Si eres titular de una tarjeta de crédito o débito del BBVA y necesitas conocer tu estado de cuenta Bancomer, estás en el lugar indicado. A continuación, te explicaremos cómo puedes descargar e imprimir fácilmente tu estado de cuenta a través de tres opciones: la aplicación en línea, Banca en Línea o vía telefónica.
Cómo checar estado de cuenta Bancomer en cajero
- Para obtener tu estado de cuenta Bancomer, como cliente de BBVA, puedes utilizar tres opciones: la aplicación móvil de Bancomer, la Banca en Línea de Bancomer o el Centro de Atención Telefónica de Bancomer.
- Si quieres obtener tu estado de cuenta Bancomer desde la App, debes descargarla en Playstore o en la App Store, y después vincular tu cuenta y crear un usuario y contraseña para ingresar. En la opción «Consultar», encontrarás «Estados de cuenta», y podrás seleccionar el tipo de estado de cuenta y su periodo para descargarlo automáticamente.
- Si prefieres obtener tu estado de cuenta Bancomer desde la Banca en Línea, ingresa con tus datos de inicio, navega hasta la opción «Cuentas», selecciona «Estados de Cuenta», elige la cuenta y periodo deseado, y descarga y guarda el documento.
- Si quieres solicitar tu estado de cuenta Bancomer por teléfono, comunícate al Centro de Atención Telefónica, selecciona «Cuentas y saldos» seguido de «Estados de cuenta», indica el periodo y la cuenta deseada, y recibirás una confirmación de email con el estado de cuenta seleccionado.
- No es posible revisar tu estado de cuenta Bancomer en un cajero automático.
- Para leer tu estado de cuenta Bancomer, debes examinar cuidadosamente la información en las secciones de datos personales, datos bancarios, información financiera, tasa de interés y detalles de movimientos. Si encuentras algún movimiento que no puedas reconocer, comunícate de inmediato con línea BBVA para su esclarecimiento.
¿Cómo obtener mi estado de cuenta Bancomer?
Si eres cliente de BBVA y necesitas conocer tu estado de cuenta Bancomer, puedes hacerlo a través de tres opciones:
- Aplicación de Bancomer
- Banca en Línea de Bancomer
- Centro de Atención Telefónica de Bancomer
A continuación, te explicaremos cada una con detalle.
¿Cómo obtener mi estado de cuenta Bancomer desde la App?
Primero, debes descargar la aplicación móvil totalmente gratuita en Playstore si tienes un dispositivo con Android, o en la App Store si utilizas un dispositivo con iOS.
Después de la instalación, debes acudir a una sucursal BBVA, donde deberás presentar una identificación oficial y tu tarjeta de crédito o débito para que un ejecutivo te ayude a vincular tu cuenta con la aplicación Bancomer. En este momento, podrás crear tu usuario y contraseña para ingresar posteriormente.
Una vez que hayas iniciado sesión en la aplicación, podrás encontrar diversos menús, donde en la opción «Consultar» encontrarás la alternativa «Estados de cuenta». Al seleccionarla, podrás optar entre los distintos tipos de estados de cuenta y su periodo. El documento se descargará automáticamente y podrás guardarlo o imprimirlo.
¿Cómo obtener mi estado de cuenta Bancomer desde la Banca en Línea de Bancomer?
Si te encuentras en Banca en Línea, es necesario que ingreses con tus datos de inicio y navegues hasta la opción «Cuentas». Allí podrás desplegar el menú «Estados de Cuenta» y seleccionar el que desees.
Justo después de elegir la cuenta y el periodo que deseas descargar, se te mostrará el documento. Aquí, podrás guardarlo e imprimirlo.
¿Cómo obtener mi estado de cuenta Bancomer por teléfono?
Si deseas solicitar tu estado de cuenta por teléfono, sigue estos pasos:
- Comunícate al Centro de Atención Telefónica 55 5226 2663 o desde el interior de la República al 01 800 226 2663.
