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Si se pregunta cómo enviar o recibir dinero en México utilizando Western Union, ha llegado al lugar correcto. A continuación responderemos a todas sus preguntas sobre este tema y le explicaremos paso a paso cómo utilizar este servicio para enviar y recibir dinero en efectivo.

Western Union México: ¿Cómo funciona?

Western Union es una empresa de transferencia de dinero que está representada en más de 200 países de todo el mundo.

Muchas personas en nuestro país eligen este servicio para enviar o recibir dinero de sus seres queridos, especialmente en Estados Unidos y Canadá.

Para enviar dinero a otra persona fuera del país a través de Western Union México, tienes dos opciones: en línea, donde necesitas una tarjeta de crédito o débito, y a través de una oficina autorizada de la empresa.

¿Cómo depositar dinero a través de Western Union?

Para enviar dinero con Western Union, debe seguir los siguientes pasos:

  1. Inicie sesión o regístrese si este es su primer envío en el sitio web de Western Union.
  2. Seleccione Enviar dinero y, a continuación, introduzca el importe y el país de destino.
  3. Introduzca sus datos bancarios para completar la transacción. Antes de proceder, compruebe el importe de la comisión que se le cobrará por el envío.
  4. Indique el nombre completo y los datos personales de la persona que va a recibir el dinero y cómo se va a cobrar.

La otra forma de depositar dinero con Western Union es a través de un agente. Para ello, debe acudir a una entidad que permita estas operaciones.  

  • Debe presentar un documento de identidad oficial con fotografía.
  • La tienda le proporcionará un formulario que deberá rellenar para completar la transacción.
  • Muestre al cajero su identificación oficial.
  • Entregue el dinero al cajero y firme el recibo.

En nuestro país, se puede recibir un monto máximo de 7,499 USD (dólares americanos o su equivalente en moneda local) por persona, lo que equivale a poco más de 140,000 pesos, por transferencia o por día.

El importe máximo de pago puede variar según el intermediario y la ubicación.

Condiciones para recibir dinero en Western Union

Enviar dinero Western Union

Si quieres cobrar el dinero enviado a través de Western Union, dirígete a una oficina con los siguientes documentos:

  • Un documento de identidad oficial válido con fotografía
  • El nombre completo del remitente
  • La cantidad aproximada a recibir
  • El Número de Control de Transferencia de Dinero (MTCN) que debe obtener de su familiar.

Pues bien, para cobrar tu envío de Western Union en México directamente a una cuenta bancaria de Estados Unidos y Canadá, debes tener: 

  1. Nombre completo
  2. Dirección completa, incluido el código postal
  3. Datos del banco en el que se realizó el ingreso 
  4. El número de cuenta bancaria o la CLABE de 18 dígitos

Los bancos participantes son los siguientes

  • Citibanamex
  • Banco Base
  • Del Bajío
  • Famsa
  • Inbursa
  • Santanter
  • BBVA
  •  Banorte
  • HSBC
  • Scotiabank

¿Cuáles son las sucursales de Western Union en México?

De este modo, podrá saber qué sucursales de Western Union están más cerca de su ubicación, para ello debes ir a la página para localizarlos.

En el sitio web, basta con introducir su código postal y especificar el tipo de transacción que desea realizar para saber qué instalaciones afiliadas facilitan el proceso.

¿Western Union está disponible en OXXO?

Sí, esta cadena de supermercados forma parte de la red de agentes de Western Union. Así, puedes obtener hasta 1,000 pesos en efectivo, y el resto puedes depositarlo en tarjetas bancarias participantes o en la tarjeta OXXO Saldazo. Sin embargo, primero hay que seguir los siguientes pasos:

  • Llame y registre su transacción
  • Tener preparado un documento de identidad oficial
  • A continuación, sólo tiene que ir a una tienda OXXO con su DNI y su número de transacción (MTCN).

¿Se puede usar Western Union México con una App?

Si, puedes recibir dinero con Western Union a través de la App. Con la App WU podrás encontrar puntos para retirar el dinero, hacerle seguimiento a los envias y hacer transacciones.

¿Cuáles son las comisiones para enviar dinero en Western Union?

Este servicio, al igual que muchos otros, conlleva unas tarifas que se cobran por utilizar la red. A continuación se muestra una tabla con las tarifas que Western Union cobra por enviar dinero desde México en 2020:

Monto enviado (pesos)Comisión + IVA (pesos)
1 a 3.000150
3.001 a 4.500174
4.001 a 6.000243
6.001 a 7.500348
7.501 a 10.000348
10.001 a 12.000487
12.001 a 15.000649
15.001 a 97.500696

¿En cuáles sitios se puede depositar o retirar dinero usando Western Union?

Como se ha mencionado anteriormente, Western Union cuenta con una amplia red de agentes (es decir, lugares donde se puede enviar o recibir dinero) con más de 26.000 locales en los 32 estados.

¿Cómo puedo contactar a Western Union en México?

Si tiene alguna pregunta sobre los servicios de Western Union en México, puede comunicarse con nosotros al 800 719 8911. El horario de atención es de 8:00 am a 8:00 pm.