Seguros Liberty Mutual en Español: Coberturas, precios y cómo contactar al Servicio al Cliente

Liberty Seguros en Español, también conocido como Liberty Mutual, es uno de los principales proveedores de seguros para automóviles y hogares en los Estados Unidos. La empresa tiene una reputación sólida en cuanto a servicio al cliente, y a continuación te explicaremos por qué es una buena opción contratar un seguro con esta compañía.

En este artículo analizaremos los diferentes tipos de seguros que ofrece Liberty Mutual Insurance, sus ofertas, costos y también te brindaremos información sobre su servicio al cliente. Si estás buscando un seguro de automóvil, definitivamente vale la pena considerar a Liberty Mutual, ya que actualmente es uno de los proveedores más asequibles y con mayor cantidad de pólizas en los Estados Unidos.

No olvides que también contamos con un cotizador de seguros donde puedes comparar entre cientos de aseguradoras que ofrecen servicios similares a los de Liberty Insurance.

Seguros de Liberty en Español

Estamos ante una compañía de gran solidez financiera. Liberty Mutual Group, fundada en Boston en 1912, es un proveedor internacional de seguros. Esta empresa se destaca por ofrecer pólizas de seguros de automóviles y cuenta con opciones de cobertura adicional para conductores en todo el país.

Liberty Mutual ofrece varias opciones adicionales que se consideran únicas para los conductores, como la Garantía de Reparación de por Vida y un seguro de reemplazo de automóvil nuevo, entre otros beneficios. Además, Liberty Mutual obtuvo el tercer lugar en el Estudio de Compra de Seguros de los Estados Unidos de JD Power 2022.

Servicio al Cliente de Liberty Seguros en Español

Veamos cuáles son las principales vías de comunicación que ofrece Liberty Mutual:

Recuerda utilizar los canales de contacto o llamar por teléfono dependiendo del tipo de consulta o reclamo que desees realizar.

Para contactar con un agente en español, debes presionar el número 9 cuando se te indique para continuar.

Teléfonos de Seguros Liberty en Español

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Liberty Mutual Seguro de Auto

Liberty Mutual es una de las compañías de seguros más reconocidas en los Estados Unidos. Actualmente, ocupa el cuarto lugar como la compañía de seguros de propiedades y accidentes más grande del país. Esta empresa tiene una sólida reputación en la industria del seguro de automóviles.

Muchos clientes elogian el proceso de reclamaciones de la compañía y su servicio al cliente receptivo. En cuanto a los costos de seguro, Liberty Mutual se considera promedio en comparación con la competencia. Puede ser más caro para algunos conductores, pero también ofrece opciones más asequibles para los conductores más jóvenes gracias a los diferentes descuentos disponibles.

Coberturas o Pólizas ofrecidas por Liberty Mutual

Liberty Mutual ofrece varios planes de seguros estándar, que incluyen:

• Seguro de responsabilidad civil para lesiones corporales y daños a la propiedad.
• Póliza de colisión.
• Seguro a todo riesgo.
• Pagos médicos (MedPay).
• Protección contra lesiones personales (PIP).
• Cobertura de conductor sin seguro o con seguro insuficiente.

Además, los conductores tienen la opción de adquirir cobertura adicional. A continuación, te presentamos las diferentes opciones disponibles:

• Fondo deducible de Liberty Mutual: Esta cobertura de colisión opcional te permite reducir tu deducible en $100 cada año.
• Garantía de reparación de por vida: En caso de que tu vehículo requiera reparaciones debido a un accidente, esta cobertura se encarga de todos los arreglos y garantiza su reparación durante el tiempo en que seas propietario de tu automóvil. Liberty Mutual tiene una asociación con más de 2,000 instalaciones de reparación en todo el país.
• Seguro de reemplazo de auto nuevo: Esta cobertura garantiza que recibirás un automóvil nuevo si tu vehículo tiene menos de un año y menos de 15,000 millas.
• Mejor seguro de reemplazo de automóvil: En caso de un accidente en el que tu automóvil sea considerado pérdida total, esta cobertura te proporcionará dinero para adquirir un automóvil de reemplazo que sea más nuevo y con 15,000 millas menos que tu automóvil actual.
• Reembolso de auto de alquiler: Si tu vehículo se repara en un centro de reparación aprobado por Liberty Mutual, la compañía te reembolsará los costos del alquiler de automóvil.

