneras:

• Por teléfono: a petición en el 800 2774 624
• En línea: a través de la página web de la Afore Principal, donde puede acceder con su nombre de usuario y contraseña.
• En una sucursal: Diríjase a una de las sucursales con su número de seguro nacional y un documento de identidad oficial válido. (Puede comprobar aquí cuál es el más cercano a su ubicación).

Tenga en cuenta que al registrarse, recibirá automáticamente 3 extractos de cuenta al año en los meses siguientes.

Rendimientos de Afore Principal

Karla Paola Montero Navarro, asesora profesional de seguros y empleada del Instituto de Finanzas Personales, y Alejandro Saracho, experto en finanzas personales y director general de Reconfiguración Financiera, tienen claro que uno de los factores decisivos a la hora de elegir un empleado es la rentabilidad, seguido de las comisiones y, por último, los servicios.

Ventajas de Afore Principal

Como ya te hemos dicho, la Consar ha desarrollado varios indicadores y los ha puesto a disposición del público para que tengas la mejor información y puedas decidir cuál es el mejor indicador para ti. Así que utilizaremos lo que dice la Comisión como guía para determinar lo que es bueno y lo que es malo de la Afore Principal.

• Asesoramiento continuo: Principal Afore le ofrece ventajas como el asesoramiento personalizado sobre las ventajas de su cuenta individual y el asesoramiento sobre cómo aumentar su pensión.
• Servicio y contacto constante.
• Especializada en la atención a la tercera edad.
• Fue calificado como Neutral en los resultados de 2019 de Morningstar.

Desventajas de Afore Principal

Como también hay cosas buenas, también hay que hablar de las malas.

• Baja rentabilidad: Afore Principal es una de las gestoras con menor rentabilidad. 
• Altas comisiones: Según los resultados de 2019 de Morningstar en el apartado de «Comisiones», este fondo ha recibido una calificación negativa al ser una de las cuatro gestoras que más comisiones ha cobrado en 2019 (1,04%).

Servicios en línea que ofrece Afore Principal

Si tienes tu Afore en Principal, puedes acceder a varios servicios online directamente en la web que mejoran tu experiencia de usuario, como:

• Pedir cita
• Solicitud de saldo
• Actualización de los datos personales
• Consulta de la cartera de pensiones
• Actualizar contraseña

¿Es posible cambiarse a Afore Principal?

Si estás en otra Afore y quieres cambiarte a Principal, ten en cuenta lo siguiente:

1. Haber cumplido un año en la afore que se desea dejar.
2. Ponte en contacto con el proveedor, en este caso Coppel, al que quieres cambiarte y pide a uno de los promotores que te visite en casa o en el trabajo.
3. En el momento de la remisión, hay tres pasos. A) El agente promotor lo hará: A) Crear su expediente de identificación electrónica con sus datos personales.B) Pedirle referencias personales, datos del beneficiario, teléfono fijo, móvil y correo electrónico.C) Proporcionarle los siguientes documentos para su firma: Solicitud de certificado de transferencia, solicitud de transferencia, acuerdo de gestión del fondo de pensiones y certificado de devolución.
4. Al final, recibirás una notificación confirmando el proceso. Una vez que haya recibido este mensaje, vaya a www.e-sar.com.mx y cree su certificado de transferencia, que se le enviará por correo electrónico o a su domicilio.
5. El agente debe tomarle una foto digital y registrar sus datos biométricos (huellas dactilares y grabación de voz), que luego se incorporarán a su expediente.

Recuerda que el cambio de Afore es totalmente gratuito y puedes hacerlo una vez al año y una segunda vez dentro de los 12 meses siguientes si te cambias a un proveedor con mayor rendimiento neto. Después de este traslado, deberás permanecer en la Afore durante al menos 12 meses.

Ayuda por desempleo con Principal Afore

Si ha perdido su empleo, una forma de cubrir sus gastos es solicitar una pensión de desempleo parcial. Este derecho lo tienen todos los trabajadores que cotizan al IMSS o al ISSSTE y tienen una Afore.

Para solicitar una pensión de desempleo de Principal Afore, debes cumplir los siguientes requisitos: 

• Lleva 46 días en el paro.
• En los últimos 5 años no se ha solicitado esta ayuda.
• Tener actualizado el expediente de identificación del trabajador con una captura biométrica creada por su Afore.
• Indique si pertenece a alguna de las modalidades consideradas por el IMSS, modalidad tipo A y tipo B.

En caso de ser tipo A

• Beneficiarios tipo A: La Afore Principal te pagará, en un solo pago, el equivalente a 30 días de tu último salario base de cotización, con un tope de 10 veces la Unidad de Medida y Actualización (UMA) (referencia económica en pesos que cambia con el tiempo).

En caso de ser tipo B

• Beneficiarios tipo B: La Afore Principal te pagará, hasta en 6 mensualidades, el equivalente a 90 días de salario base de cotización equivalente a las últimas 250 semanas cotizadas (o las que tengas) o el 11,5% del importe acumulado en tu cuenta RCV.  

Solicitar ayuda por desempleo en Afore Principal en línea

Afore Principal ha puesto en marcha la posibilidad de solicitar su deducción parcial por desempleo en su página web oficial sin necesidad de acudir a una oficina. Para solicitarlo, proceda de la siguiente manera: 

1. Ingresa en el sitio web de Afore Principal con tus datos
2. Ve a tus perfil para confirmar los datos y verifica que estas como desempleado
3. Sube las imágenes de los siguientes documentos:

• Tarjeta electoral, INE, pasaporte, tarjeta profesional. 
• Un justificante de domicilio válido, con una antigüedad no superior a 3 meses, por ejemplo Facturas de electricidad, teléfono o gas, facturas de agua, impuestos sobre la propiedad, extractos bancarios o de grandes almacenes, etc.
• Introduzca sus datos bancarios para recibir ayuda como cuenta CLABE

Una vez hayas subido todos los documentos, debes esperar hasta 5 días hábiles. En caso de no haber recibido respuesta, debes dirigirte a una sucursal llevando esos documentos.

¿Cómo contactar a Afore Principal?

Si tienes alguna duda o necesitas ayuda, puedes llamar a la línea de ayuda de la Afore Principal: 800 2774 624 de 8 a 18 horas.