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Los depósitos en OXXO son posibles para tarjetas de débito o crédito de bancos como BBVA, Citibanamex, HSBC o Santander, para el pago de servicios como Izzi o Total Play e incluso para transferencias y otro tipo de operaciones, con horarios, comisiones e importes máximos en función del tipo de depósito.

A continuación podrás descubrir cómo pagar en OXXO y todo lo que necesitas saber para convertirte en un experto y estar al tanto de tus facturas.

Depositos en OXXO: ¿Cómo funcionan?

Los depósitos Oxxo son transacciones financieras que puedes hacer en esta tienda si no puedes ir a un banco por razones de tiempo o distancia.

Según la Condusef, las sucursales de OXXO están autorizadas como corresponsales bancarios, es decir, pueden actuar en nombre del banco para que las personas puedan hacer algún pago.

¿Cómo se hace un depósito en OXXO?

Para realizar un depósito en Oxxo, basta con entrar a una sucursal y dirigirse a un cajero para realizar estos pasos:

  1. Presente los 16 dígitos de la tarjeta que desea utilizar para realizar el ingreso.
  2. Introduzca el importe que desea pagar.
  3. Paga la comisión correspondiente.
  4. Recibe aquí el billete.

Una vez hecho esto, el ingreso aparecerá en el saldo de su cuenta corriente. Conserve el recibo de la transacción, ya que es su prueba de pago.

¿Cuales bancos aceptan depósitos a través de OXXO?

Puedes realizar tus pagos con tarjeta de crédito y depósitos en cuentas de 10 bancos y una Sofom en Oxxo. Estos bancos y compañías financieras son los siguientes:

  • BBVA Bancomer
  • Citibanamex (A partir de abril de 2021 no se podrán realizar más depósitos una vez cancelado el contrato).
  • Santander
  • Scotiabank
  • Inbursa
  • HSBC
  • Bancoppel
  • Confirmar
  • INVEX
  • Banco Famsa
  • Sofom Financiera Zafy

Depositar a Caja Popular Mexicana en OXXO: ¿Se puede hacer?

Sí, es posible depositar en Oxxo en la Caja Popular Méxicana (CPM) y en otras dos cooperativas de ahorro y crédito: 

  • Caja Real de Potosí
  • Caja Morelia Valladolid

Para realizar un ingreso o una retirada de fondos en Caja Popular Méxicana, debe facilitar los 16 dígitos de su número de cuenta. Si no tiene el número de cuenta, puede solicitarlo llamando al 800 71 00800. 

¿Cual es el horario para depósitos en OXXO?

Puedes hacer depósitos en Oxxo hasta las 22:00 horas cuando necesites recargar una cuenta o pagar tu tarjeta, cualquier día del año, incluidos los domingos:

  • Depósitos y pagos con tarjeta: De lunes a domingo, de 6:00 a 22:00 horas.
  • Pago de los servicios: De lunes a domingo, las 24 horas del día.
  • Traslados de Oxxo a Oxxo: de lunes a domingo de 6:00 a 22:00.

¿Se puede hacer un depósito de OXXO a OXXO?

Es posible enviar dinero de Oxxo a Oxxo desde cualquier lugar del país y sin tener una cuenta bancaria. Para realizar el ingreso, basta con acudir a una sucursal y presentar los siguientes documentos: 

  1. Documento de identidad oficial válido
  2. Número de teléfono (fijo o móvil)
  3. Nombre completo de la persona receptora

Al final recibirá un billete en el que podrá ver el número de la transferencia.

Si te preguntas cuánto cobra Oxxo por el envío de dinero, esta tienda de conveniencia cobra el 5% más el IVA de la cantidad a enviar. Considere esta tasa antes de enviar dinero. 

Después, el receptor del dinero sólo tiene que acudir a un oxxo y presentar su identificación oficial, el número de remesa y el teléfono del remitente. 

También hay que tener en cuenta lo siguiente:

  • Cantidad máxima que puedes enviar de Oxxo a Oxxo: 2,000 pesos.
  • Cuánto tiempo tengo para retirar dinero de Oxxo a Oxxo: 90 días naturales a partir de la fecha de la transferencia.

