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Ahorrar visitas innecesarias a una sucursal bancaria para realizar determinadas operaciones es algo cada vez más deseado por los titulares de las tarjetas. En este artículo te explicamos cómo funciona BanCoppel Express, si realmente sabes lo que ofrece y cómo puedes descargarlo gratis.

BanCoppel Express: ¿Qué es?

BanCoppel Express es la aplicación de BanCoppel para que sus clientes realicen diversas operaciones sin tener que ir al banco, como por ejemplo: Pagos con tarjeta, transferencias, comprobación de saldos de cuentas o pago de servicios.

Para acceder a los servicios, los clientes deben crear una contraseña de 6 dígitos o registrar su huella dactilar (si el smartphone dispone de esta función). 

BanCoppel Express: ¿Cómo se usa?

Para utilizar BanCoppel Express, sólo necesitas una cuenta en Efectiva Digital o una tarjeta de crédito en BanCoppel. Una vez que hayas configurado tu cuenta, todo lo que tienes que hacer es descargar la aplicación disponible para Android e iOS.

Tenga en cuenta que debe aceptar y firmar el contrato de servicios digitales en su sucursal más cercana para poder utilizarlo.

BanCoppel Express: ¿Cómo descargarla? ¿Es gratis?

Puedes descargar la aplicación móvil BanCoppel Express en Google Play. Si tienes un dispositivo iOS, puedes descargar la aplicación desde la App Store.

Cuando lo reciba, podrá realizar las siguientes operaciones:

  • Consulta de saldos y movimientos
  • Transferencias de dinero
  • Pagos con tarjeta de crédito
  • Pago de los servicios
  • Activación de la ficha digital
  • Activación de CoDi

BanCoppel Express: ¿Cómo activarla o registrarse?

Si ya tienes la aplicación BanCoppel Express en tu dispositivo móvil, tendrás que introducir tus datos para utilizarla. 

  1. Primero inicia sesión en la aplicación móvil
  2. A continuación, se le pedirán sus datos personales, como su número de teléfono y su número de cuenta digital.
  3. Acepta las condiciones. Haga clic en Continuar.
  4. Se enviará un código de confirmación a su número de móvil. Introdúcelo y haz clic en OK.
  5. Crea una contraseña. Confirme y haga clic en OK.
  6. Por último, puedes activar el acceso a tu app con tu huella dactilar o Face ID. Eso es todo, ya puedes usarlo.

¿Qué hago si olvide mi contraseña?

  • Regístrate en BanCoppel Express.
  • Haga clic en «Recuperar su contraseña».
  • Seleccione su fecha de nacimiento.
  • Introduzca el número de tarjeta BanCoppel de 16 dígitos o el número de cuenta de 11 dígitos.

BanCoppel Express: ¿Qué permite hacer la App?

Puede pagar con tarjeta de crédito en cualquier banco, solo deberás buscar la opción pagar y luego ir a la opción tarjeta de crédito.

BanCoppel Express aplicación

Deberás indicar los 16 dígitos de la tarjeta que quieres pagar, indicar el monto, el beneficiario y concepto. Luego, ingresa la clave de 6 dígitos o usa el lector de huellas para validar la transacción.

Puedes hacer consultas de saldo y movimiento con la App, tanto en la cuenta BanCoppel como la de otros bancos. También puedes ver los movimientos de la cuenta. También puedes ver los movimientos en las tarjetas de créditos en los últimos 7, 30 o 90 días, así como el saldo al corte, el monto minimo de pago, la fecha de corte, el crédito disponible y el pago para no generar intereses.

App BanCoppel

Pasos para hacer transferencias en BanCoppel Express

Con la App de BanCoppel puedes hacer transacciones, pero hay un límite de 8.400 pesos al día o 33.600 pesos al mes. Para transferir dinero debes seguir los siguientes pasos:

  • Seleccione la opción «Enviar dinero».
  • A continuación, se le pedirá que introduzca su número de tarjeta. Seleccione Continuar.
  • Introduce los datos de la entidad bancaria a la que quieres realizar la transferencia, el importe, el tipo de plástico (crédito o débito) y el concepto.
  • Haga clic en Aceptar. Seleccione su ficha para continuar.
  • Seleccione Pagar y Hecho.

También puedes enviar dinero a tus cuentas u otras cuentas en BanCoppel siguiendo estos pasos:

  • Inicie sesión en BanCoppel Express y seleccione Pagar.
  • Elija su tarjeta de crédito
  • A continuación, seleccione Otras cuentas para pagar una tarjeta guardada como frecuente.
  • Seleccione Mis tarjetas para pagar y confirmar la transacción.
App BanCoppel Express

Recibirás una notificación del banco cuando se haya realizado la transacción.

Pasos para consultar estado de cuenta en BanCoppel Express

Para ver los movimientos de su cuenta BanCoppel Express, puede seleccionar los movimientos de los últimos 7 a 90 días. Aquí puedes descubrir cómo hacerlo paso a paso:

  • Inicie sesión en la aplicación con su nombre de usuario y contraseña.
  • Seleccione Ver transacciones para ver el estado de su cuenta en los últimos días.

¿Qué hacer si la App no funciona?

En algunos casos la App puede presentar fallas. Si tienes problemas para iniciar sesión con tu contraseña (falla que se ha presentado en algunos casos), puedes comunicarte con el banco a través del 1226 7735.

¿Hay diferencia entre BanCoppel Express y BanCoppel Móvil?

Si, BanCoppel Móvil es el servicio de banca en línea de BanCoppel para hacer transacciones en línea. Sin embargo, este fue sustituido por BanCoppel Express, en donde se pueden hacer las mismas transacciones que en la versión anterior.

Si no deseas hacer la operación a través de una App, puedes usar el sitio web Bancoppel.com.

¿Cómo contactar a BanCoppel Express?

BanCoppel Express es una buena alternativa para los clientes de las tiendas que buscan una forma más cómoda de seguir sus transacciones. También ofrece la posibilidad de realizar transacciones sin necesidad de acudir a una sucursal.

Si tienes alguna duda, puedes comunicarte con BanCoppel al 55 5278 0000 de la Ciudad de México y por correo electrónico a [email protected].

Si ya tienes la aplicación en tu móvil, haznos saber en los comentarios cuál ha sido tu experiencia, y no olvides suscribirte al blog para estar al día de las últimas novedades en el mundo de las tarjetas de crédito.

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