- Elige la opción «Cuentas y saldos» seguido de la opción «Estados de cuenta».
- Indica el periodo que necesitas y la cuenta que deseas consultar.
- Recibirás una confirmación de email con el estado de cuenta seleccionado.
Ahora que ya sabes cómo descargar e imprimir tu estado de cuenta Bancomer, te recomendamos estar al tanto de tu saldo y movimientos, para evitar sorpresas innecesarias. ¡Maneja tu dinero de forma responsable!
Te mostraremos cómo obtener el estado de cuenta de tu tarjeta de crédito Bancomer desde la banca en línea. Allí, verás la tarjeta vinculada a tu saldo actual. Selecciona el formato que deseas (se recomienda PDF), el período para obtener el estado de cuenta y el corte. Por último, marca la casilla «enviar por correo electrónico» para recibirlo en PDF en tu bandeja de entrada y revisarlo, imprimirlo si lo deseas.
¿Cómo sacar un estado de cuenta Bancomer desde la banca en línea?
Para acceder a las funciones de la banca en línea, debes activar tu Token en la sucursal primero e ingresar con tu número de tarjeta. Una vez dentro, verás varias pestañas en la parte superior de tu pantalla: Mis Cuentas, Transferir, Pagar, Invertir y Contratar. Selecciona «Mis Cuentas».
Después, se desplegará un panel con varias opciones. Selecciona «Estado de cuenta por correo electrónico». Asegúrate de haber marcado la casilla para autorizar el envío del estado de cuenta a tu correo electrónico. Luego, ingresa tu contraseña y código de seguridad.
¿Cómo sacar estado de cuenta Bancomer por teléfono?
Es posible que solicites tu estado de cuenta Bancomer por teléfono. Solo llama a la línea Bancomer y sigue estos pasos:
- Llama a la línea Bancomer 55 5226 2663
- Ten a mano el número de la tarjeta de crédito o débito que deseas consultar y la clave de seguridad de Línea BBVA
- Ingresa el número de la tarjeta y selecciona la opción consultar movimientos /estado de cuenta.
De esta manera, conseguirás tu estado de cuenta Bancomer para revisar la información que necesites.
¿Puedo revisar mi estado de cuenta Bancomer en un cajero automático?
No es posible revisar tu estado de cuenta Bancomer en un cajero automático pues únicamente podrás conocer tu saldo y la información de tus últimos movimientos.
Te aconsejamos que verifiques tu estado de cuenta Bancomer en línea, a través de la aplicación y por teléfono.
¿Cómo leer un estado de cuenta Bancomer?
Al recibir tu estado de cuenta Bancomer es fundamental que examines la información cuidadosamente para evitar cualquier malentendido. A continuación, te detallamos los puntos más importantes de tu estado de cuenta Bancomer.
- Datos personales: en esta sección puedes corroborar si el estado de cuenta Bancomer es efectivamente tuyo. Aquí encontrarás tu nombre y domicilio actualizado.
- Datos bancarios: es posible verificar la fecha de corte, el número de tarjeta, el Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y la Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) interbancaria.
- Información financiera: podrás hacer constar tu saldo Bancomer, los días que comprende el periodo contable y tu saldo promedio.
- Tasa de interés: si posees una tarjeta de crédito, encontrarás en esta sección la tasa de interés asignada a tu tarjeta. En el caso de tener una tarjeta de débito, observarás el Interés Nominal Anual (INA) que se aplica por mantener tu dinero en la cuenta.
- Detalles de movimientos: en este apartado podrás consultar todos los movimientos que se han efectuado en tu cuenta de débito o crédito. Si ubicas algún movimiento que no puedas reconocer, comunícate de inmediato con línea BBVA para su esclarecimiento.
Si hallas esta información valiosa y te ha sido útil, te recomendamos que comentes en este post y te suscribas a nuestro blog para que no te pierdas nuestros valiosos consejos sobre el mundo de las tarjetas de crédito.
