Los usuarios con cuenta Bancomer tienen la posibilidad de gestionar su dinero a través de una tarjeta de débito. Con este instrumento de pago puede realizar distintas operaciones, comprar en establecimientos comerciales, retirar dinero, entre otros.
Para activar y usar la tarjeta de débito Bancomer es necesario tener el NIP o clave confidencial de 4 dígitos. Este código permite validar las operaciones que se realizan con la tarjeta. Conoce más detalles de cómo consultar el NIP de tu tarjeta.
¿Cómo saber el NIP de mi tarjeta Bancomer?
Puedes conocer el NIP de tu tarjeta Bancomer a través de los siguientes canales habilitados:
- BBVA en línea
- App BBVA Móvil. Puedes descargarla en App Store o Google Play.
- Sucursal BBVA
App BBVA Móvil
Si tienes instalada la App BBVA Móvil puedes conocer el NIP de tu tarjeta Bancomer siguiendo estos pasos:
- Abre la app de BBVA e inicia sesión en tu cuenta.
- Presiona sobre la tarjeta que desees consultar el NIP
- Presiona “Ver NIP”
- Introduce el CVV de la tarjeta y genera el token de seguridad
- ¡Listo! Podrás ver en pantalla por pocos segundos el NIP de 4 dígitos de tu tarjeta.
No recuerdo el NIP de mi tarjeta Bancomer ¿Cómo puedo recuperarlo?
Si olvidaste el NIP de tu tarjeta Bancomer te recomendamos no seguir intentando usarla para evitar que se bloquee. Puedes recuperarla desde la App BBVA o en el sitio oficial del banco.
La recuperación del NIP sólo es válido para tarjeta de crédito. Sólo debes iniciar sesión en tu cuenta, elegir la tarjeta que desees consultar, seleccionar “Ver NIP” e ingresar los datos solicitados.
¿Cómo cambiar el NIP de mi tarjeta BBVA Bancomer?
Si quieres modificar el NIP de tu tarjeta de crédito Bancomer debes acudir a una sucursal del banco con tu documento de identificación oficial vigente y solicitar la reimpresión del NIP.
Para cambiar el NIP de tu tarjeta de débito debes seguir estos pasos:
- Dirígete al cajero automático BBVA Bancomer más cercano.
- Introduce tu tarjeta de débito BBVA en la ranura indicada.
- Presiona “Sí, soy yo”
- Ingresa el NIP de 4 dígitos.
- Selecciona “Más operaciones” > “Administrar” > “Cambiar NIP”
- Digita tu NIP actual
- Crea tu nuevo NIP. No puede tener más de 2 números consecutivos ni 2 números iguales juntos.
- ¡Listo! Podrás ver una notificación de operación exitosa. Retira tu tarjeta.
Video: como ver el NIP de tu tarjeta de crédito o debito desde la app de BBVA Bancomer
Puedes ver el NIP de tu tarjeta de crédito o débito en caso de que lo olvides o lo necesites para realizar una compra a través de la app de BBVA Bancomer. Necesitarás el código de seguridad de tu tarjeta de débito o crédito para completar el proceso. El código de seguridad son los tres números que se ven en el reverso de la tarjeta.
Primero tenemos que abrir la aplicación, iniciar sesión y luego vemos el menú principal donde tenemos nuestras tarjetas de crédito y débito. Seleccionamos la tarjeta y vemos que debajo de la tarjeta hay un menú que dice «Estado de cuenta», «Control de gastos» y «Mostrar PIN».
Entonces seleccionamos «Mostrar PIN» y nos sale una pantalla que nos pide el código de la tarjeta para mostrar el PIN. Introducimos este código de seguridad y nos lleva a la siguiente pantalla, que muestra el siguiente mensaje: «El código de seguridad se generó automáticamente con su Mobile Token». Hacemos clic en Aceptar y a continuación se nos redirige al PIN de nuestra tarjeta BBVA Bancomer. La aplicación de BBVA mostrará el PIN de tu tarjeta durante 10 segundos.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el NIP de BBVA?
El PIN es el número de cuatro dígitos que se utiliza para identificar a una persona en la banca electrónica, los cajeros automáticos y otros sistemas técnicos para realizar diversas operaciones, efectuar transacciones y recuperar o consultar información en línea.
¿Dónde se puede ver el NIP de una tarjeta BBVA?
Accede a la aplicación BBVA México, selecciona la tarjeta deseada y pulsa en «Mostrar PIN». A continuación, introduce el CVV de la tarjeta de crédito o débito BBVA (número de tres dígitos que aparece en el reverso de la tarjeta) y confirma la operación. Recuerda que puedes ver el PIN durante 10 segundos.