Todo lo que necesitas saber sobre compras en AliExpress te lo explicaremos aquí. De esta forma, también obtendrás mejores compras y podrás seleccionar los mejores envíos.
¿Qué es AliExpress?
AliExpress es un comercio electrónico muy popular en China. Su inicio tuvo lugar en el año 2010, pero, desde los últimos 5 años, se ha ido popularizando en todo el mundo. Sus productos se caracterizan por ser económicos y variados.
¿Que tan confiable es comprar en AliExpress desde México?
En general, podríamos decir que AliExpress sí es confiable. Los productos llegan sin problemas de aduana. Puedes comprar desde México y sentir seguridad de que el producto llegará.
Pero, como en cualquier otro sitio web de ventas, lo que se debe hacer es pensar muy bien tu compra y no dejarse llevar por precios exageradamente bajos. Con este cuidado, podrás estar mucho más confiado en tus compras. De igual forma, cada vez que sea estrictamente necesario, puedes solicitar un reembolso si no recibes lo que esperabas.
¿Qué se necesita para comprar en AliExpress?
Solo necesitas crear una cuenta en AliExpress, agregando tus direcciones de envío y un método de pago.
Buscar productos con envío a México en pesos mexicanos en AliExpress
Para comprar en AliExpress desde México, lo primero que debes hacer es configurar las opciones regionales. Es decir, modificar el sitio web para que solo puedas ver los anuncios con envío a México. Y con esto, también podrás ver los precios en pesos mexicanos. Solo necesitas seguir estos pasos:
- Ingresa a la página principal de AliExpress.
- Sobre la barra de búsqueda, a la derecha, encuentra las configuraciones de idioma, como en la siguiente imagen:
- Guarda los cambios, se recargará la página automáticamente.
Cómo comprar en AliExpress México: paso a paso
Los pasos para realizar tu primera compra en AliExpress son sencillos. Te los mencionamos a continuación:
- Una vez te hayas registrado en AliExpress con tu correo electrónico y contraseña, necesitas configurar tu dirección de envío. Para eso, haz clic en el botón «Mi cuenta» desde la página principal:
- Selecciona el apartado en «Mi dirección de entrega»:
- Llena todos los campos de envío y guarda los cambios en el botón rojo de «Guardar». Luego, regresa a la página principal.
- Busca el producto que te interese desde el buscador o desde la categoría de tu interés.
- Haz clic en el producto que te llame la atención o del que desees obtener más información.
- Verifica las puntuaciones del vendedor y los detalles del producto.
- Comprueba el tipo de envío disponible en la descripción. Haz clic en la misma opción para ver más detalles:
- Agrégalo al carrito de compras para proceder con tu pedido. Para eso, selecciona el color, tamaño y cantidad. Luego, haz clic en «Añadir a la cesta»:
- Se abrirá una ventana emergente confirmando que tu producto fue agregado a la cesta, haz clic en el botón rojo de «Ver la cesta».
- Puedes comprar varios productos en AliExpress con solo añadir todos los que quieras a tu cesta y así realizar un solo pago. Una vez que tengas todos los artículos deseados en tu cesta, selecciónalos y haz clic en «Comprar»
- Verifica que la dirección de envío sea correcta.
- Selecciona el método de pago que prefieras y proporciona los datos correspondientes.
- Finalmente, haz clic en «Realizar pedido»:
¡Listo! Habrás realizado tu primera compra en AliExpress. Los próximos días tendrás que estar atento de los detalles de envío para realizar un seguimiento al producto.
Tipos de envío
Al momento de elegir cómo enviar por AliExpress, tienes varias opciones a tu disposición. La opción predeterminada es Standard Shipping, con la cual no tendrás problemas de aduana. Pero, de igual forma te describiremos cada una a continuación:
AliExpress Standard Shipping
Llamado también «envío ordinario». Este es el tipo de envío que más te recomendamos y también el más seguro. No tendrás que hacerte cargo de costes extra y podrás realizarle un seguimiento al producto. El único detalle está en que tu envío llegará a México entre 40 y 60 días, pero sigue siendo la mejor alternativa, sobre todo si no tienes mucha prisa.
AliExpress Saver Shipping
Este tipo de envío es muy parecido al anterior, solo que los encontrarás como opción en los productos con un valor menor a $100,00 pesos mexicanos aproximadamente. Dispone de seguimiento y resulta económico.
AliExpress Premium Shipping
Es muy raro encontrar este tipo de envío en AliExpress. Normalmente, solo tendrás esta opción en envíos costosos, o muy grandes. Serán las empresas privadas como DHL, Fedex, Seur o UPS quienes se encargaran de hacerte llegar tu producto. El tiempo de espera será mucho menor y también podrás realizar el seguimiento del producto. Solo asegúrate de tomar en cuenta posibles recargos de aduana.
¿Cuánto suele tardar el envío de AliExpress?
Todo dependerá del tipo de envío que hayas escogido:
- Standard Shipping y Saver Shipping: Normalmente el paquete puede tardar en llegar a México entre 40 y 60 días.
- Premium Shipping: Pueden llegar incluso entre 10 y 16 días.
De igual forma, esta información la encontrarás en los detalles del producto al momento de realizar tu compra.
Tips para que tu compra en AliExpress sea un éxito
Existen algunos tips básicos que puedes utilizar para obtener mejores compras en AliExpress. Te los mencionamos a continuación:
Verifica la experiencia del vendedor
En AliExpress, al igual que otras grandes plataformas de comercio electrónico, clasifica a sus vendedores mediante un sistema de calificaciones. Asegúrate de consultarlas, tal y como se muestra en la siguiente imagen:
Lee con detalle los comentarios del producto
No se trata de chequear solo las puntuaciones del vendedor, también es importante saber qué dicen los otros usuarios sobre el producto que quieres comprar. Al final del anuncio, encontrarás las reseñas dadas por los usuarios que utilizaron el producto por más tiempo; verifica también las reseñas de los compradores en tu país:
No te impacientes con el tiempo de espera
Algunos envíos pueden durar más de lo previsto, dependiendo un poco de la época del año en que este se realice. Si quieres invertir en pedidos importantes, toma en cuenta que no llegarán de inmediato.
En caso de que en serio lo necesites pronto, considera enviarlo por medio de servicios como DHL u otras empresas privadas de paquetería. Pero recuerda que los recargos de aduana pueden ser inevitables.
Aprovecha los cupones
En AliExpress hay varios vendedores que ofrecen cupones especiales para un gran número de usuarios. Desde el apartado «Cupones» podrás ver todos los que tienes a tu disposición por categoría. Si eres un usuario nuevo, a veces AliExpress también te da un cupón de regalo en tu primera compra.
¿Cómo puedo pagar mis compras?
Son varios los métodos de pago que te ofrece AliExpress para pagar tus compras desde México:
Tarjetas de débito o crédito
Tarjetas de débito Maestro, American Express, y cualquier tarjeta con el logo de Visa o MasterCard. El pago se realizará en dólares por medio de una conversión automática.
MercadoPago
También puedes utilizar la plataforma de MercadoPago para pagar tus compras de AliExpress. Para esto, puedes:
- Realizar un depósito en efectivo con Oxxo.
- Emplear una tarjeta de crédito Mastercard o Visa
- Son permitidas también las tarjetas de débito Banamex, Bancomer, Santander o HSBC.
PayPal
Directamente, AliExpress no acepta pagos por PayPal. Sin embargo, algunos vendedores sí te ofrecen esta opción como método de pago, principalmente los comercios más grandes.
¿Cómo funciona la garantía de los productos?
AliExpress le otorga seguridad al comprador al permitirles contar con garantía en gran parte de sus pedidos. Esto quiere decir que, si un producto que recibiste no coincide con la descripción del anuncio, tienes derecho a pedir un reembolso.
La garantía de reembolso funciona según estos pasos:
- Contacta con el vendedor: Primero tienes que ingresar a tu cuenta de AliExpress. Luego, en tu historial de compras deberás seleccionar el producto que quieras devolver. Encontrarás una opción para comunicarte con el vendedor y explicarle el por qué quieres devolver el producto.
- Pide el reembolso: En caso de no llegar a ninguna otra solución con el vendedor, tendrás que abrir una disputa que AliExpress estará evaluando. Tienes 15 días luego de la recepción del producto para esto.
- Recibe el dinero: El vendedor debería devolverte el dinero a más tardar 15 días. En caso de que no lo haga, tendrás que contactar nuevamente con AliExpress e informar la situación.
Este es el sencillo procedimiento para pedir una garantía de reembolso. Generalmente, no tendrás que hacerte cargo por los costos de envío. De igual forma, AliExpress hace lo posible por mantener contento al comprador y se asegura que recibas tu reembolso.
Los vendedores también tienen mucho cuidado con la descripción de los anuncios. Después de todo, no les beneficia en lo absoluto tener que reembolsar un producto. Pero, en caso de que se presente tal inconveniente, la mayoría de vendedores estará dispuesto a devolverte el dinero sin necesidad de abrir una disputa.
¿Qué productos comprar en AliExpress?
En AliExpress puedes comprar varios productos de todo tipo. Lo que más recomiendan los usuarios son los productos de electrónica, ya que los puedes comprar a muy buen precio. También hay muchos usuarios que compran ropa o joyería en AliExpress, gracias a la gran variedad de ofertas.
De todas maneras, todo dependerá de tu gusto e interés. Lo más importante será que sigas los consejos dados anteriormente para mantener compras seguras.
Si quieres saber con más detalles qué comprar en AliExpress, puedes chequear las categorías de tu interés haciendo clic en «categorías» desde la página principal:
Al hacer clic en ese apartado, se abrirá una nueva pantalla donde encontrarás todas las categorías de AliExpress y todas las subcategorías.