Precios de los Seguros de Auto Liberty Mutual

A continuación, se muestran los precios promedio de las pólizas de Liberty Mutual para un conductor masculino de 30 años que conduce un Chevrolet Equinox 2019:

Nota: Las tarifas promedio de las pólizas de seguro de automóvil de Liberty Mutual no están disponibles. La mejor manera de calcular cuánto te costaría una póliza con la compañía es comunicarte directamente con Liberty Mutual Insurance.

Ten en cuenta que tu cotización final puede variar debido a factores de calificación del seguro como la ubicación donde vives, el tipo de automóvil que conduces, el historial de manejo, entre otros.

Cotizar Seguros de Liberty Mutual

Con nuestro cotizador de seguros, puedes obtener una póliza de manera fácil y rápida. A continuación, te explicaremos cómo utilizarlo:

1. Accede a nuestro cotizador de seguros.
2. Selecciona el tipo de seguro que necesitas.
3. Indica si hablas inglés o no y haz clic en continuar.
4. Ingresa las características del seguro que estás buscando y ¡listo!
5. Nuestro cotizador te mostrará las opciones disponibles en cuestión de segundos.

Pagos de Liberty Mutual en Español

Veamos las diversas opciones disponibles para pagar tu seguro de auto con Liberty Seguros:

• Tarjeta de crédito o cuenta bancaria. Inicia sesión en la página web oficial y realiza el pago en línea utilizando una de las principales tarjetas de crédito o una cuenta corriente o de ahorros.
• Banca en línea. Regístrate en línea a través de tu banco utilizando el número de póliza de Liberty Mutual.
• Deducción de nómina. Llama al 800-290-8102 para autorizar la deducción automática de tu factura de tu cheque de pago de forma recurrente.
• Pago por teléfono. Llama al 800-824-7317 para pagar utilizando el servicio telefónico automatizado.
• Pago por correo. Utiliza la siguiente dirección: Liberty Mutual Insurance Group Personal Market – RPC PO Box 1604 Nueva York, NY 10116-1604

¿Cómo realizar el pago de tu factura de Liberty Mutual en línea?

Ingresa a la página web oficial de Liberty Mutual con tus credenciales:

1. Accede a tu perfil, donde podrás ver directamente en pantalla si tienes facturas pendientes de pago.
2. Si prefieres saltarte este paso, visita la sección de «Pay your Bill».
3. Proporciona la siguiente información: nombre y apellido del titular de la póliza, número de póliza y fecha de nacimiento.

¿Cómo pagar tu factura de Liberty Mutual desde la aplicación móvil?

**Actualmente, no es posible realizar el pago de tu factura a través de la aplicación móvil de Liberty Insurance.

Liberty Mutual Seguro de Vida

En asociación con TruStage, Liberty Mutual ofrece pólizas de seguro de vida con emisión instantánea y coberturas bajas sin necesidad de suscripción. Estas pólizas son más costosas que los seguros de vida tradicionales.

Las ofertas de seguro de vida de Liberty Mutual a través de TruStage son recomendadas para aquellos que necesitan una cobertura pequeña. También es una opción adecuada para aquellos que no califiquen para un seguro de vida tradicional.

Es importante destacar que anteriormente, Liberty Mutual ofrecía seguros de vida de emisión completa, sin embargo, recientemente esta sección de la compañía fue vendida a Protective Life Corporation. Por lo tanto, ahora es Protective quien comercializa los seguros de vida de Liberty con un nombre diferente.

