AT&T Música: Precios, activación, pago y cancelación – Preguntas frecuentes y más información

AT&T Música: Activa y contrata planes con Spotify y YouTube

AT&T Música es un servicio ofrecido por la compañía que te permitirá pagar la suscripción de Spotify y/o YouTube Premium a través de tu factura. Conoce todas las opciones de planes disponibles, cómo contratar, activar y realizar el pago desde la comodidad de tu hogar.

AT&T con Música: tarifas y paquetes

Tanto Spotify como YouTube Premium están disponibles en algunos planes de AT&T en la modalidad ‘Ármalo’, y ofrecen lo siguiente:

• Llamadas y mensajes ilimitados en México, Estados Unidos y Canadá.
• Opción de elegir entre diferentes redes sociales.
• Elige entre YouTube Premium y Spotify como tu plataforma de streaming de música.

Además de estas plataformas de música, también podrás elegir algunas plataformas de streaming de video para completar tu paquete:

• Directv Go
• Amazon Prime Video
• TikTok
• Apple Music

Es importante tener en cuenta que todas las plataformas de streaming incluidas en los paquetes ‘Ármalo’ solo ofrecen megas para su utilización interna, es decir, no incluyen las suscripciones necesarias para acceder a los contenidos.

¿Cuál es el costo de AT&T Música?

Puedes realizar el pago de AT&T Música, YouTube Premium o Spotify a través de tu Estado de Cuenta utilizando tu recibo de AT&T. El costo mensual de YouTube Premium Música es de $99 e incluye las siguientes características:

• Música sin anuncios en la plataforma
• Reproducción de música en segundo plano o con el teléfono celular apagado
• Descarga de música a la memoria del celular

En el caso de Spotify en AT&T, tienes la opción de pagar una de las 4 membresías disponibles en la aplicación de música, que son las siguientes:

Si decides contratar YouTube Premium Música, podrás acceder a la membresía completa por un precio de $119, que incluye videos sin interrupciones y una cuenta en YouTube Kids.

¿Cómo activar y pagar AT&T Música?

Puedes activar AT&T Música siguiendo los enlaces proporcionados por la empresa para la contratación de ambas plataformas. Si deseas activar YouTube Premium Música, sigue estos pasos:

1. Ingresa al sitio web de YouTube de AT&T.
2. En la sección de suscripciones, encontrarás el botón que dice «Suscríbete aquí y disfruta de un mes gratis».
3. Haz clic en el enlace para activar Google Pay como método de pago asociado a tu celular.
4. En el sitio web o la aplicación de YouTube, ve a la sección de «Cuenta» y luego selecciona «Obtén YouTube Premium».
5. Elige la opción de pago a través de Google Pay y confirma el mensaje de texto de contratación.
6. Activa la opción de meses gratis y podrás comenzar a disfrutar del servicio.

Si deseas activar Spotify con AT&T, sigue el siguiente proceso:

1. Visita el sitio web de Spotify Premium o abre la aplicación y selecciona la opción «Premium».
2. Elige la opción «Paga a través de tu dispositivo móvil» y luego selecciona «Elige método de pago».
3. Selecciona AT&T como operador y proporciona tu número de 10 dígitos.
4. Recibirás un SMS con un PIN de confirmación. Ingresa este número en la sección correspondiente del sitio web de Spotify.
5. Confirma tu suscripción y recibirás otro mensaje SMS con los detalles de tu suscripción.

En lo que respecta a los planes tarifarios, el cobro de AT&T Música se realizará mensualmente a través de tu Factura AT&T. Si tienes un plan de prepago, se recomienda recargar saldo a tu línea para evitar que el servicio se interrumpa cada 30 días.

¿Cómo pagar AT&T Música utilizando monedas de AT&T?

Las dos membresías se pueden pagar utilizando las monedas de AT&T. El proceso es el siguiente:

1. Ingresa al sitio web oficial de Mi AT&T o utiliza la aplicación de Mi AT&T.
2. Inicia sesión con tu cuenta o crea una nueva utilizando la opción de ‘Regístrate’.
3. Verifica el saldo actual de tus monedas en la página principal de Mi AT&T.
4. Selecciona la sección de ‘Entretenimiento’.
5. Dentro del siguiente menú encontrarás los íconos de Spotify o YouTube Premium Music, junto con el precio en monedas para pagar la membresía.

Utilizando este método también podrás pagar AT&T con Netflix, AT&T con HBO Max, AT&T con DirecTV y AT&T con YouTube Premium video. La ventaja es que tienes la opción de cambiar entre las membresías cada 30 días o acumular el saldo en monedas.

¿Cómo cancelar AT&T Música?

Es posible cancelar AT&T Música en cualquier momento siguiendo estos pasos:

1. Llama al número de teléfono de AT&T.
2. Solicita la cancelación del servicio en tu factura actual.
3. YouTube Premium y Spotify dejarán de cobrarse a través de tu Estado de Cuenta de AT&T, pero puedes añadir un método de pago adicional si deseas seguir utilizándolos.
4. También tienes la opción de suspender tu suscripción para que se cobre un mes más tarde, aunque esto puede resultar en un aumento en la mensualidad.

Si deseas cancelar tu cuenta de forma permanente, tendrás que ponerte en contacto con Google (en el caso de YouTube Premium) y con Spotify para que cierren definitivamente tu perfil.

Preguntas Frecuentes sobre AT&T Música

Sí, es posible cambiar la plataforma de música por otra opción disponible. En los Planes Ármalo, tienes la posibilidad de elegir Apple Music. Además, también puedes optar por plataformas de streaming como Netflix o HBO Max. Todos estos cambios se pueden hacer cada 30 días después de la fecha de corte.

Si eliges los planes premium de ambas empresas, tienes la opción de descargar canciones en tu teléfono celular sin ningún problema para evitar el consumo de datos. Esto se aplica especialmente si has seleccionado estas dos plataformas con los megas exclusivos.

No, aunque si escuchas Spotify o YouTube Premium desde tu celular, se consumirán los gigas disponibles para esa plataforma. Sin embargo, puedes disfrutar de música desde cualquier dispositivo en tu hogar, como:

• TV: Amazon Fire TV, Xiaomi TV Box, Apple TV, Google Chromecast, Roku, Philips Hue Sync, Nvidia Shield TV, LG, Samsung y otras marcas de TV.
• Computadoras: Chrome OS, MacOS, Windows PC o cualquier dispositivo con navegadores conocidos como Chrome o Firefox.
• Celulares y Tablets con sistemas operativos Android o iOS en versiones recientes para la nueva aplicación.
• Consolas: PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series X, Xbox Series S.