The General Insurance en Español: Servicio al Cliente, Coberturas, Pagos y más

Seguros The General Insurance en Español

Presentamos la guía más completa de Seguros The General Insurance en español, donde encontrarás información de contacto, los tipos de seguros que ofrecen, los requisitos y las coberturas disponibles. Así podrás comparar y elegir la opción que brinde las mejores protecciones y beneficios.

Esta aseguradora es reconocida como una de las agencias de seguros autorizadas subsidiarias de PGC Holdings Corp. (PGC) y también está afiliada al programa federal American Family Insurance. Con más de 50 años de experiencia en el mercado, son líderes en ventas de seguros de automóviles en el estado de Tennessee.

Será tu elección ideal si buscas un seguro confiable, con primas económicas y, sobre todo, que ofrezca pólizas adaptadas completamente a tu estilo de vida. Recuerda que la elección del seguro ideal requiere un análisis y comparación minuciosos.

Seguros The General Insurance en Español

Seguros The General en Español es una compañía de seguros de propiedad y accidentes que ofrece una amplia variedad de productos y servicios de seguros para automóviles, hogar, motocicletas, embarcaciones y más. La compañía fue fundada en 1963 y tiene su sede en Nashville, Tennessee, EE. UU. Además, ofrece opciones de pago flexibles y un proceso de solicitud de seguro fácil y rápido, lo que la convierte en una opción popular para aquellos que buscan seguros de automóviles asequibles.

Servicio al Cliente en Español de Seguros The General Insurance en Español

Seguros The General cuenta con un centro de atención al cliente en español en el que puedes encontrar diversas opciones llamando al 1-866-343-63725.

Te recomendamos utilizar la línea de atención al cliente, ya que recibirás asistencia completamente en español.

Teléfono de Seguros The General Insurance en Español

The General Insurance en Español Seguro de Carro

Este tipo de seguros es 100% completo y se basa en una amplia variedad de opciones disponibles para proteger tu vehículo y los pasajeros que lo acompañen. Los precios de estas pólizas varían según el número de vehículos a asegurar y el número de conductores. Sin embargo, una póliza básica para una persona con un vehículo asegurado, con edades entre 30 y 40 años, puede tener un costo inicial de aproximadamente $143. Además, la mayoría de las primas mensuales comienzan en $120 durante 12 meses. Los beneficios obtenidos pueden variar según la cobertura que elijas.

Coberturas o pólizas ofrecidas por The General Insurance

Cobertura de Responsabilidad Civil

Esta póliza garantiza la protección contra daños a la propiedad y reclamaciones de lesiones personales inesperadas. Con esta opción, tendrás cobertura de responsabilidad civil mientras conduces un automóvil o una camioneta (propia o prestada), siempre que tengas el permiso del propietario para usar el vehículo. También se proporcionará cobertura a cualquier persona que use tu vehículo o camioneta con tu permiso. Al personalizar tu póliza, podrás seleccionar los límites de responsabilidad que desees (estos límites son las cantidades máximas que el seguro pagará en caso de pérdidas).

Cobertura de Gastos Médicos

Esta cobertura paga los gastos médicos cuando los miembros de una familia (incluido el asegurado) sufren lesiones en un accidente automovilístico. Incluso se puede cubrir a las personas que ocupan un vehículo asegurado involucrado en el accidente. Deberás seleccionar un límite de cobertura al emitir tu póliza. Cabe mencionar que los límites que elijas representan el máximo que se pagará por persona en relación con un solo accidente.

Cobertura de Motorizado con Seguro Insuficiente

La cobertura de responsabilidad civil es siempre importante y recomendable, e incluso en algunos estados es un requisito indispensable para circular con vehículos de dos y cuatro ruedas. Sin embargo, hay muchos conductores irresponsables que no adquieren un seguro. La realidad es que si un motociclista causa un accidente y no tiene seguro, no podrá recuperar los daños sufridos en el siniestro.

Este es un servicio exclusivo para aquellos que no cuentan con un seguro para motos. Este servicio asegurará que la compañía tome la responsabilidad de cubrir los daños a la propiedad y las lesiones corporales. Los límites de esta cobertura suelen ser los mismos que eliges para la responsabilidad civil, aunque puedes optar por límites más bajos. Es importante tener en cuenta que esta no es una póliza completa, solo un complemento que refuerza tu seguro personalizado. En algunos estados, tendrás la opción de adquirir estos servicios por separado para cubrir pérdidas que excedan los límites establecidos en tu póliza.

