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En LaCompraIdeal te enseñamos cómo modificar la contraseña de tu red WiFi Telnor y personalizar tu módem en tres formas distintas.

¿Cómo modificar la contraseña del módem Telnor?

Telnor brinda varias opciones para configurar la contraseña de tu módem Telnor: a través de su página web oficial, utilizando la aplicación Mi Telnor o mediante el chat en su sitio web.

A continuación, te presentamos los pasos básicos para cambiar la contraseña de tu WiFi Telnor según la opción que elijas:

¿Cómo cambiar la contraseña de tu módem Telnor utilizando la página web?

Te explicamos el procedimiento sencillo y rápido para cambiar la contraseña y nombre de usuario de tu módem Telnor utilizando la página web:

  1. Ingresa a la página oficial de Telnor en la sección de personalización de tu módem.
  2. Completa el formulario con tus datos:
    • Tu número de Telnor de 10 dígitos.
    • El número de serie del módem.
    • Tu dirección de correo electrónico.
  3. A continuación, selecciona la casilla «No soy un robot» o «reCAPTCHA» y haz clic en «Continuar».
  4. Luego, elige el nuevo nombre del módem y la nueva contraseña que desees utilizar, y haz clic en «Actualizar». ¡Y listo!

Recuerda que el número de serie del módem Telnor se encuentra en la parte trasera de tu módem y lo puedes localizar de las siguientes maneras:

  1. SERIAL:ALCLF8817A35
  2. NO. Serial:ALCL8817A35
  3. S/N:ALCL8817A35

¿Cómo cambiar la contraseña de tu módem Telnor utilizando la aplicación?

Si necesitas recuperar la contraseña de tu módem Telnor, aquí te explicamos cómo hacerlo de manera sencilla:

  1. Accede a la página oficial de Telnor
  2. Haz clic en los globos de chat que se encuentran en la parte inferior derecha
  3. Selecciona la opción «Recuperar contraseña de mi módem»
  4. Ingresa tu número Telnor de 10 dígitos sin espacios ni otros caracteres y confirma
  5. Un asesor te solicitará los últimos 4 dígitos del número de serie de tu módem
  6. Una vez verificada la información, el asesor te proporcionará la contraseña de tu módem Telnor

Recuerda que es importante proteger tu red Telnor y mantenerla segura. Cambiar la contraseña periódicamente es una buena práctica para evitar el acceso no autorizado.

Si ya has personalizado tu módem Telnor y no recuerdas tu contraseña, no te preocupes, nosotros te diremos cómo recuperarla siguiendo estos sencillos pasos:

  1. Ingresa a la página oficial de servicios de Telnor
  2. Ingresa tu número telefónico de 10 dígitos y contraseña para iniciar sesión en Mi Telnor
  3. Recibirás un correo electrónico con un enlace para actualizar tu contraseña de Telnor
  4. Accede a tu correo electrónico asociado a tu cuenta Mi Telnor, abre el mensaje y haz clic en el enlace
  5. Aparecerá una nueva ventana donde podrás ingresar tu nueva contraseña de Telnor, confirma y ¡listo!

¿Cómo reiniciar el módem de Telnor?

Una de las formas más rápidas de solucionar problemas de conexión es reiniciar el módem de Telnor.

Para reiniciar el módem de Telnor, simplemente sigue estos sencillos pasos:

  1. Apaga el router de Telnor durante al menos 30 segundos
  2. Desconéctalo de la corriente eléctrica
  3. Vuelve a conectar tu módem de Telnor y enciéndelo
  4. Espera 30 segundos hasta que todas las luces del módem se enciendan, esto indica que el reinicio se ha realizado correctamente

¿Cómo restaurar completamente el router de Telnor?

Si estás experimentando problemas con tu módem Telnor, una solución antes de comunicarte con el departamento de atención al cliente de Telnor es restablecer el módem a la configuración de fábrica.

Es importante tener en cuenta que cuando restablecemos el router de Telnor a los valores predeterminados de fábrica, se borrarán todos los cambios que hayamos realizado. Esto significa que volveremos a tener la contraseña WiFi larga y compleja del módem, así como el nombre de red.

Para restablecer el módem de Telnor, simplemente presionamos el botón de reinicio con una aguja durante 30 segundos. Una vez hecho esto, las luces del router de Telnor se apagarán, lo que indica que se ha restablecido correctamente.

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