Megacable vs TotalPlay ¿Cuál es mejor?

Existen muchas compañías que ofrecen Internet, telefonía y televisión, pero, ¿Cuál es la mejor? Entre las más populares en todo México resaltan Megacable y TotalPlay. Por esto compararemos los servicios ofrecidos por ambas para que decidas cuál es la adecuada para ti.

Estás compañías tienen un amplio catálogo de servicios. De acuerdo a opiniones de usuarios, TotalPlay sobresale gracias a su internet de fibra óptica, sin embargo, Megacable también ofrece paquetes de servicios muy atractivos.

Diferencias entre Megacable y TotalPlay

Estás compañías ofrecen los mismos servicios, pero una de las principales diferencias entre ambas viene dada ya que Megacable no tienes planes de solo Internet.

A continuación, te explicamos más detalladamente las diferencias entre servicios Megacable vs TotalPlay:

Servicios	Megacable	TotalPlay
Internet inalámbrico	No ❌	Si ✅
Telefonía	Si ✅	Si ✅
Televisión por cable	Si ✅	Si ✅
Internet con fibra óptica/ADSL	Si ✅	Si ✅
Tv on Demand	Si ✅	Si ✅
Canales de TV en vivo	Si ✅	Si ✅
Plan de internet solamente	No ❌	Si ✅
Plan con Netflix	Si ✅	Si ✅
Plan con Disney plus	Si ✅	No ❌
Plan solo TV	Si ✅	Si ✅

Internet de Megacable vs Internet de TotalPlay

Internet de Megacable

Megacable ofrece diversidad en sus planes y tarifas, estos incluyen servicio de TV por cable y telefonía. Te los mostramos en la siguiente tabla:

VELOCIDAD	PRECIO ($MXN)
50 megas	480
100 megas	580
150 megas	680
200 megas	780
350 megas	980
500 megas	1180
1000 megas	1380

Internet de TotalPlay

Los planes TotalPlay tienen incluidos 20 Megas adicionales y Netflix.

VELOCIDAD	PRECIO PRONTO PAGO ($MXN)
120 Mbps	569
220 Mbps	689
520 Mbps	899
1000 Mbps	1599

Megacable: Nuestro veredicto comparado contra TotalPlay

Para poder evaluar a fondo cada compañía examinemos a profundidad diferentes factores. Comencemos con Megacable en contraste con el servicio TotalPlay.

¿Qué ofrece Megacable?

Está compañía incluye los servicios de telefonía ilimitada, internet, televisión (Cable), además de los planes Norton Secure VPN. Válidos para negocios, constructoras y residencias.

Ventajas de Megacable 👍

De acuerdo a los servicios incluidos en el paquete que hayas contratado podrás disfrutar de una serie de ventajas. Entre los beneficios que destacan podemos mencionar:

Precios económicos.
Contratación de varios servicios en un solo paquete.
Cobertura aceptable en más de 20 estados.
Planes de Internet con fibra óptica (dependerá de la zona de residencia).
Puedes incluir Netflix en tus paquetes contratados.
Puedes contratar Internet de fibra óptica o ADSL de acuerdo a la cobertura ofrecida por zona.
Puedes optar por contratar una caja digital que te permitirá disfrutar de canales de TV en HD y mucha más programación que la disponible en Televisión abierta.

Desventajas de Megacable 👎

Al contratar Megacable tendrás que cumplir un plazo forzoso de 6 meses.
Algunos usuarios se quejan de la eficiencia del servicio, con respuesta muy lenta.
Internet de fibra óptica en pocos estados de México.
No tiene servicio de Internet simétrico.
Velocidad de conexión regular de acuerdo al plan contratado, suele ser inconstante. Es decir, de un instante a otro la señal puede pasar de estar bien a presentar fallas.
En el contrato especifican los megas de bajada, pero no explican la cantidad de Mbps de subida.

Opiniones de clientes sobre el servicio de Megacable 💬

En términos generales los usuarios de Megacable se encuentran medianamente satisfechos con su servicio. Destacando entre sus comentarios que la empresa ofrece los planes de internet más económicos que otras compañías además de un servicio de TV por cable muy bueno.

Una de las principales quejas de este servicio es que con gran frecuencia el internet se torna muy lento. Sin embargo, puede mejorarse contratando el servicio de internet por fibra óptica.