Cobertura Integral y Colisión

Este tipo de servicio, conocido como seguro integral y de colisión, garantiza que la compañía aseguradora que elijas para proteger tu vehículo (que puede ser diferente a The General) sea responsable de cubrir los daños a un automóvil asegurado, independientemente de quién sea el responsable del accidente. La mayoría de los bancos y empresas financieras requieren que obtengas un seguro de automóvil integral y de colisión.

Precios de los Seguros de Auto de The General Insurance

A continuación, realizaremos una tabla para mostrar un ejemplo de cotización de un seguro para autos teniendo en cuenta la edad del conductor, que tiene 40 años, es de sexo masculino y tiene un vehículo del año 2019.

Es importante tener en cuenta que los precios mencionados anteriormente son aproximados y representan los que actualmente maneja la empresa de seguros The General Insurance.

Cotizar Seguros de The General Insurance

Existen muchas aseguradoras que ofrecen servicios similares a los de The General. Por lo tanto, es importante comparar los servicios de diversas compañías para encontrar la que mejor se adapte a tus necesidades. Algunas compañías que ofrecen servicios similares son Amica y New York Life. Recuerda que encontrarás diversas aseguradoras con sus respectivas cotizaciones de forma totalmente gratuita, para que puedas tomar la decisión informada y obtener un buen precio al adquirir tu póliza.

Pagos de The General Insurance en Español

The General Insurance ofrece diversas opciones de pago para sus clientes en español, que incluyen:

Pago en línea de tu factura de The General Insurance

Los clientes tienen la opción de pagar su seguro en línea a través del sitio web de The General Insurance. Para hacerlo, deben registrarse en línea, proporcionar sus datos de pago y seguir las instrucciones proporcionadas.

Pago automático de tu factura de The General Insurance

Los clientes pueden inscribirse en el servicio de pago automático de The General Insurance para que el pago de su seguro se cargue automáticamente a su tarjeta de crédito o cuenta bancaria cada mes.

Pago telefónico de tu factura de The General Insurance

Los clientes pueden llamar al servicio de atención al cliente de The General Insurance para realizar el pago por teléfono utilizando una tarjeta de crédito o débito.

Pago por correo de tu factura de The General Insurance

Los clientes también tienen la opción de enviar un cheque o giro postal por correo a The General Insurance para pagar su seguro.

Seguros de Vida The General (American Family Life)

Una gran cantidad de personas disponen de pólizas de seguros de vida respaldadas por su empleador, lo cual ofrece una variedad de opciones de cobertura. El seguro de vida a plazo de The General puede proporcionar seguridad financiera a tus seres queridos para gastos temporales como hipotecas, cuidado de niños, préstamos estudiantiles y más. Las primas se pagarán en períodos de tiempo establecidos, garantizando el mismo monto durante al menos 180 días. Además, incluye un beneficio por fallecimiento.

Opciones de Cobertura y Pólizas ofrecidas por The General Insurance

Seguro de Vida a Plazo

• Compra de Propiedad: El seguro de vida a plazo puede utilizarse para pagar el saldo pendiente de tu hipoteca. Solo debes seleccionar un monto que coincida con el período de pago de tu hipoteca al inscribirte en tu póliza.
• Cambio de Empleo: Si te ascienden o consigues un nuevo empleo con un salario más alto, es recomendable actualizar tus pólizas para mantener el nivel de vida de tus seres queridos.
• Matrimonio y Eventos Importantes: Puedes adquirir una póliza de seguro de vida a plazo para hacer frente a deudas, gastos diarios y gastos funerarios después de contraer matrimonio.
• Maternidad: Obtener un seguro de vida adicional para cubrir los gastos relacionados con la maternidad puede ser una excelente opción para cubrir deudas con un alto presupuesto.

Reclamos a The General Insurance

Si deseas presentar un reclamo en español a través del sitio web de The General Insurance, sigue los siguientes pasos:

1. Accede al sitio web oficial de The General Insurance en español.
2. Desplázate hacia abajo hasta encontrar el enlace «Contáctanos» en la parte inferior de la página. Haz clic en ese enlace.
3. En la página «Contáctanos», encontrarás varias opciones para comunicarte con el equipo de atención al cliente de The General Insurance. Haz clic en la opción «Formulario de contacto».
4. Completa el formulario de contacto con la información requerida, incluyendo tus datos personales y los detalles de tu reclamo. Asegúrate de proporcionar toda la información relevante para que puedan resolver tu reclamo de manera eficiente.
5. Haz clic en «Enviar» para enviar tu formulario de contacto. Después de enviar tu reclamo, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de reclamo que podrás utilizar para hacer un seguimiento.

