Los servicios de streaming multimedia están en alza y Spotify se posiciona como el líder indiscutible en el área de la música en la actualidad. Con presencia en casi todos los rincones del mundo, esta empresa sueca ha logrado atraer a una gran cantidad de usuarios a nivel global gracias a su amplio catálogo y a su selección musical interesante, que incluye listas especialmente creadas para sus usuarios. Además, se encuentra disponible en diversas plataformas, destacando su programa para PC y sus aplicaciones móviles.
Siendo uno de los servicios más populares en cuanto a streaming musical, millones de usuarios inician sesión diariamente en su cliente oficial. No obstante, muchos de ellos enfrentan problemas al hacerlo, ya sea por perder la contraseña del servicio o por perder el acceso a la cuenta de Facebook asociada a ella. Por suerte, Spotify nos brinda las herramientas necesarias para recuperar una cuenta a la que hayamos perdido acceso, ¡y aquí en MundoCuentas te ofrecemos una guía paso a paso para lograrlo!
Recuperar una cuenta de Spotify desde la PC
Si deseas recuperar tu cuenta de Spotify desde tu computadora, deberás hacerlo a través del sitio web oficial, ya que el programa en sí no ofrece esa opción. No te preocupes, el proceso es bastante sencillo y puedes llevarlo a cabo en cuestión de minutos.
- Dirígete a la página oficial de recuperación de cuenta de Spotify, o si prefieres, haz clic en el enlace «¿Se te ha olvidado la contraseña?» en la página de inicio de sesión.
- En la página siguiente, completa el formulario con tu dirección de correo electrónico o tu nombre de usuario, y luego haz clic en «Enviar».
- Revisa tu correo electrónico en busca del mensaje de recuperación de Spotify. Dentro del correo encontrarás el enlace «Volver a establecer la contraseña», haz clic en él.
- Ingresa tu nueva contraseña y confírmala debajo.
- Completa el proceso de verificación para confirmar que no eres un robot.
- Haz clic en «Enviar».
Con estos pasos, habrás cambiado tu contraseña y podrás iniciar sesión en Spotify directamente con la nueva contraseña.
Recuperar una cuenta de Spotify desde Android o iOS
El procedimiento para recuperar una cuenta de Spotify desde dispositivos Android o iOS es similar al de las computadoras, ya que la página de recuperación funciona también en dispositivos móviles. Sin embargo, el enlace no es visible desde la aplicación oficial de Spotify. Si deseas recuperar tu cuenta desde tu móvil, sigue estos pasos:
- Abre la página https://www.spotify.com/password-reset/ desde el navegador de tu dispositivo móvil Android o iOS.
- Completa el formulario con tu dirección de correo electrónico o tu nombre de usuario y haz clic en «Enviar».
- Revisa tu correo electrónico y sigue el enlace «Volver a establecer la contraseña».
- Ingresa tu nueva contraseña y luego confírmala ingresándola nuevamente.
- Realiza el proceso de verificación para confirmar que no eres un robot.
- Haz clic en «Enviar».
Además, tienes la opción de descargar la aplicación de Spotify nuevamente desde la tienda oficial de aplicaciones de tu dispositivo móvil:
Como opción adicional para recuperar el acceso a tu cuenta, en la aplicación oficial de Spotify existe una alternativa que te permite iniciar sesión sin contraseña. De esta manera, podrás acceder a tu cuenta sin la necesidad de conocer tu clave. Para hacer esto, simplemente abre la aplicación, selecciona «Iniciar sesión», introduce tu nombre de usuario o correo electrónico y luego haz clic en «Iniciar sesión sin contraseña». Se te enviará un enlace a tu dirección de correo electrónico para iniciar sesión.
Recomendaciones para evitar perder el acceso a Spotify
Perder el acceso a Spotify es una situación poco agradable que puede ocurrir en cualquier momento. Esto te obligaría a recurrir a otros servicios de música no tan buenos como Spotify o, peor aún, tener que pasar por el tedioso proceso de recuperar tu cuenta. Para evitar esto, te ofrecemos algunos consejos que te ayudarán a mantener el acceso a tu cuenta sin problemas.
- Recuerda tu contraseña: A la hora de crear tu cuenta o cambiar tu contraseña en Spotify, elige una contraseña que puedas recordar. También puedes utilizar un gestor de contraseñas para no olvidarla y gestionar contraseñas complejas que garanticen la seguridad de tu cuenta.
- No compartas tu contraseña con nadie: Muchas personas pierden el acceso a su cuenta debido a que comparten su contraseña de Spotify con otras personas. Estas personas podrían cambiar tu contraseña sin tu conocimiento.
- Asocia tu cuenta a Facebook: Desde el panel de opciones de Spotify, puedes vincular tu cuenta a Facebook para iniciar sesión utilizando simplemente tu cuenta de esta red social. Para hacerlo, ve a «Preferencias», luego a «Social» y selecciona «Conectar con Facebook». Puedes hacer esto tanto desde tu computadora como desde tu dispositivo móvil. Después de asignar los permisos necesarios, tu cuenta de Facebook estará vinculada a Spotify.
En caso de que vuelvas a perder el acceso a tu cuenta, no te preocupes. En la mayoría de los casos, podrás recuperarla siguiendo los pasos que te hemos mencionado en este artículo 😉