La Asociación Nacional de Comisionados de Seguros (NAIC) publica índices de quejas cada año. En 2021, el índice de quejas de Liberty Mutual fue de 1,38, lo cual es más alto que el índice nacional de quejas.

Coberturas o pólizas ofrecidas por Liberty Mutual

En cuanto a las pólizas que ofrece Liberty Mutual, veamos cuáles son:

• Seguro de vida a término de emisión simplificada: Esta compañía vende una póliza de seguro de vida a término renovable de cinco años a través de TruStage. La cobertura va desde $5,000 hasta $300,000. Es una póliza de emisión simplificada, lo que significa que puedes obtener cobertura respondiendo solo algunas preguntas médicas en línea.
• Seguro de vida entera de emisión simplificada: Liberty Mutual vende una póliza de seguro de vida entera de emisión simplificada a través de TruStage con coberturas que van desde $5,000 hasta $100,000.
• Emisión garantizada de por vida: Esta opción solo está disponible para solicitantes de 45 a 80 años. Liberty Mutual vende la póliza TruStage Guaranteed Accepted Whole Life, una póliza de emisión garantizada que ofrece coberturas de $2,000 a $20,000.

Es importante mencionar que los planes de emisión simplificada no requieren un examen médico completo y no están suscritos en su totalidad, lo que agiliza el proceso de solicitud.

Presentar un reclamo a Liberty Mutual

Puedes presentar un reclamo a través del sitio web oficial de Liberty Mutual en la sección de «Make a Claim Now». Los pasos a seguir son los siguientes:

1. Selecciona el tipo de reclamo (por seguro, contra un agente, contra el servicio).
2. Inicia sesión en Liberty Mutual con tus credenciales de usuario.
3. Indica el motivo de tu reclamo.
4. Rellena el formulario correspondiente.
5. Recibirás una respuesta a tu solicitud en un plazo de 48 horas.

Nota: Disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puedes presentar tu reclamo en línea en cualquier momento, sin tener que esperar o ser retenido.

¿Cómo contactar a Liberty Mutual en Español?

Liberty Mutual tiene un número único para presentar reclamos en español, el cual es el siguiente: 800-486-6152. Para solicitar asistencia en español, selecciona la opción 9. Los pasos a seguir son:

1. Proporciona los datos de tu póliza (incluyendo el ID del asegurado).
2. Explica tu problema.
3. Espera la confirmación del agente sobre el estado del reclamo y ¡listo!

Seguros de Casa Liberty Mutual

Los seguros de casa de Liberty Mutual son altamente populares y pueden considerarse como una opción sólida para considerar. Su sitio web es fácil de navegar y cuenta con una amplia variedad de recursos educativos exclusivos para propietarios de vivienda.

Con esta compañía aseguradora, tienes la opción de agregar cobertura adicional a tu póliza estándar. Algunas opciones incluyen cobertura para desbordamiento de agua y reembolso de los costos de reemplazo de tus pertenencias. También ofrecen un complemento para joyería que no tiene deducible.

Además, Liberty Mutual ofrece varios descuentos para propietarios de viviendas, casas nuevas y renovadas sin reclamos, así como opciones de pólizas múltiples.

Coberturas y pólizas ofrecidas por Liberty Mutual

Una póliza estándar para propietarios de viviendas con Liberty Mutual cubre:

• La vivienda: esta póliza ofrece cobertura para la estructura principal de la casa y cualquier otra estructura adjunta, como un garaje separado, una construcción anexa o una cercana.
• Propiedad personal: esta póliza brinda cobertura para reemplazar muebles, ropa y otras posesiones en tu hogar.
• Cobertura médica: ideal para huéspedes y protección de responsabilidad civil. Ayuda a pagar los gastos médicos y posibles juicios si un visitante se lesiona en tu propiedad.
• Gastos de vida adicionales: proporciona fondos para alojamiento temporal si tu hogar se vuelve inhabitable después de un riesgo cubierto.
• Seguro contra inundaciones: cubre los daños causados por una tubería rota o una fuga de agua.
• Cobertura contra terremotos.
• Póliza contra huracanes.
• Costo de reposición de pertenencias.
• Cobertura general de joyas.
• Póliza de desbordamiento de bomba de sumidero y respaldo de agua.
• Gastos por fraude de identidad.

