¿Cómo verificar mi comprobante de pago de izzi?
En la actualidad, la emisión de comprobantes de pago en formato físico para izzi ya no es posible, ya que toda la información se encuentra digitalizada. La forma principal de verificar tu comprobante de pago de izzi es a través de tu cuenta, y esto se puede hacer siguiendo estos pasos:
- Accede al sitio web oficial de izzi.
- En la parte superior de la pantalla, haz clic en «Mi cuenta».
- Inicia sesión o crea una cuenta de izzi utilizando tu número de cuenta y una dirección de correo electrónico.
- Encontrarás tu comprobante de pago actual y el estado del pago en la sección correspondiente.
- En tu comprobante de pago de izzi podrás ver los cargos por servicio y las plataformas de streaming contratadas.
- Si deseas revisar comprobantes de pago anteriores, en la página principal encontrarás la opción «Descarga de factura» donde podrás consultarlos por mes.
Si no tienes acceso a una computadora, también puedes verificar tu comprobante de pago de izzi en tu dispositivo móvil. Los pasos a seguir son los siguientes:
- Descarga la aplicación de izzi en tu dispositivo móvil. Puedes encontrarla tanto en iOS como en Android.
- Ingresa tu cuenta de izzi o crea una nueva cuenta.
- Selecciona la opción «Pago en Línea y Estado de Cuenta».
- Encontrarás toda la información básica de tu pago, como el mes de facturación, la fecha límite de pago y el monto total a pagar.
Ten en cuenta que al verificar tu comprobante de pago de izzi desde tu dispositivo móvil solo podrás ver la información básica de tu servicio, por lo que no podrás ver un desglose detallado ni los comprobantes de pagos anteriores.
¿Cómo descargar mi comprobante de pago de izzi?
Puedes descargar el comprobante de pago de izzi desde cualquier computadora en formato PDF o XML. A continuación, te mostramos los pasos para hacerlo:
- Accede al sitio web de izzi e inicia sesión con tu cuenta.
- Haz clic en «Ver Estado de Cuenta» debajo del monto a pagar.
- Selecciona la opción «Imprime para pago».
- Elige la opción para descargar en formato PDF o XML en caso de estar disponible. El archivo se guardará en tu computadora.
- Para descargar comprobantes de pago anteriores, haz clic en «Descarga de Facturas». En la página siguiente, verás tus comprobantes de pago divididos por meses y el saldo de cada uno. Solo selecciona si deseas descargarlos en formato PDF o XML.
Ten en cuenta que el formato XML puede no estar disponible para el mes actual, por lo que tendrás que esperar hasta la fecha límite de pago para poder descargarlo de esa manera.
¿Cómo obtener una copia impresa de tu Recibo de Izzi?
Si deseas tener una copia física de tu Estado de Cuenta de Izzi para poder pagarlo en tiendas, puedes seguir estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de Izzi.
- Haz clic en ‘Ver Estado de Cuenta’ ubicado debajo del saldo total a pagar.
- En la sección del Recibo preliminar, haz clic en ‘Imprimir para pago’. Se generará una versión simplificada del Estado de Cuenta con un código de barras que podrás presentar en las cajas.
- Selecciona la impresora conectada a tu computadora y realiza la impresión.
Asimismo, si necesitas una copia completa del Recibo de Izzi que te sirva para otros trámites, sigue estos pasos:
- Desde el sitio web de Mi Cuenta, elige la opción ‘Descarga de Facturas’.
- Selecciona el mes deseado y el formato ‘PDF’. El archivo se descargará en tu computadora.
- Imprime el archivo siguiendo las instrucciones de tu computadora.
Recuerda que el Recibo de Izzi puede ser utilizado como comprobante de domicilio válido en algunos trámites gubernamentales y en general.
¿Cómo interpretar el Recibo de Izzi?
Cuando revises tu Estado de Cuenta de Izzi, encontrarás diferentes datos e información. Aquí te presentamos algunos de los más relevantes:
- Datos del cliente: encontrarás tu nombre, dirección, teléfono y número de contrato de tu paquete Izzi.
- Saldo: aquí podrás ver la cantidad a pagar de tu paquete, así como las fechas límite de pago, de corte y de vencimiento.
- Datos de tu paquete: en el recuadro principal, se muestran los detalles de tu paquete, como consumos, resumen de streaming y rentas.
- Página siguiente: aquí aparecerán los datos de pago, el código de barras válido en establecimientos y los datos bancarios.
¿Cómo realizar el pago de mi recibo de Izzi?
Es importante tener presente que existen varias alternativas de pago del recibo de izzi que la empresa ofrece. Estas opciones son:
- Pago en línea de izzi, a través de tu cuenta o en la aplicación de la empresa.
- Pago en efectivo en tiendas Oxxo y otros establecimientos.
- Pago en las sucursales de izzi, ya sea con tarjeta o en efectivo.
- Pago en bancos, ya sea en cajeros automáticos o en ventanilla.