¿Cómo saber si me autorizaron una tarjeta de crédito Banamex?

Para obtener una tarjeta de crédito Banamex es necesario cumplir con una serie de requisitos exigidos. Una vez reunidos los recaudos consignarlo a la sucursal más cercana para que el banco evalúe tu solicitud.

Pasado el plazo establecido te notificarán si te autorizaron o no una tarjeta de crédito Banamex. Si no obtienes respuesta tienes la posibilidad de checar el estatus de la petición. Conoce más detalles de cómo hacer un seguimiento de tu tarjeta.

¿Cómo saber si mi tarjeta de crédito Banamex fue aprobada?

Puedes consultar si tu tarjeta de crédito Banamex fue aprobada a través de los siguientes canales de atención:

• Vía telefónica: Llama a SuperLínea Santander al número 55 5169 4300
• Sucursal Banamex.
• En línea.

Debes tener a la mano el folio de búsqueda que recibiste por SMS o tu número de cliente Banamex.

¿Cómo checar el estatus de solicitud de una tarjeta de crédito Banamex?

Banamex dispone de una herramienta en su plataforma digital para que consultes el estado de solicitud de una tarjeta de crédito. El procedimiento es el siguiente:

1. Accede a la página web “¿Dónde está mi tarjeta Citibanamex?”
2. Introduce los datos solicitados y haz clic en “Iniciar” 

3. Si la consulta dice “En Camino” significa que tu tarjeta de crédito Banamex ha sido aprobada.

Un aspecto importante a tener en cuenta es que, este procedimiento funciona también para tarjetas de débito, tanto al solicitar una nueva como una reposición.  

¿Qué datos adquieres al chequear el estatus de tu tarjeta Banamex?

Al utilizar herramienta de consulta en línea “Dónde está mi tarjeta Citibanamex” podrás conocer si tu tarjeta Banamex fue aprobada o no. Si aparece un mensaje que dice “En camino” es que fue aprobada. En caso contrario, si recibes el mensaje “Por el momento no se tiene ningún producto registrado para su entrega” la tarjeta no fue aprobada.

Al checarlo también podrás visualizar la dirección donde se tiene programada la entrega de la tarjeta de débito o crédito Banamex.

Preguntas Frecuentes

¿Qué necesito para recibir mi tarjeta Banamex?

Independientemente si vas a recibir tu tarjeta Banamex en tu domicilio o en tu sucursal más cercana, debes tener a la mano tu documento de identificación oficial vigente (IFE/INE o pasaporte)