Esta es una compañía de muchos años de servicio, por lo que existen usuarios que se han mantenido usando los planes. Una gran cantidad de ellos reportan que es debido a esta antigüedad que ocurre la desmejora del servicio, ya que no han adicionado la suficiente tecnología en navegación.

A pesar del buen servicio de TV, el internet es relativamente funcional ya que hay otras conexiones con mejor calidad de servicio, pero con un precio mucho más elevado.

TotalPlay: Nuestro veredicto comparado contra Megacable

Considerando la información obtenida de los servicios de Megacable, haremos la comparativa de TotalPlay. De esta manera, evidenciaremos con mayor facilidad la diferencia entre ambas.

¿Qué ofrece TotalPlay?

TotalPlay es una compañía en Telecomunicaciones muy completa que ofrece servicios de televisión (Cable), telefonía, Internet y sistemas de seguridad. Estos pueden ser contratados para negocios, residencia o empresas.

Ventajas de TotalPlay 👍

De acuerdo a los servicios contratados, podrás disfrutar de los siguientes beneficios de TotalPlay:

Podrás descargar la app TotalPlay móvil y hacer las configuraciones correspondientes a tu WiFi.
Su servicio de internet tiene una velocidad de descarga rápida. Podrás disfrutar de cualquier plataforma streaming y programación en vivo con tranquilidad.
Llamadas a teléfonos fijos o celulares desde la app móvil, a otros países, como Estados Unidos, Canadá y México.
Red de fibra óptica que permite que los clientes TotalPlay disfruten de la mejor velocidad de internet.
Internet simétrico, de los mejores, para empresas y negocios.
TotalPlay On Demand, un servicio con contenido exclusivo en película y en vivo o de la última semana.
Permite hacer portabilidad a TotalPlay conservando tu mismo número telefónico.
Puedes ver tus canales favoritos desde la app TotalPlay móvil.
Promociones inigualables de por vida luego del 6to mes de servicio, con descuentos del 5%.
Cuenta con TV Box y app TotalPlay móvil, permitiendo ver todas las plataformas streaming contratadas.
Puedes usar el TV Box como Chromecast de forma fácil.

Desventajas de TotalPlay 👎

Las fallas del servicio de internet interfieren en el funcionamiento de los servicios de TV por cable y telefonía.
Si el cliente decide cancelar su contrato con TotalPlay, esto puede demorar debido a fallas con la atención al cliente.
La contratación de telefonía e Internet tiene un costo adicional.
El Internet simétrico no está disponible para servicio residencial. Obtendrás un 10% de los megas totales en bajada en velocidad de subida. Es decir, si tú servicio es de 150 megas, solo conseguirás 15 megas en velocidad de subida.
El módem puede mejorar su calidad, en comparación con otras compañías.

Opiniones de clientes sobre el servicio de TotalPlay 💬

De acuerdo a la zona de residencia de los clientes sus opiniones varían. Actualmente una gran mayoría refiere sentirse conforme con el servicio de internet. La cobertura de TotalPlay se limita a zonas determinadas, por esto la señal puede ser mucho mejor en algunos lugares y deficiente en otras.

En base al testimonio de usuarios TotalPlay, la velocidad de bajada que ofrece su servicio de internet es de las mejores. Resaltan que las posibles irregularidades que puedan presentarse no son comunes.

Sus planes de telefonía permiten realizar llamadas de larga distancia a Canadá o Estados Unidos desde la app móvil. Hay reportes de que las llamadas en ocasiones N fallos de conexión, siendo necesario volver a llamar.

En cuanto al servicio de TV por cable es uno de los favoritos por los usuarios. Permite disfrutar de las plataformas streaming.

Al contratar la TV Box los clientes de TotalPlay pueden acceder a Amazon Prime Video, Netflix, HBO, entre otras plataformas Streaming y canales. Tendrán costo adicional. Algunos usuarios, han puesto la queja por sumar cargos en su facturación, debida a la suspensión tardía del servicio.

¿Cuál reporta menos fallas del servicio, Megacable o TotalPlay?

Entre estas dos compañías TotalPlay recibe menos reportes de fallas para los servicios de televisión por cable e internet, recibiendo una buena calificación por sus usuarios.

Ambas compañías brindan un servicio de fibra óptica que mantiene una buena velocidad de navegación. Sin embargo, TotalPlay ha demostrado ser un servicio más estable que Megacable, el cual puede ser en oportunidades inconstante.

