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Verificar la velocidad de tu servicio de Internet Totalplay

Si quieres saber la velocidad de tu conexión de Internet Totalplay o si estás experimentando problemas de velocidad, te explicamos cómo realizar un test de velocidad de manera rápida y sencilla.

Cómo realizar el test de velocidad de Totalplay

Realizar el speedtest de Totalplay es muy sencillo. En solo unos minutos podrás conocer los resultados de la velocidad de Internet en tu hogar o negocio. Antes de hacer el test, te recomendamos cerrar todas las aplicaciones en el dispositivo en el que realizarás la prueba de velocidad.

Si te conectas a través de WiFi, acércate físicamente lo más posible al módem de Totalplay para obtener resultados más precisos.

Si deseas obtener un resultado más preciso, realiza el test de velocidad de tu Internet conectando tu dispositivo directamente al módem utilizando un cable ethernet.

Beneficios del Speedtest de Totalplay

El speedtest o prueba de velocidad te brinda información sobre la velocidad real de tu Internet contratado con Totalplay en tu hogar, oficina o negocio.

En ocasiones, podemos notar que nuestra conexión a Internet va lenta. Esto puede deberse a diversas razones, por lo que es importante conocer la velocidad real que estamos recibiendo del servicio contratado.

El servicio de Internet de Totalplay utiliza fibra óptica, por lo que es probable que los resultados del test de velocidad sean muy similares a la velocidad contratada en tu paquete. Sin embargo, es recomendable realizar pruebas de velocidad periódicas para asegurarnos de que estamos recibiendo el Internet que hemos contratado.

Pruebas de velocidad de Totalplay

El examen de velocidad de Totalplay arrojará diversas mediciones como:

Velocidad de descarga: indica qué tan rápido se descargan los datos desde Internet hacia un dispositivo.
Velocidad de carga: es la velocidad con la que se sube contenido a la red de Internet.
Latencia: se refiere a la rapidez con la que se establece la conexión que estamos midiendo.

En caso de experimentar algún problema con la velocidad de tu conexión a Internet de Totalplay, te recomendamos comunicarte con un ejecutivo a través de los números de atención a clientes de Totalplay. Ellos te brindarán asistencia para resolver el problema o enviarán a un técnico a tu domicilio.

¿Qué velocidad ofrece Totalplay?

La velocidad de Internet de Totalplay alcanza hasta 1000 Mb y puede ser contratada según la disponibilidad de cobertura de Totalplay en tu zona y domicilio.

Totalplay ofrece una conexión de Internet de fibra óptica, que es muy rápida. Sin embargo, la disponibilidad de fibra en tu región y domicilio puede variar, al igual que los precios.

Puedes consultar la velocidad de tu conexión a Internet de Totalplay a través de la aplicación móvil o la plataforma Mi Totalplay. Además, podrás gestionar otras actividades como aumentar la velocidad de Internet, configurar tu módem Totalplay, revisar tu estado de cuenta, realizar pagos de tu recibo, y más.