¿Cómo Contactar a The General Insurance en Español?

Si deseas realizar un reclamo en español a The General Insurance, sigue estos pasos:

1. Contacta con el servicio al cliente de The General Insurance: Puedes comunicarte al número de atención al cliente de The General Insurance al 1-800-280-1466 y solicitar hablar con un representante en español.
2. Expón tu reclamo: Una vez que estés en contacto con un representante en español, explica clara y detalladamente el motivo de tu reclamo. Es importante proporcionar toda la información necesaria para que el representante pueda comprender el problema y brindarte asistencia.
3. Suministra la información requerida: Es posible que el representante de The General Insurance solicite ciertos datos personales y detalles sobre tu póliza de seguro para poder procesar efectivamente tu reclamo.
4. Recopila la documentación necesaria: Dependiendo de la naturaleza de tu reclamo, es posible que debas presentar documentos adicionales que respalden tu reclamo. Por ejemplo, en caso de un accidente de tráfico, puede que necesites proporcionar un informe policial.
5. Espera una respuesta: Una vez que hayas presentado tu reclamo, el representante de The General Insurance te brindará información sobre los próximos pasos a seguir y el tiempo estimado para resolver tu reclamo.

The General Insurance: Seguros para Hogar

Este tipo de seguro se encarga de brindar protección financiera a tu hogar y a tu familia, ofreciendo un ambiente seguro.

Pólizas y Coberturas ofrecidas por The General Insurance

Cobertura para Propietarios de Viviendas

Esta cobertura es ideal para aquellos que adquieran su primera casa. Además, si estás considerando alquilar una parte de tu hogar, este servicio puede ser de gran ayuda. Las cuotas iniciales son de tan solo $12 al mes (con posibilidad de descuentos al incluir seguros de automóvil) e incluyen:

• Protección financiera para ti y tus pertenencias.
• Seguro de propietario para cubrir tus objetos de valor.
• Presupuesto y selección de políticas adecuadas para tus necesidades.

Cobertura para Inquilinos

Si estás alquilando, necesitarás una póliza de seguro para proteger tus pertenencias en caso de accidentes inesperados. Aunque no seas responsable del daño al edificio, eres responsable de tus propios bienes. Este seguro de bajo costo es ideal para brindar protección en caso de pérdida de propiedad personal, incluyendo joyas, equipaje, muebles, electrodomésticos y ropa. Proporciona tranquilidad en tu vida. Las cotizaciones para este seguro van desde $5 hasta $12 e incluyen:

• Protección financiera para ti y tus pertenencias.
• Seguro de propietario para cubrir tus objetos de valor.
• Presupuesto y selección de políticas adecuadas para tus necesidades.

Reseñas de The General Insurance (Opiniones)

Se puede observar que The General Insurance se especializa en ofrecer seguros asequibles para conductores de alto riesgo y aquellos con dificultades para obtener cobertura de otras compañías de seguros. Esperamos que toda la información proporcionada en este artículo le haya sido de gran ayuda.

Las opiniones sobre esta aseguradora son excelentes. Sus primas mensuales son consideradas asequibles y su solidez en el mercado financiero es digna de admirar. Entre las principales calificaciones de este seguro, destacamos:

• Según la agencia AM Best, esta compañía es excelente en el pago de reclamaciones y cuenta con una satisfacción del cliente de 4.5/5.
• Por otro lado, la Asociación Nacional de Comisionados de Seguros afirma que el número de quejas sobre la aseguradora The General se encuentra dentro del promedio, lo que demuestra su confiabilidad.
• NerdWallet califica el servicio con una A, asegurando que The General Insurance tiene una excelente solidez financiera.
• Su página oficial de Facebook tiene una valoración de 4.9/5. Los usuarios afirman recibir un buen trato y apoyo al personalizar las diversas pólizas que ofrece esta aseguradora.

Seguros de Salud de The General Insurance

El seguro de salud es una excelente manera de reducir los costos de atención médica. La cobertura incluye chequeos médicos para lesiones menores e incluso tratamiento de enfermedades a largo plazo.