En base a reportes efectuados desde el 2021 extraídos en páginas de monitoreo, se evidenciaron fallas en tiempo real (mayo 2021):

Megacable: 32 reportes (máximos en 24 horas) y 15 reportes en promedio diario. Esto se efectuaron en zonas como Guadalajara, Colima, Ciudad de México, Hermosillo, Torreón, Guaymas.
TotalPlay: 15 reportes (máximos en 24 horas) y 4 reportes diarios. Estos se efectuaron en zonas como: Puebla City, Ciudad de México, Tijuana, San Luis de Potosí City, Monterrey, Toluca, Guadalajara.

En base a estas cifras determinamos que Megacable presenta mayor cantidad de fallas que su competencia TotalPlay. A pesar de que las fallas de TotalPlay fueron reportadas en mayores zonas de residencia, se demuestra que los clientes están más satisfechos con su servicio.

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¿Cuál es el mejor para nosotros, Megacable o TotalPlay?

De acuerdo a lo dicho por usuarios y como lo han demostrado las estadísticas, TotalPlay es mucho mejor en cuanto a su servicio de internet. Ofrece mayor velocidad de navegación, fibra óptica, promociones, con la ventaja de no estar sujeto a contrato con plazo forzoso.

Pero, no hay que minimizar que Megacable tiene una excelente estrategia al permitir configurar el módem cuando tú internet disminuya su velocidad de navegación. Este resulta un poco más económico e incluye otros servicios en sus paquetes.

Hay que considerar que la calidad de los servicios contratados dependerá de la zona de residencia del usuario. Se recomienda informarse de acuerdo a la zona de cobertura tanto de Megacable como de TotalPlay.

¿En qué se diferencian TotalPlay vs Megacable?

Los servicios ofrecidos por ambas compañías tienen gran similitud, pero existen algunas diferencias, por ejemplo:

Megacable es tiene un internet más lento.
Los planes TotalPlay son un poco más caros, pero el internet es de mayor calidad
El servicio de atención al cliente de TotalPlay es más eficiente que el de Megacable.
Megacable obliga a sus clientes a un Plazo forzoso de 6 meses, mientras que con TotalPlay eres libre de contratar el servicio por el tiempo que quieras.
La página web de Megacable a veces puede estar mucho más lenta que la de TotalPlay.

Tabla comparativa Internet: Megacable vs TotalPlay

Al momento de tomar una decisión final en cuanto al servicio a contratar, hay que considerar:

Características	TotalPlay	Megacable
Tecnología	Fibra Óptica	Fibra Óptica y cobre
Internet simétrico	Exclusivo para planes especiales para empresas	No está disponible
Planes de Internet Residencial	120 Mbps 220 Mbps 520 Mbps 1000 Mbps	20 Mbps 30 Mbps 50 Mbps 80Mbps 100 Mbps 150 Mbps 200 Mbps 350 Mbps 500 Mbps 1000 Mbps
Precios	1000 Megas por $1800 pesos	1000 Megas por $1380 pesos
Plazo forzoso	Sin Plazo forzoso	6 meses
Promociones	Promociones de por vida, al ser cliente por más de 6 meses	Promociones válidas para algunos estados y planes económicos.

¿Cuál ofrece el internet más barato?

Megacable tiene planes más accesibles que TotalPlay en relación a todos los servicios (telefonía, televisión por cable, internet).

El precio variará de acuerdo con los servicios del paquete contratado. TotalPlay ofrece servicio de internet de forma independiente, mientras que Megacable ofrece todos los servicios en conjunto.

Los planes de TotalPlay permiten disfrutar de mayor velocidad que Megacable, esto justifica que el costo de los servicios sea más elevado.

La compañía de TotalPlay no ofrece Internet con menos de 120 megas, si deseas un internet más lento y económico, la mejor opción es Megacable. Podrás encontrar planes con la misma velocidad de descarga en ambas compañías, con una diferencia notoria en el precio.

Preguntas Frecuentes

¿Megacable o TotalPlay, quién ofrece precios más baratos?

Megacable ofrece paquetes de servicios económicos. Sin embargo, TotalPlay tiene mayor calidad de servicio y oferta promociones que hacen que su contratación sea mucho más atractiva y completa.