Seguros de Negocios de Liberty Mutual

En Liberty Mutual, ofrecemos una amplia variedad de pólizas de seguro comercial. Esto incluye compensación para trabajadores, pólizas para propietarios de pequeñas empresas (BOP), cobertura de responsabilidad general, propiedad comercial y pólizas marítimas terrestres y oceánicas.

También ofrecemos pólizas que pueden ayudar a cubrir vacíos o proporcionar protección para industrias que son difíciles de evaluar en cuanto a riesgos, como la construcción, el ferrocarril y los negocios de energía.

Coberturas ofrecidas por Liberty Mutual

Ofrecemos las siguientes opciones de cobertura para propietarios de pequeñas empresas:

• Responsabilidad general.
• Responsabilidad profesional.
• Compensación de trabajadores.
• Seguro de automóvil comercial.
• Seguro de propiedad comercial.

Además, también ofrecemos pólizas de responsabilidad de administración y de navegación interior, así como opciones de cobertura específicas de la industria para la construcción, atención médica, negocios mayoristas, entre otros.

Nota: Todas nuestras pólizas comerciales son vendidas por agentes y corredores independientes, quienes pueden brindarte cotizaciones de varias compañías de seguros. Por lo tanto, no es posible obtener una cotización de seguro comercial en línea con Liberty Mutual.

Opiniones sobre Liberty Mutual (Reseñas)

Liberty Mutual es una compañía con una sólida estabilidad financiera. Según una encuesta realizada por NerdWallet en junio de 2022, esta aseguradora obtuvo una puntuación de satisfacción general de 76.8/100 por parte de sus clientes.

Además, un estudio de JD Power 2022 ubicó a Liberty Mutual en el tercer puesto de las ocho mejores aseguradoras de Estados Unidos.

Por otro lado, el sitio web de Liberty Mutual es robusto y útil, ya que permite administrar pólizas, pagar facturas, acceder a tarjetas de identificación y reportar o rastrear reclamaciones.

Seguro de Inquilinos de Liberty Mutual

Liberty Mutual ofrece algunas de las tarifas más económicas para seguros de inquilinos en el país. De hecho, su tarifa mensual promedio es solo $1 más alta que la aseguradora más barata de todo el país, actualmente State Farm.

Si la propiedad alquilada tiene un valor menor a $25,000, los inquilinos pueden considerar un seguro de Liberty Mutual. Además, se puede adquirir cobertura por montos tan bajos como $5,000, lo cual lo convierte en una excelente opción para inquilinos jóvenes, aquellos con apartamentos pequeños o compañeros de cuarto.

Coberturas y pólizas brindadas por Liberty Mutual

El seguro estándar para inquilinos de Liberty Mutual cubre daños a tu propiedad personal, daños a la propiedad de terceros y gastos de alojamiento adicionales en caso de que tu hogar no sea habitable temporalmente.

• Cobertura de reemplazo de costo: en caso de que sufras daños en tu propiedad, recibirás una compensación sin tener en cuenta la depreciación, lo que te permitirá reemplazar tus pertenencias por artículos nuevos.
• Protección especial para joyas: aumenta los límites de protección para tus joyas, lo cual incluye la cobertura de artículos perdidos y la exención de deducibles.
• Seguro contra terremotos: si vives en un área elegible, puedes agregar esta cobertura para proteger tu propiedad contra los daños causados por terremotos. Esta cobertura tiene un deducible separado.