¿Qué otros tipos de depósitos se pueden hacer en Oxxo?

Además de los otros depósitos o transacciones que puedes hacer en Oxxo, también puedes hacer depósitos en Weex, Albo, Mercado Pago u otras empresas que ofrecen tarjetas de prepago, así como otros servicios como Izzi’s Service u otros servicios como Totalplay.

También puede pagar sus tarjetas de crédito y depósitos móviles de 8.00 a 20.00 horas todos los días del año, incluidos los domingos y los días festivos.

¿Cuánto es la comisión de OXXO?

Aquí puedes conocer las comisiones que cobra Oxxo:

  • Cuánto cobra Oxxo por depósitos y pagos con tarjeta: $9 pesos.
  • Cuanto cobra Oxxo por depósito o pago a Caja Popular Mexicana: $10 pesos. 
  • Oxxo cobra comisiones por retirar dinero (cuenta bancaria): $15 pesos.
  • Cuánto cobra Oxxo por el envío de dinero: el 6% del importe a enviar más el IVA.
  • Cuánto cobra Oxxo por pagar los servicios: entre 8 y 9 pesos (dependiendo del servicio).
  • Cuánto cobra Oxxo por los depósitos a la cuenta Saldazo: 5 pesos.
  • Cuánto cobra Oxxo por retirar dinero de una cuenta Saldazo: 10 pesos.
  • Cuánto cobra Oxxo por los depósitos en la cuenta Albo: 12 pesos.

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¿Cual es el monto máximo de depósito en OXXO?

El monto del depósito para una cuenta bancaria en Oxxo no debe superar los 5.000 pesos. En otras palabras: Si quiere ingresar 10.000 dólares en su cuenta de ahorro o en la de otra persona, tiene que hacer dos ingresos.

El importe máximo de depósito por día es diferente para cada banco, compañía financiera o cooperativa de crédito:

  • El límite de depósito en el BBVA es de 19 mil pesos.
  • El límite de depósito en Citibanamex es de 18 mil pesos.
  • El límite de depósito en el Santander es de 10.000 pesos.
  • El límite de depósito en Scotiabank es de 17 mil pesos.
  • El límite de depósito en Bancoppel es de 5.000 pesos.
  • El límite de depósito en Inbursa es de 24 mil pesos.
  • El límite de depósito en el Banco Famsa es de 25 mil pesos.
  • El límite de depósito en el INVEX es de $19 mil pesos.
  • El límite de depósito en Afirme es de 5.000 pesos.
  • El límite de depósito del HSBC es de 10.000 pesos para las tarjetas de crédito y de 21.000 pesos para las tarjetas de débito.
  • El límite de depósito en la Sofom Financiera Zafy es de 5 mil pesos.
  • El límite de depósito en la Caja Popular Mexicana es de 20,000 pesos, divididos en pagos de 5,000 pesos cada uno. 
  • El límite de depósito en Caja Morelia Valladolid es de 20 mil pesos.
  • El límite de depósito en la Caja Real de Postosí para tarjetas de crédito es de 14 mil pesos y para tarjetas de débito de 25 mil pesos.

¿Hay un monto mínimo para hacer un depósito en OXXO?

No hay un monto mínimo de depósito en Oxxo, incluso puedes depositar desde $1 peso, pero ten en cuenta que la comisión que tienes que pagar puede ir de $8 a $12 pesos, lo cual debes tener en cuenta si el depósito es menor a la comisión que tienes que pagar. 

¿Cuánto tiempo tarda en hacerse efectivo el depósito en OXXO?

La duración depende del tipo de tanque:

  • Depósitos y pagos con tarjetas bancarias: se tienen en cuenta inmediatamente.
  • Pago de los servicios: de 24 a 48 horas.
  • Las transferencias de dinero de Oxxo a Oxxo: se ejecutan inmediatamente.

Si mi depósito no se ve reflejado, ¿qué debo hacer?

Si ha pasado la hora fijada y aún no se ha hecho el ingreso, puede resolver el problema llamando al 800 288 6996 y presentando su bono (el ticket que recibió cuando hizo el ingreso). Además, debe tener en cuenta lo siguiente:

  • El servicio debería haber sido pagado a más tardar a las 20:00 horas en la fecha de vencimiento de la factura.
  • Además del billete, deberá presentar el recibo original del servicio.
  • El billete no puede ser emitido más de 30 días después de haber realizado el depósito en Oxxo.

