Seguros Banorte vs Santander México: ¿Cuál es la mejor opción para ti?
Seguros Banorte es una de las principales compañías aseguradoras en México. Santander se ha asociado con Zurich para competir al mismo nivel que las principales aseguradoras en todos los ramos. Las pólizas más destacadas de esta alianza son las de automóviles, que son administradas directamente por el personal de Zurich.
A continuación, se muestra una tabla que compara algunos de los principales seguros en los que Banorte y Santander operan:
Tipos de seguros disponibles
| Banorte
| Santander
| |||
Seguros de Automóviles
| ✔️
| ✔️
| |||
Seguros de Motocicletas
| ✔️
| ✔️
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Seguros de Taxis
| ✔️
| ✔️
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Seguros de Vida
| ✔️
| ✔️
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Seguros de Responsabilidad Civil
| ✔️
| ✔️
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Seguros de Gastos Médicos Mayores
| ✔️
| ❌
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Seguros Estandarizados de Salud
| ✔️
| ✔️
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Seguros del Hogar
| ✔️
| ✔️
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Seguros de Viaje
| ✔️
| ❌
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Seguros para Empresas
| ✔️
| ✔️
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Seguros de Transporte
| ✔️
| ✔️
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Seguros de Desempleo
| ✔️
| ✔️
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Seguros de Gastos Funerarios
| ✔️
| ✔️
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Seguros de Accidentes Personales
| ✔️
| ✔️
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Los seguros son una herramienta fundamental para proteger la economía en caso de diversos desastres. Son una forma de garantizar la estabilidad financiera de las familias en caso de fallecimiento de uno de los proveedores principales. En el ámbito empresarial, los seguros también ofrecen protección a través de pólizas para empleados clave y coberturas para bienes muebles e inmuebles.
Comparativa de Seguros de Automóviles Banorte y Santander
Banorte ofrece una amplia variedad de planes de seguros de automóviles, tanto para particulares como para empresas y servicio público, incluyendo planes específicos para taxis. Por su parte, Santander ofrece pólizas de seguros de automóviles a través de Zurich, una aseguradora importante que opera en todos los ramos y especialmente en el área de los automóviles.
Ambas aseguradoras ofrecen pólizas básicas estandarizadas para que toda la población pueda cumplir con las nuevas normativas de tráfico en diferentes localidades, regiones y carreteras de todo el país.
De acuerdo a una evaluación realizada por la Condusef de enero a septiembre de 2016, tanto para los seguros de autos como para los planes estandarizados de autos residentes, Banorte obtuvo calificaciones de 6.95 y 8.78 respectivamente, mientras que Zurich Santander obtuvo calificaciones de 7.58 y 9.06. En términos de atención al cliente en seguros de autos residentes, Banorte recibió una calificación de 7.88 y Zurich Santander de 6.81.
Coberturas disponibles | Banorte | Santander |
Responsabilidad civil | ✔️ | ✔️ |
Robo total | ✔️ | ✔️ |
Daños materiales | ✔️ | ✔️ |
Gastos Médicos a Ocupantes | ✔️ | ✔️ |
Cristales | ✔️ | ✔️ |
Asistencia legal | ✔️ | ✔️ |
Auxilio Vial | ✔️ | ✔️ |
Las pólizas de autos también están disponibles para automóviles legalizados, modelos clásicos, autos fronterizos y vehículos turistas.
Seguros de Vida de Banorte o Santander
Banorte y Santander ofrecen una amplia selección de planes de seguros de vida, que incluyen opciones temporales, dotales y de vida entera. Además, proporcionan adiciones complementarias para brindar una mayor protección en caso de fallecimiento accidental o accidentes colectivos.
Estos planes no solo ofrecen protección, sino que también ofrecen opciones de inversión para diversos propósitos, como el retiro, viajes o garantizar estudios, entre otros.
De acuerdo con la Condusef, en la última evaluación de los seguros de vida de Banorte durante el periodo de enero a septiembre de 2016, obtuvieron una calificación de 5.8 en sus pólizas estandarizadas de vida y un índice de atención a usuarios de 8.76. Por su parte, Santander no ha sido evaluada en este sector.
A continuación, se presenta una tabla con información resumida sobre los tipos de planes de seguros de vida ofrecidos por ambas aseguradoras.
Coberturas disponibles | Banorte | Santander |
Seguros individuales de vida | ✔️ | ✔️ |
Seguros de accidentes personales | ✔️ | ✔️ |
Seguros de vida de grupo | ✔️ | ✔️ |
Seguros estandarizados de vida | ✔️ | ✔️ |
Seguros de Gastos Médicos y Accidentes de Banorte vs Santander
En el año 2015, Seguros Banorte Generali se ubicó en el sexto lugar en ventas de gastos médicos y accidentes. Por otro lado, Zurich Santander ocupó el puesto número 13 en ese mismo año, con una participación de mercado nacional del 1.44%. Banorte tuvo una participación del 4.21%.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) evaluó exclusivamente el producto ofrecido por Banorte durante el primer trimestre de 2015 en términos de sus pólizas de gastos médicos mayores. La calificación otorgada fue de 9.88, con un índice de atención a usuarios de 8.47.
Coberturas disponibles | Banorte | Santander |
Tratamiento ambulatorio | ✔️ | ✔️ |
Atención dental | ✔️ | ❌ |
Hospitalización | ✔️ | ✔️ |
Maternidad | ✔️ | ❌ |
Accidentes | ✔️ | ✔️ |
Accidentes escolares | ✔️ | ✔️ |
Enfermedades | ✔️ | ✔️ |
Seguros básicos estandarizados de gastos médicos | ✔️ | ✔️ |
Seguros estandarizados básicos de accidentes | ✔️ | ✔️ |
Coberturas de visión | ✔️ | ❌ |
Comparación de los seguros de daños de Banorte y Santander
Según las ventas realizadas en el año 2015, Banorte se ubicó como la sexta aseguradora en el ramo de daños, mientras que Zurich Santander ocupó el decimoquinto lugar. La participación de mercado de Banorte fue del 6.36%, mientras que la de Zurich Santander fue del 1.60%.
Durante el primer trimestre de 2017, la Condusef evaluó a ambas aseguradoras en términos de sus seguros de casa habitación. Banorte fue calificada con 7.86, mientras que Santander obtuvo 7.91.
En cuanto a la atención al cliente, la Condusef también evaluó tanto a Banorte como a Santander durante el mismo período. Santander obtuvo una calificación de 9.68 en el Índice de Atención a Usuarios (IDATU), mientras que Banorte obtuvo 8.64.
Coberturas disponibles | Banorte | Santander |
Seguros de casas habitación | ✔️ | ✔️ |
Seguros patrimoniales para PyMEs y empresas | ✔️ | ✔️ |
Seguro de Valores | ✔️ | ✔️ |
Seguro de Efectivo | ✔️ | ✔️ |
Seguros de Ingresos | ✔️ | ✔️ |
Seguros de Transporte | ✔️ | ✔️ |
Seguros Electrónicos | ✔️ | ✔️ |
Seguros de Responsabilidad civil | ✔️ | ✔️ |
Seguros Financieros | ✔️ | ✔️ |
Seguros de Energía | ✔️ | ✔️ |