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Las Tarjetas de Regalo de distintas plataformas digitales han revolucionado la forma en que muchas personas pagan por sus servicios, sin olvidar que representan una excelente opción de regalo cuando no sabemos qué comprar.

Lo más destacado de la Tarjeta de Regalo xBox

  • La Tarjeta de Regalo Xbox se puede utilizar para adquirir productos en la Tienda Microsoft, Windows y la tienda en línea de Xbox.
  • Se pueden comprar videojuegos, complementos, aplicaciones, programas de Microsoft, etc.
  • Las Tarjetas de Regalo Xbox tienen un saldo de $200, $300, $600 y $1,000.
  • No deben confundirse con las Tarjetas de Regalo Xbox Live, que son para acceder a las funcionalidades en línea de los videojuegos.
  • Se pueden comprar en diversas tiendas, como Liverpool, Best Buy, Elektra, OXXO, Amazon, Walmart, entre otras.
  • Se pueden canjear desde Xbox One, la página web de Microsoft o la aplicación móvil.
  • Se puede comprobar el saldo disponible en la cuenta desde la sección «Pagos y facturación».
  • Se puede cancelar una Tarjeta de Regalo virtual dentro de los primeros 14 días posteriores a la compra y se ofrece un reembolso completo.
  • Si la tarjeta de débito no es aceptada, puede ser por falta de fondos, dirección de facturación incorrecta, el banco no autoriza el pago o saldo pendiente en la membresía Xbox.
  • Las Tarjetas de Regalo Xbox digitales se pueden adquirir en www.microsoft.com con tarjeta de crédito, débito o Paypal.
  • Se puede contactar al centro de atención al cliente de Microsoft al 800 083 4947 si hay problemas para activar la tarjeta digital.

En este artículo nos centraremos en uno de estos productos: la Tarjeta de Regalo Xbox. Resolveremos las principales dudas relacionadas con ella para que sepas si realmente vale la pena adquirirla en lugar de optar por otro medio de pago.

¿Qué puedo comprar con la Tarjeta de Regalo Xbox?

La Tarjeta de Regalo Xbox se puede utilizar para adquirir productos en tres plataformas: la Tienda Microsoft, Windows y la tienda en línea de Xbox. Esto significa que no solo se pueden comprar videojuegos o complementos relacionados con ellos, sino también aplicaciones, programas de Microsoft, etc.

¿Cuánto cuesta la Tarjeta de Regalo Xbox?

Existen Tarjetas de Regalo Xbox con un saldo de $200, $300, $600 y $1,000. Sin embargo, no debemos confundirlas con las Tarjetas de Regalo Xbox Live, que son el medio para acceder a las funcionalidades en línea de los videojuegos en Xbox.

¿Dónde puedo comprar Tarjetas de Regalo Xbox?

Además de la Tienda Microsoft, donde se puede comprar la versión digital de la Tarjeta, diversas tiendas tienen estas Tarjetas en su catálogo de productos. Algunas de las principales tiendas son:

  • Liverpool
  • Best Buy
  • Elektra
  • OXXO
  • 7 Eleven
  • Mercado Libre
  • Amazon
  • Walmart
  • Claro Shop
  • Sanborns

¿Cómo se canjea una Tarjeta de Regalo Xbox?

Existen diversas maneras de canjear una tarjeta Xbox, aquí te explicamos cómo hacerlo:

Desde Xbox One:

  1. Accede a tu cuenta de Microsoft en tu Xbox One
  2. Ve a la pestaña «Tienda»
  3. Selecciona la opción «Usar código»
  4. Introduce el código de 25 caracteres que se encuentra en la tarjeta de regalo

Desde la página web:

  1. Entra a la página de canje de Microsoft
  2. El sitio te pedirá automáticamente el código de 25 caracteres que se encuentra en la tarjeta de regalo

Desde el celular:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft desde la aplicación móvil
  2. Pulsa el botón Menú en la esquina superior izquierda
  3. Selecciona Microsoft Store en el menú superior que está en el lado derecho
  4. Elige la opción «Canjear un código»
  5. Introduce el código de 25 caracteres que se encuentra en la tarjeta de regalo

¿Cómo comprobar la cantidad disponible en mi Tarjeta de Regalo Xbox?

Con frecuencia, después de canjear tu tarjeta de regalo y añadir el crédito a tu cuenta Microsoft para gastarlo en la Microsoft Store, Windows o la tienda en línea de Xbox, puede que no uses todo el saldo disponible.

Si tienes dudas sobre tu saldo disponible en la cuenta, sólo tienes que iniciar sesión en tu cuenta Microsoft y dirigirte a la sección «Pagos y facturación». Después, selecciona la opción «Opciones de pago» para comprobar el saldo disponible actualmente.

¿Es posible cancelar una Tarjeta de Regalo de Xbox?

Sí, tienes la opción de cancelar una Tarjeta de Regalo virtual y, si la cancelación se realiza dentro de los primeros 14 días posteriores a la compra, se ofrecerá un reembolso completo. Para cancelar una tarjeta de regalo y solicitar el reembolso, debes seguir estos sencillos pasos:

  1. Inicia sesión en la página que contiene el historial de todas las Tarjetas de Regalo Microsoft disponibles.
  2. Selecciona la tarjeta que deseas cancelar.
  3. Elige la opción «Cancelar» y confirma el movimiento.
  4. El monto reembolsado será directamente enviado a la cuenta desde la cual se generó la compra de la Tarjeta de Regalo virtual.

¿Por qué Xbox no acepta mi tarjeta de débito?

Si estás intentando pagar con una tarjeta de débito y no es aceptada, esto puede deberse a varias razones, como falta de fondos, dirección de facturación incorrecta, el banco no autoriza el pago o incluso hay un saldo pendiente en tu membresía Xbox.

Para resolver el problema, identifica cuál de los siguientes 6 códigos de error aparece y sigue las recomendaciones correspondientes.

¿Cómo comprar Tarjetas de Regalo Xbox digitales?

Si no tienes la posibilidad de ir a una tienda autorizada de productos Xbox por la hora o la distancia, a continuación te mostramos cómo adquirir Tarjetas de Regalo Xbox digitales por montos de $200, $300, $600 o $1,000 pesos a través de www.microsoft.com:

1- Selecciona el monto de la Tarjeta de Regalo Xbox digital que deseas comprar en www.microsoft.com.

2- Verifica el valor que deseas adquirir en la tarjeta digital de Xbox.

3- Escoge el método de pago para la adquisición de la tarjeta de Xbox digital, tienes la opción de cancelar con tarjeta de crédito, débito o Paypal.

4- Incluye la información correspondiente de tu tarjeta bancaria o correo electrónico para efectuar el pago de Xbox a través de Paypal.

De esta forma, podrás obtener tu código y tarjeta digital para utilizar en tu Xbox. Si presentas inconvenientes para activar tu tarjeta digital, ponte en contacto con el centro de atención al cliente de Microsoft al 800 083 4947, proporcionando tu número de pedido.

Ahora que conoces de qué manera y en dónde adquirir tu tarjeta de regalo de Xbox, así como su manera de utilización, coméntanos cómo ha sido tu experiencia y si aún tienes alguna duda con respecto a este producto.

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