Contratar Telnor: requisitos, opciones y servicios adicionales para tu hogar o negocio

Telnor ofrece una amplia variedad de servicios disponibles para hogares, negocios y empresas, como lo son: Internet Infinitum, Netflix, Dish, Claro video, Claro Drive, McAfee Antivirus, entre otros.

¿Cómo puedo adquirir los servicios de Telnor?

Internet Infinitum
Servicio de telefonía móvil
Ofertas de entretenimiento
Servicios de comunicación
Servicios de seguridad

Si estás interesado en adquirir cualquiera de los servicios que ofrece Telnor, tienes varias opciones:

Contratar Telnor por teléfono
Contratar Telnor en línea (Chat)
Acudir a los centros de atención de Telnor

Estaremos encantados de ayudarte a resolver tus dudas relacionadas con televisión, internet o telefonía.

Estaremos encantados de responder tus preguntas sobre televisión, internet o telefonía.

Contratar Telnor por teléfono

Una forma práctica y rápida de contratar los servicios de Telnor es a través de la línea telefónica Telnor 800 123 2222, donde un representante estará listo para asistirte en el proceso de contratación.

Servicio de telefonía:
Ilimitado
Velocidad de internet:
20 Mbps
Incluye Claro Video:
Sin costo adicional

Teléfono: Llamadas ilimitadas
Internet: Velocidad de 20 Mbps
Incluye Claro Video: Sin costo adicional
Netflix: 1 pantalla SD

Contratar Telnor en línea (Chat)

Si necesitas asistencia en línea para contratar algún servicio de Telnor o resolver cualquier duda sobre el servicio contratado, puedes hacerlo a través del chat en línea de Telnor, donde un ejecutivo te brindará asesoramiento.

Contratar en centros de atención Telnor

Te recomendamos visitar uno de los centros de atención al cliente de Telnor más cercanos a ti, donde podrás solicitar la contratación del servicio deseado o ponerme en contacto directamente con el equipo de atención al cliente de Telnor para resolver cualquier duda relacionada con la contratación.

No olvides llevar tu identificación oficial y un comprobante de pago (factura de luz, agua, gas, predial) con una antigüedad máxima de 3 meses.

Cobertura de Telnor: Las ciudades que cuentan con cobertura de Telnor son Tijuana, Mexicali, Ensenada, Heroica de Nogales, Hermosillo y Ciudad Obregón.

Contratar Telnor Negocios

Si tienes un negocio y necesitas contratar algún servicio de Telnor, como internet, línea telefónica, alarmas, entre otros, puedes hacerlo a través de la línea de Telnor al 800 123 0321. El servicio de atención está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs.

Teléfono: Llamadas ilimitadas
Internet: Velocidad de 30 Mbps
Incluye Claro Video: Sin costo adicional
Disney: Hasta 4 pantallas

Contratación de Telnor Empresas

Si eres una compañía y necesitas adquirir servicios de Telnor, como internet de alta velocidad, videoconferencia y Claro Drive, entre otros, puedes hacerlo a través de la línea telefónica de Telnor al 800 123 1212. El servicio de atención está disponible de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas.

Contratación exclusiva de Internet Telnor

Para contratar Internet Infinitum con Telnor, es necesario contratar también una línea telefónica. Actualmente, no es posible contratar únicamente el servicio de Internet de manera independiente.

Requisitos para contratar Telnor

A continuación, se enumeran los requisitos necesarios para contratar los servicios de Telnor de manera rápida y segura:

No tener en proceso ninguna solicitud que modifique el número de teléfono asociado a la factura, como cambio de domicilio, cambio de número o solicitud de cancelación de la línea.
Facturar con recibo Telnor.
Contar con el servicio Infinitum o solicitarlo.

Ser el titular o usuario de la línea.
Presentar una identificación oficial vigente con la misma dirección donde se instaló el servicio de Telnor.
En caso de no cumplir con el requisito anterior, es necesario presentar un comprobante de recibo de pago de Telnor.

Contratación de Fibra Óptica Telnor: Los usuarios que cuenten con la infraestructura de fibra óptica podrán contratar hasta un máximo de 2 paquetes de Telnor por domicilio.

Servicios adicionales que puedes contratar con Telnor

A continuación te presentamos una lista de servicios adicionales que puedes contratar con Telnor para complementar tu paquete inicial, ya sea para tu hogar, negocio o empresa: