Maxcom: Atención a clientes, paquetes y precios. Descubre todo sobre su cobertura y formas de contratar y pagar

Paquetes, precios y soluciones de Maxcom

Maxcom Internet ofrece soluciones personalizadas para empresas que requieren una conexión de alto rendimiento. Estas son las soluciones disponibles:

Los precios de los paquetes no son fijos y se cotizan de acuerdo a las soluciones necesarias, el tipo de conexión requerido y el tamaño de la empresa o entidad gubernamental.

¿Qué empresas utilizan Maxcom?

Los servicios de Maxcom están dirigidos a sectores específicos que requieren tecnología de vanguardia. Los sectores compatibles incluyen:

• Hospitalidad y Salud: hoteles, casas de huéspedes, sanatorios, complejos hospitalarios.
• Finanzas: bancos, bolsa de valores, casas de gestión.
• Centros de llamadas
• Educación: escuelas, universidades, campus universitarios.
• Gobierno y entidades públicas
• Industria manufacturera: fábricas, maquiladoras, plantas de ensamblaje.
• Construcción
• Otras empresas que requieren una conexión de alto rendimiento.

Cada sector puede tener requisitos tecnológicos específicos, por lo que los planes se adaptarán a tus necesidades en ese momento. Se recomienda solicitar una cotización con un asesor para obtener la orientación adecuada para cada empresa.

¿Cómo contratar los servicios de Maxcom?

Para solicitar una cotización o contratar los servicios de Maxcom, debes seguir los siguientes pasos en el sitio web de la empresa:

1. Accede al sitio web de Maxcom
2. Ingresa tus datos personales y de contacto, como nombre, correo electrónico y número de teléfono, en los campos correspondientes para poder contratar.
3. En la sección de Conexión Optimizada, elige los servicios que necesitas.
4. A continuación, selecciona tu sector industrial de la manera más detallada posible.
5. En un plazo de 24 a 72 horas hábiles, un ejecutivo se comunicará contigo para proporcionarte un presupuesto del paquete seleccionado.

Los procesos de instalación y pago son específicos de cada sector. Por este motivo, es importante realizar este proceso para resolver cualquier duda que puedas tener.

¿Cuál es el área de cobertura de Maxcom?

El servicio de Maxcom está disponible en la región central y norte del país, abarcando la mayoría de las principales ciudades, incluyendo:

• Ciudad de México
• Toluca
• Puebla
• Orizaba
• Puerto de Veracruz
• Tampico
• San Luis Potosí

• Celaya
• León
• Aguascalientes
• Tehuacán
• Nuevo Laredo
• Reynosa
• Monterrey

Puedes verificar la cobertura de Maxcom siguiendo estos pasos:

1. Ingresa al sitio web de cobertura de Maxcom.
2. Ingresa tu código postal o busca tu dirección en el mapa proporcionado.
3. El sistema te informará si hay o no cobertura en tu ubicación.

Además, Maxcom también ofrece servicios en ciudades de Estados Unidos, como McAllen y Laredo, ambas ubicadas en Texas.

¿Cuáles son las opciones de pago de Maxcom?

Maxcom es un servicio que puede tener un costo elevado. Sin embargo, existen diversas formas de pagar por los servicios de Maxcom:

• Depósito directo: Puedes realizar un depósito directamente en la CLABE personalizada que te proporcionará la institución bancaria asignada.
• Pago con tarjeta: También tienes la opción de realizar el pago con tarjeta de crédito o débito. Se aceptan tarjetas VISA y MasterCard.
• Pago en efectivo: Además, puedes hacer el pago en efectivo en establecimientos afiliados como OXXO, Farmacias del Ahorro, Superama y Walmart.

En algunos casos, podrás contar con una cuenta habilitada para realizar pagos seguros a través de las redes de Maxcom.

Atención al cliente de Maxcom

El soporte técnico de Maxcom está altamente especializado y preparado para atender a los clientes empresariales de la compañía. Puedes contactar al servicio al cliente de las siguientes maneras:

• Teléfono: Llama al número de servicio al cliente y contrataciones: 800 629 2662.
• Email: Envía un correo electrónico a la dirección de contacto: [email protected].
• Chat en línea: Utiliza el servicio de chat en línea de la empresa, el cual puedes encontrar en la página principal.
• Oficinas: Si lo prefieres, puedes visitar las oficinas de la empresa ubicadas en la siguiente dirección: Av. Guillermo González Camarena No. 2000, Santa Fe Centro, Alcaldía Álvaro Obregón, Ciudad de México.