Seguro para Mascotas de Liberty Mutual: La mejor protección para tus compañeros peludos

Liberty Mutual se enorgullece de ofrecer un seguro para mascotas completo y adaptable que garantiza una amplia gama de coberturas para perros y gatos. Nuestras opciones incluyen un plan específico para accidentes y otro con cobertura de bienestar. Además, brindamos descuentos especiales tanto para clientes actuales de Liberty Mutual como para veteranos militares.

Es importante tener en cuenta que, aunque nos esforzamos por brindar la mejor protección posible, no cubrimos condiciones preexistentes, a excepción de aquellas curables que hayan estado libres de síntomas y tratamiento durante al menos 180 días. Adicionalmente, las opciones de cobertura y disponibilidad pueden variar según el lugar de residencia y la edad y raza de tu querida mascota.

Descubre nuestras completas opciones de cobertura

Nuestro seguro para mascotas incluye lo siguiente:

Plan exclusivo para accidentes de Libert Mutual

• Tratamiento de lesiones.
• Eutanasia y anestesia realizada por un veterinario en caso de lesiones graves.
• Hasta dos tratamientos al año si tu mascota ingiere un objeto extraño.
• Gastos de entierro y cremación en caso de fallecimiento.

Plan de accidentes y enfermedades de Liberty Mutual

Este plan abarca todo lo incluido en el plan exclusivo para accidentes, además de:

• Tratamiento para enfermedades cubiertas.
• Anestesia durante los procedimientos médicos.
• Condiciones de salud congénitas, como la displasia de cadera.
• Terapia conductual realizada por un veterinario, con excepción de Florida y Alaska.
• Medicina alternativa, como hidroterapia y acupuntura, a excepción de Florida y Alaska.
• Gastos de cremación y entierro si es necesario.

Programa de accidentes, enfermedades y bienestar

Incluye todas las coberturas de los otros dos programas, además de:

• Esterilización y castración.
• Medicamentos prescritos.
• Prevención de pulgas y garrapatas.
• Alimentos y suplementos alimenticios.
• Exámenes de bienestar.
• Limpieza dental.
• Vacunas.
• Desparasitación.

Reflexiones Finales

Liberty Seguros en Español es una compañía aseguradora que puede ser una opción valiosa si estás buscando descuentos exclusivos. Es importante tener en cuenta que los seguros de automóviles son su producto destacado y ofrecen precios competitivos para conductores de entre 18 y 28 años de edad.

Si ya eres cliente de Seguros Liberty Mutual, te invitamos a dejarnos tu opinión en la sección de comentarios. ¡Cotiza y compara cientos de seguros similares a Liberty a través de nuestra herramienta de cotización! ¡Te esperamos!

Preguntas Comunes

¿Liberty Mutual cubre los vehículos de alquiler?

Liberty Seguros en Español ofrece el reembolso por el alquiler de vehículos como un complemento opcional a tu póliza de seguro de automóvil. Los asegurados pueden disfrutar de un descuento en los vehículos de alquiler de Enterprise Rent-A-Car y del servicio de valet de reclamaciones de Liberty Mutual.

¿Cómo puedo contactar a Liberty Mutual?

Puedes contactar al servicio al cliente de Liberty Mutual Seguros en español llamando al 800-290-8711. También, si necesitas asistencia en carretera, puedes llamar al 800-426-9898. Y si deseas obtener una cotización, puedes comunicarte al 800-295-2820.

¿A qué compañía pertenece Liberty?

Liberty Seguros forma parte del grupo Liberty Mutual. Esta empresa se estableció como aseguradora en 1912 y tiene su sede en Boston, Estados Unidos.

¿Cuánto tiempo dura mi póliza de Liberty?

Las pólizas de Liberty Mutual tienen una duración de 12 meses y su renovación es automática, sin necesidad de realizar ninguna acción adicional.

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