¿Es posible hacer un depósito a BanCoppel?

Sí, ya es posible hacer depósitos en Oxxo a BanCoppel, entre los servicios que te permite están el pago a tu tarjeta de crédito Bancoppel, depósitos a tu tarjeta de débito, retiros de tu cuenta BanCoppel entre otros, aquí están todos los pagos de Coppel a Oxxo que puedes hacer. 

¿Cuales servicios de BanCoppel se pueden pagar en OXXO?

  • Pagos a tu tarjeta de crédito BanCoppel: hasta $5,000 pesos.
  • Depósitos con tarjeta de débito: hasta 5.000 pesos.
  • Retiros de hasta $2,000 pesos: con una tarifa de $15 pesos, siempre y cuando presentes tu tarjeta BanCoppel.
  • Pago de su préstamo personal: depositado en su tarjeta de débito BanCoppel.

¿Cómo se puede pagar Coppel a través de Oxxo?

Acude a tu tienda Oxxo más cercana y dile a la cajera que quieres pagar un servicio Coppel.

  1. Si ha elegido pagar con tarjeta de crédito, se le pedirá que introduzca su número de cliente Coppel.
  2. Pagar la cantidad deseada en efectivo. 
  3. Cuando usted presenta un vencimiento en su cuenta Coppel, el dinero se asigna a esa cuenta y luego se distribuye a las otras cuentas.
  4. Pagar la comisión de 12 pesos. Recuerda que puedes pagar Coppel en Oxxo entre 100 y 10 mil pesos. 

¿Es posible hacer un depósito a Banco Azteca?

En las tiendas Oxxo no se pueden hacer depósitos a cuentas o tarjetas emitidas por Banco Azteca.

¿Se puede hacer un retiro de Banco Azteca en OXXO?

Sí, puedes retirar dinero de Banco Azteca en Oxxo a través de los cajeros que han puesto a disposición del público. Actualmente hay cajeros automáticos de 12 bancos diferentes, a saber

  • Confirmar
  • Caja de Ahorros Famsa
  • Banco Azteca
  • Bancomer
  • Banorte
  • Bansi
  • Citibanamex
  • HSBC
  • Interacciones
  • Multiva
  • Santander
  • Scotiabank

¿Es posible hacer un depósito a Banorte?

Actualmente Banorte no puede depositar en Oxxo. Desde marzo de 2019, ha cesado su colaboración con esta cadena, por lo que sus clientes ya no pueden realizar operaciones bancarias.

¿Es posible hacer un depósito a Banregio?

No, por el momento no es posible realizar depósitos en cuentas o tarjetas emitidas por Banregio o Hey Banco. Por lo tanto, debes considerar otras opciones, como transferir los fondos a través del SPEI o acudir a una sucursal bancaria para realizar el depósito.

Aspectos a tener en cuenta al hacer un depósito en OXXO

Si eres de los que hacen regularmente depósitos en Oxxo, debes seguir los siguientes consejos para evitar problemas:

  1.  Tenga sus datos a mano. Cuando llegue a la caja, es importante que tenga el número de la tarjeta en la que va a depositar el dinero.
  2. Tenga cuidado con su información. Nunca diga o dé al cajero su número de identificación personal (PIN) por escrito. Tampoco es necesario que el empleado le pida su tarjeta.
  3. No hay tiempo de espera. Las transacciones se realizan en tiempo real, lo que significa que tan pronto como reciba el billete, el ingreso debería aparecer en su cuenta. La Condusef considera que es incorrecto que te digan que tienes que esperar de 24 a 48 horas para que se liquide la transacción.
  4. Conserve el recibo. Pida al cajero el recibo de la transacción que acaba de realizar. Recuerda que si te equivocas, puedes presentar una reclamación al banco.

Ahora que ya sabes cómo funcionan los depósitos en las tiendas Oxxo, cuáles son los horarios de atención y qué bancos tienen convenio con esta institución, cuéntanos por qué te gusta este método de pago y cómo te fue.

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