Contratación de Telmex: costos, requisitos y servicios. Todo lo que necesitas saber para contratar línea y entretenimiento sin pagar instalación

¿Cómo contratar Telmex?

Para contratar los servicios de Telmex, puedes seguir estos métodos:

1. Elige tu paquete Telmex desde la página web oficial de Telmex.
2. Llama al número de teléfono de contratación de Telmex.
3. Visita uno de los Centros de Atención de Telmex.

• Internet: 60 Megas
• Claro video: Sin costo
• Paramount+: Sin costo

• Internet: 60 Mbps
• Llamadas ilimitadas: 1 línea
• Claro Video: Paramount+ gratis

¿Cómo contratar un servicio de Telmex?

Puedes contratar dos tipos de servicios con Telmex: solo Internet Telmex o uno de los paquetes Telmex Infinitum que ofrecen Internet con velocidades que van desde 50 Mbps hasta 1000 Mbps. Sigue estos pasos para contratar desde la página oficial de Telmex:

1. Ingresa a la página oficial de Telmex.
2. En el menú superior, selecciona las opciones: Servicios > Internet > Infinitum > Paquetes de Internet.
3. Verifica que solo esté seleccionada la opción de Internet.
4. Elige el paquete que prefieras y haz clic en «Contratar».
5. Valida la cobertura de Telmex ingresando tu dirección.
6. Confirma tu ubicación en el mapa.
7. Haz clic en «Continuar».
8. Proporciona tus datos personales y haz clic en «Continuar».
9. Proporciona los datos de tu tarjeta de débito o crédito para el pago.

Si deseas mayor velocidad, puedes contratar la Fibra óptica Telmex desde la página web. Selecciona el ícono «+» que incluye línea telefónica e Internet de hasta 1GB de velocidad con fibra óptica.

La página te indicará si hay cobertura de fibra óptica en tu zona al proporcionar tus datos.

¿Cuáles son los requisitos para contratar Telmex?

• Es necesario presentar una copia de identificación oficial vigente si acudes a un centro de atención. En el caso de la contratación en línea, solo debes proporcionar tus datos personales.
• Debes firmar un contrato Telmex de vigencia indefinida, es decir, sin plazo forzoso, a menos que se elija lo contrario.
• Se te entregará un módem Telmex que deberás devolver al finalizar el contrato.
• Debes realizar el pago de la factura Telmex puntualmente, ya sea en efectivo o con cargo a tarjeta.

Una vez que el servicio esté activado, comenzarán a facturarse el costo de la línea o paquete Telmex, así como los gastos de instalación.

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¿Cuánto cuesta contratar Telmex?

Al contratar Telmex, deberás cubrir los gastos de instalación, los cuales tienen un costo de $999 pesos al mes. Tienes la opción de pagarlos de contado o diferidos a 12 meses sin intereses.

• Contrata solo Internet de Telmex desde $349 pesos al mes.
• Contrata Internet con una línea telefónica Telmex desde $389 pesos al mes.
• Contrata Telmex con Netflix desde $469 pesos al mes.
• Contrata Telmex con Disney Plus o STAR Plus desde $349 pesos al mes, o contrata el Combo+ que incluye Disney y Star Plus desde $478 pesos al mes.
• Si solo deseas contratar una línea Telmex, deberás pagar $187 pesos al mes, más $1,311 pesos por los gastos de instalación.

Consulta la lista completa de paquetes Telmex y elige el que mejor se adapte a tus necesidades.

¿Cómo contratar línea Telmex?

Para contratar una línea Telmex, debes llamar por teléfono al 800 123 2222.

Al contratar una línea de Telmex, deberás abonar $1,311 pesos por concepto de gastos de instalación, los cuales podrán ser diferidos a 12 meses. Adicionalmente, se sumarán $694 pesos por el cableado interior y la mensualidad comenzará desde $188 pesos al mes. Si lo prefieres, tienes la opción de adquirir aparatos telefónicos en la tienda Telmex y pagarlos a través del recibo Telmex.

Contratar Telmex sin pagar la instalación

Existe una manera de evitar los costos de instalación al contratar Telmex, y es a través de realizar una portabilidad. Este proceso te permitirá conservar tu línea telefónica actual y realizar el cambio a Telmex. Para llevar a cabo este trámite, necesitarás:

• Rellenar la solicitud de portabilidad Telmex.
• Presentar una copia vigente de tu identificación oficial.
• Proporcionar el NIP de portabilidad que obtienes llamando al 051 desde el número que deseas portar.

Lleva esta información a un Centro de Atención a Clientes de Telmex o envíala por correo electrónico a [email protected]. Recuerda no cancelar tu línea con tu actual proveedor, ya que Telmex se encargará del proceso.

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¿Cómo contratar entretenimiento con Telmex?

Con Telmex, tienes la opción de contratar servicios de entretenimiento al adquirir diferentes plataformas de streaming, las cuales serán cargadas a tu recibo Telmex. Si eres un cliente nuevo, solo será necesario que elijas la plataforma de tu preferencia al momento de contratar a través del sitio web o por teléfono.