Recuperar contraseña de Netflix: soluciones eficaces sin necesidad de correo electrónico

Puede suceder que hayas intentado acceder a tu cuenta de Netflix para disfrutar de tu serie o película favorita y… ¡oh, sorpresa! no logras iniciar sesión o acceder a tu cuenta por alguna razón. No en vano, Netflix se ha convertido en el líder del streaming, ofreciendo miles de series y películas propias y de terceros que cautivan a sus usuarios. Pero si no puedes acceder a tu cuenta, no podrás disfrutar de todo este contenido.

Afortunadamente, perder el acceso a la cuenta es un problema común en muchos servicios, por eso Netflix tiene un mecanismo de recuperación de cuenta. ¿Has olvidado tu contraseña? ¿No recuerdas tu dirección de correo electrónico? ¿Sospechas que tu cuenta ha sido hackeada o que han cambiado tu información? No te preocupes, aquí en MundoCuentas te mostraremos la solución para recuperar el acceso a tu cuenta de Netflix y disfrutar del mejor contenido en streaming.

Recupera tu cuenta o contraseña de Netflix usando el correo electrónico

Si solo has olvidado tu contraseña y aún tienes acceso a tu correo electrónico, puedes recuperar tu cuenta de Netflix utilizando un correo electrónico de recuperación. Sigue los siguientes pasos:

1. Accede a https://www.netflix.com/loginhelp, la página de recuperación de cuentas de Netflix.
2. Selecciona la opción «Email» que se encuentra debajo de «¿Cómo te gustaría recuperarla?».
3. Ingresa tu dirección de correo electrónico en el campo proporcionado.
4. Haz clic en el botón «Enviar un e-mail».
5. Revisa tu correo electrónico y busca el mensaje enviado por Netflix. Una vez dentro del mensaje, haz clic en el botón rojo «Restablecer contraseña».
6. Sigue el enlace proporcionado por Netflix para cambiar tu contraseña por una nueva. Ingresa la nueva contraseña (de 4 a 60 caracteres) y repítela en el campo correspondiente. Si deseas cerrar todas las sesiones con la contraseña anterior, marca la casilla «Se debe reiniciar sesión en todos los dispositivos con la contraseña nueva».
7. Al hacer clic en el botón «Guardar», tu nueva contraseña se guardará en el sistema y podrás acceder a tu cuenta normalmente con la nueva contraseña.

Si este método no funciona, otra opción es recuperar tu cuenta mediante un mensaje de texto SMS.

Recupera tu cuenta o contraseña de Netflix utilizando tu número de teléfono

Si ya no tienes acceso a tu cuenta de correo electrónico, la buena noticia es que aún puedes recuperar tu cuenta utilizando un mensaje de texto SMS que se enviará al número de teléfono asociado a tu cuenta. Sigue los siguientes pasos:

1. Accede a https://www.netflix.com/loginhelp, la página de recuperación de cuentas de Netflix.
2. Selecciona la opción «Mensaje de texto (SMS)» ubicada debajo de «¿Cómo te gustaría recuperarla?».
3. Selecciona tu país y en el campo correspondiente ingresa tu número de teléfono.
4. Haz clic en el botón «Enviar mensaje de texto».
5. En la siguiente página, ingresa el código que recibiste por SMS y haz clic en continuar.
6. Al ingresar correctamente el código recibido por SMS, Netflix te dirigirá directamente a la sección de cambio de contraseña. Ingresa la nueva contraseña (de 4 a 60 caracteres) y repítela en el campo correspondiente. Si deseas cerrar todas las sesiones con la contraseña anterior, marca la casilla «Se debe reiniciar sesión en todos los dispositivos con la contraseña nueva».
7. Al hacer clic en el botón «Guardar», tu nueva contraseña se guardará en el sistema y podrás acceder a tu cuenta normalmente con la nueva contraseña.

Estos pasos te permitirán recuperar exitosamente tu cuenta de Netflix utilizando tu número telefónico.

Recuperar cuenta de Netflix sin conocer el correo electrónico

En caso de que no recuerdes tu dirección de correo electrónico ni tengas acceso al número de teléfono asociado a tu cuenta de Netflix, aún existe una forma de recuperarla sin esta información. Cabe destacar que, aunque no recuerdes tu dirección de correo electrónico de Netflix, este proceso requiere ingresar a la misma para seguir el enlace de recuperación. En este sentido, Netflix te proporcionará una pista sobre la dirección de correo electrónico asociada.

1. Ingresa a https://www.netflix.com/loginhelp, la página de recuperación de cuentas de Netflix.
2. Haz clic en el enlace «Olvidé mi correo electrónico y mi número de teléfono».
3. Proporciona los datos necesarios para que Netflix pueda encontrar tu cuenta. Estos incluyen tu nombre, apellido y el número de la tarjeta de crédito vinculada a la cuenta.
4. Si la información coincide con una cuenta registrada en el sistema, recibirás un correo electrónico con instrucciones para restablecer tu cuenta.
5. En el correo electrónico enviado por Netflix, pulsa el botón rojo «Restablecer contraseña».
6. Elige una nueva contraseña. Por razones de seguridad, deberás ingresarla dos veces.
7. Una vez que presiones el botón «Guardar», podrás acceder a tu cuenta con la nueva contraseña.

Recuperar cuenta de Netflix sin acceso al correo

Si ya no tienes acceso al correo electrónico ni al número de teléfono asociado a tu cuenta, o si sospechas que alguien ha modificado la dirección de correo electrónico de tu cuenta, la última opción es comunicarte con el soporte de Netflix a través del chat o una llamada telefónica.

Para contactar con el soporte de Netflix mediante el chat en español, visita https://help.netflix.com/es-ES y haz clic en el botón «Iniciar chat en vivo» o en el botón «Llámanos» que se encuentran en la parte inferior de la página. El equipo de soporte de Netflix te ayudará en pocos minutos.