¿Cómo saber mi número de suscriptor Megacable?

Megacable es una reconocida empresa de telecomunicaciones, y al igual que otras compañías otorga un número de contrato o de suscriptor a cada nuevo cliente. Este número es de gran importancia, ya que ayuda a identificar la información pertinente al usuario en el sistema.

El número de suscriptor juega un papel clave al momento de efectuar un reclamo, notificación, aclaración o pago de facturación del servicio Megacable. Tener a la mano esta información es un requisito indispensable ante cualquiera de estas situaciones. Conoce más detalles de cómo consultarlo.

¿Cómo puedo saber mi número de suscriptor de Megacable?

El código de suscripción consta de 10 dígitos numéricos, lo podrás ubicar en la esquina superior derecha (Formato XXX-XXXXXXX) de tu estado de cuenta Megacable. Una de las formas de obtener tu número de suscriptor es a través de un recibo, que debe llegar en formato físico al domicilio registrado al momento de la contratación.

Por el contrario, si este recibo no llega, puede hacerse la consulta a través de los siguientes canales en dónde podrás descargarlo e imprimirlo para usarlo posteriormente:

Desde el navegador: En la Página web Megacable iniciando sesión con tus datos.
App Megacable: Disponible en App Store o Google Play. Sólo necesitas ingresar a la opción“Mi recibo Megacable”.
Vía telefónica: Llama al número 339-690-0000. Servicio disponible de Lunes a Viernes de 08:00 a 20:00 horas. Debes proporcionar algunos datos para verificar la titularidad.
De manera presencial: Desde la Sucursal Megacable más cercana.

¿Cómo sacar el número de suscriptor Megacable sin recibo?

Si tu recibo no llega a tu domicilio, y no posees ninguno a tu disposición puedes llamar al número de atención al cliente de Megacable marcando el 399 690 0000. Serás atendido por un ejecutivo, el cual te proporcionará tu número de suscriptor. Se recomienda anotarlo y tenerlo a la mano para cualquier trámite pertinente.

Preguntas frecuentes

A continuación, te respondemos las preguntas frecuentes que tienen los usuarios sobre cómo saber mi número de suscriptor Megacable:

¿Qué pasa si pierdo mi número de suscriptor?

Si por descuido extraviaste tu número de suscriptor, no hay de qué preocuparse. Puedes llamar al número de atención al cliente Megacable marcando el 339 690 0000 y hacerle la solicitud a un ejecutivo. Este validará tu identidad y te facilitará la información requerida.

¿Para qué sirve el número de suscriptor Megacable?

Este número de contrato o suscripción es una forma de la empresa poder tener un registro exacto de cada usuario, facilitando su búsqueda e identificación en el sistema. Gracias a esto es posible la realización de trámites presenciales o en línea de manera más precisa, rápida y eficiente.

Mi número de suscriptor no es válido para realizar gestiones ¿Qué puedo hacer?

Verifica que el número que tienes sea el correcto, ya que puede estar escrito incorrectamente. Si en los intentos de efectuar cualquier trámite da error, deberás llamar al número de atención al cliente 339 690 0000 para solicitar tu número de suscripción nuevamente.