Coberturas o pólizas ofrecidas por The General Insurance

Cobertura Básica de Salud

• Farmacia: Al obtener esta póliza, tendrás la oportunidad de acceder a una cobertura especial para medicamentos recetados y descuentos. Podrás ahorrar hasta un 80% en cualquier receta que necesites, tanto dentro como fuera de la red de seguros de The General.
• Tarjeta de descuento para recetas: Si prefieres tu farmacia local pero aún deseas obtener un excelente precio en tus medicamentos, puedes probar la tarjeta de descuento que ofrece The General al adquirir una póliza de salud con ellos. La descarga de esta tarjeta es completamente GRATUITA y puedes ahorrar hasta un 75% en más de 60,000 farmacias.

Los planes de salud disponibles dependerán de tu lugar de residencia. Si deseas encontrar las pólizas disponibles en el área de Salud de The General, visita la sección correspondiente en su sitio web oficial.

Seguros de Mascotas The General

Tipos de Coberturas ofrecidas por The General Insurance

Cobertura Integral

Esta opción te permite elegir cualquier veterinario y acceder a diversos especialistas y clínicas de emergencia. Si no estás satisfecho con el cuidado que recibió tu mascota, tienes la posibilidad de recibir un reembolso a través de un depósito directo o por correo. Este plan tiene un precio mensual de solo $28. Las coberturas incluidas en este plan son:

• Tarifas de examen, diagnóstico y tratamiento, incluyendo opciones avanzadas como quimioterapia y cirugía. También se ofrecen terapias exclusivas como las de células madre y acupuntura, sin preocuparte por los costos.
• Accidentes: cubre los gastos relacionados con lesiones y emergencias como desgarres de ligamentos, mordeduras, cortes, fracturas óseas, objetos extraños ingeridos y sustancias tóxicas.
• Enfermedades: reembolso de los costos de enfermedades mayores y menores, como cáncer, artritis, alergias, hipotiroidismo, problemas digestivos e infecciones urinarias.
• Condiciones hereditarias y congénitas: cubre los costos de afecciones hereditarias y defectos de nacimiento como enfermedades cardíacas, IVDD, trastornos oculares y displasia de cadera.
• Escuela de perros: ofrece servicios para tratar problemas de comportamiento, como ansiedad, comportamiento compulsivo, mordeduras, destrucción de objetos del hogar, entre otros.

Con esta cobertura integral, puedes elegir la atención que tu mascota necesita en cualquier momento. Los procedimientos cosméticos, los costos de cría y el cuidado preventivo no están cubiertos por esta póliza. El límite anual de esta póliza es de $2,500, con un reembolso del 80% y un deducible anual estimado de $250.

Cobertura solo para Accidentes

Si solo estás interesado en una cobertura para accidentes, la opción «solo por accidentes» puede ser ideal para ti. Cubre los gastos relacionados con lesiones y emergencias como desgarres de ligamentos, mordeduras, cortes, fracturas óseas, objetos extraños ingeridos y sustancias tóxicas. También incluye tarifas de examen, diagnóstico y tratamiento.

También tendrás acceso a tratamientos avanzados como terapia con células madre, cirugía, acupuntura y atención quiropráctica, todo esto sin ningún costo adicional cubierto por tu seguro de mascotas por accidente.

• La cobertura de accidentes (excepto para problemas de ligamentos y afecciones de rodilla) comienza en la fecha de vigencia de la póliza. Por lo tanto, se recomienda no esperar a que tu mascota sufra una emergencia para contratar este tipo de seguro.
• La cobertura para problemas de ligamentos y afecciones de rodilla comienza 15 días después de la fecha de vigencia de la póliza.

Exclusiones de Cobertura exclusivamente por Accidentes

• Condiciones anteriores. Ningún proveedor de seguros para mascotas cubre condiciones anteriores, es decir, problemas que se produzcan en tu mascota antes de adquirir la cobertura o durante un período de espera. Sin embargo, una lesión o enfermedad que esté completamente curada y sin tratamiento ni síntomas durante al menos 180 días ya no se considerará como anterior.
• Procedimientos de belleza. Este plan no incluye la cobertura de la amputación de la cola, cortes en las orejas y la eliminación de las uñas.
• Gastos de reproducción. Este seguro no cubre los gastos asociados con la cría o el embarazo.
• Enfermedades. La cobertura exclusivamente por accidentes no incluye enfermedades como problemas dentales, afecciones hereditarias y congénitas, problemas de comportamiento o cuidado preventivo.

