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  • En el año 2014, Banamex se ubicó en el puesto número 27 en ventas de seguros de autos.
  • La empresa cuenta con una red de ajustadores que le permite ofrecer cobertura nacional.
  • No brinda información en línea sobre seguros de taxi.
  • Opera en todos los sectores de seguros.

Banamex y su enfoque en los seguros de taxi

El segmento de seguros de autos es el más débil para Banamex, ya que su principal enfoque son los seguros de vida y no los de daños. En el 2014, solo generó ingresos por ventas de seguros de autos por poco más de 51 millones de pesos, cubriendo únicamente el 0.08% del mercado en México.

A pesar de tener una baja participación en la venta de seguros de autos, Banamex enfrentó un alto nivel de controversias con los clientes. En el 2014, tuvo una tasa de 160 incidentes por cada 10,000 siniestros, mucho más alta que el promedio de 38 incidentes.

Banamex no promociona mucho los seguros de taxi, ya que no tiene tanto interés en ese mercado debido a las numerosas atenciones y servicios que requiere. En caso de aceptar una solicitud, las coberturas para daños materiales y robo total suelen ser mayores que las que se ofrecen en los seguros de autos para particulares.

Tipos de pólizas de seguros de taxi en Banamex

Seguro de Responsabilidad Civil: es un plan básico que protege contra los daños causados a terceros en sus bienes o personas, e incluye protección legal y gastos médicos.

Seguro de Cobertura Limitada: esta póliza, similar a la de Responsabilidad Civil, también ofrece protección en caso de robo total del vehículo.

Seguro de Cobertura Amplia: es un plan completo que, además de las coberturas de la póliza limitada, incluye la protección contra daños materiales causados al taxi asegurado por el propio vehículo.

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