Movistar es una de las compañías telefónicas con una amplia base de clientes en México, y es común que a diario se sumen nuevos usuarios o se reincorporen, quienes suelen tener dudas sobre los procesos básicos del servicio.
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En este artículo, revelaremos cómo activar un chip Movistar que esté inactivo, ya sea nuevo, y también te explicaremos qué hacer en caso de que no llegue el SMS y más.
¿Cómo activar un chip Movistar que esté inactivo?
Este es uno de los procedimientos más simples entre los diferentes operadores, ya que solo consta de tres pasos sencillos para activar un chip Movistar inactivo, que se detallan a continuación:
- Paso 1: Toma el chip y colócalo en la ranura SIM de tu dispositivo móvil a través de la bandeja. Si no hay ranura, es posible que debas abrir la tapa trasera, quitar la batería y allí encontrarás el lugar para insertar el chip.
- Paso 2: Realiza el paso anterior con el dispositivo apagado y luego enciéndelo. Ingresa el PIN solicitado, que puede variar según la compañía o modelo del dispositivo. Si no lo tienes, puedes encontrarlo en los documentos del SIM o en su tarjeta.
- Paso 3: Realiza una llamada a cualquier número que desees, ya que con eso se completará la activación. Es importante destacar que este proceso solo funciona si el chip proviene de una tienda certificada.
¿Cómo activar un chip Movistar mediante mensaje?
Es bien sabido que el proceso regular para dar de alta una nueva línea incluye mensajes, por lo que a continuación te explicamos cómo activar un chip Movistar mediante mensaje:
- Lo primero que debes hacer es insertar el chip en tu dispositivo móvil y encenderlo.
- Notarás que automáticamente recibirás un SMS de la compañía en el que se te proporcionará tu número de teléfono. Una vez que lo recibas, puedes realizar la llamada de activación al *611.
- Después de unos segundos de realizar la llamada, recibirás un SMS de Movistar para confirmar la activación de tu chip.
¿Cómo activar un chip Movistar si no recibes el SMS?
Es fundamental tener en cuenta que si experimentas problemas al no recibir mensajes de texto y sospechas que se debe a la falta de señal, este es generalmente el motivo principal. En este caso, la opción más confiable sería reiniciar el dispositivo y verificar si el problema se soluciona.
Si te encuentras en una zona muy remota, se recomienda esperar a estar en lugares más céntricos para llevar a cabo el proceso de manera regular.
Sin embargo, a continuación te ofreceremos un truco para activar un chip Movistar en caso de que no recibas el SMS.
Como mencionamos anteriormente, la causa más común suele ser un problema de señal, y esto se puede resolver reiniciando el teléfono o buscando una mejor cobertura. También puedes intentar llamar al operador al número 1565 para obtener más información sobre posibles soluciones.
Cómo activar un chip Movistar sin conocer el número
Si has encendido tu dispositivo móvil con un chip que necesita activación porque estuvo inactivo y no recuerdas el número, tenemos un truco que funciona con cualquier operadora siguiendo estos pasos:
- Abre la aplicación de llamadas en tu teléfono. 📞
- Marca *102#
- Notarás que en la pantalla aparecerá el número correspondiente a tu chip.
¿Cómo saber si mi chip Movistar está activo?
Saber si un chip Movistar está activado es más fácil de lo que parece. Si conoces el número, puedes pedir que intenten llamarte y si la llamada se conecta, significa que no hay ningún problema con tu línea.
En cualquier caso, también tienes la opción de llamar desde tu dispositivo móvil y esperar a que la operadora permita que la llamada se realice o no.