Con esta cobertura por accidentes, tienes la libertad de elegir la atención que necesite tu mascota en el momento adecuado. El límite anual de esta póliza es de $2,500, y recibirás un reembolso del 80% y un deducible anual estimado en $250. Todo esto por tan solo $14 al mes.

Seguros para Smartphones The General

Este tipo de seguro es ideal para aquellos que deseen proteger su teléfono en caso de daño o robo. ¿Qué ocurre si necesitas presentar un reclamo por tu teléfono? The General parece tener la mejor solución con esta póliza. El servicio incluye:

• Personalización de tu plan en línea con las coberturas adecuadas a tu presupuesto.
• Realización de diagnósticos. Cuentan con una herramienta en la página web oficial para que puedas evaluar el estado del software de tu teléfono.
• Planes totalmente personalizados. Todos los servicios dependen de la edad y el tipo de teléfono que tengas.

Coberturas o pólizas ofrecidas por The General Insurance

Plan Básico $8 al mes

Este plan cubre características básicas como botones rotos y problemas de batería. Si optas por este plan, tendrás acceso inmediato a la red de técnicos de reparación a pedido, talleres de reparación locales y reemplazos en 48 horas.

Plan Intermedio $10 al mes

El seguro cubre los inconvenientes relacionados con la batería y los botones dañados. Además, ofrece beneficios en caso de accidentes con el teléfono, como incendios, agua, accidentes en el baño y caídas, entre otros. También incluye servicios de reparación técnica, talleres de reparación locales y reemplazos en un plazo de 48 horas.

Plan Esencial: $12/mes

Este plan es ideal para aquellos que se preocupan por la integridad física de su teléfono, ya que incluye protección contra robos y reemplazo. Cubre la protección mecánica y eléctrica, así como los daños por caídas y derrames, ofreciendo reparaciones a pedido.

Plan Completo: $14/mes

Este plan ofrece protección para tu teléfono en el extranjero, con deducibles bajos y una prima mensual de $14. Incluye acceso a diversos talleres de reparación locales, servicios de reparación a pedido y reemplazos en un plazo de 24 horas.

Preguntas Frecuentes sobre los Seguros de The General

¿Dónde se encuentran las oficinas de The General Insurance?

Las oficinas corporativas de The General Insurance se ubican en Nashville, TN. Además, cuentan con otras tres sucursales a nivel nacional en Ohio, Arizona y Louisiana.

¿Qué es un deducible en los Seguros de The General?

Un deducible se refiere a la cantidad de dinero que los clientes de esta aseguradora deben pagar como parte del reclamo, con el fin de que el seguro pueda brindarles cobertura. En otras palabras, a mayor deducible, menor será el costo de la cobertura y, por ende, menor serán las primas o pagos mensuales.

Si cuento con un seguro de cobertura total para mi automóvil… ¿Es necesario tener un seguro de colisión?

La necesidad de contar con un seguro de colisión dependerá de las circunstancias y necesidades de cada usuario. En la mayoría de los casos, si estás financiando tu automóvil a través de cuotas o si tienes un vehículo arrendado, la entidad que te brinda el financiamiento exigirá que tengas un seguro de colisión y cobertura total. Sin embargo, si eres propietario de un vehículo, estas coberturas son opcionales y pueden ser beneficiosas para proteger adecuadamente tu automóvil en caso de un accidente.

¿Es posible cancelar mi seguro de vida con The General antes de la fecha de vencimiento?

No existe una prohibición para cancelar una póliza de seguro de vida antes de la fecha de vencimiento. Cada persona tiene la libertad de cancelar su póliza de seguro de vida en el momento que lo considere necesario, sin generar mayores problemas. Sin embargo, hay situaciones en las que podrías estar legalmente obligado a mantener tu póliza, como en casos de divorcio o manutención de hijos. Si estas situaciones no aplican a tu caso, puedes cancelar tu seguro de vida en cualquier momento. Es importante mencionar que pueden aplicarse ciertas condiciones, como una política de no devolución.

¿Cómo puedo cancelar un seguro de The General Insurance?

Para dar de baja tu seguro, simplemente comunícate con el Centro de Atención al Cliente Global al número 1-844-328-0306 y sigue las instrucciones proporcionadas en la extensión para reclamos y cancelaciones. Además, puedes acceder a MyPolicy en el sitio web oficial de The General Insurance para gestionar tu cancelación en línea.

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