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Si estás interesado en contratar los servicios de Megacable, te explicaremos cómo hacerlo tanto en línea, por teléfono como en las sucursales disponibles. Además, te proporcionamos información sobre los requisitos necesarios para contratar cualquier servicio de Megacable.

Requisitos para la contratación de Megacable

Si deseas contratar el servicio de Internet de Megacable o algún paquete que incluya TV, debes cumplir con ciertos requisitos para poder instalar el servicio.

  • ¿Qué documentos son necesarios para contratar Megacable?
  • Identificación oficial con fotografía, como la credencial del INE o Pasaporte.
  • Comprobante de domicilio con una vigencia máxima de 3 meses (como teléfono, luz, agua o predial).
  • No haber tenido previamente deudas con Megacable, tanto en la dirección como a tu nombre.
  • En el caso de Megacable empresas, es necesario presentar el RFC empresarial.

En algunos casos, se realizará una revisión del buró de crédito para determinar si se puede o no instalar el servicio. Esto se te informará al inicio del proceso de contratación.

Contratar Megacable por teléfono

La primera opción para contratar Megacable es a través del teléfono. Los pasos son los siguientes:

  1. Llama al número de teléfono de Megacable para tu región.
  2. Indica al ejecutivo que deseas contratar el servicio o realizar una portabilidad a Megacable. Él te preguntará si ya tienes un paquete en mente o si necesitas que te expliquen las opciones disponibles.
  3. A continuación, revisará tus datos y te informará si hay cobertura de los servicios en tu dirección.
  4. En un plazo de 3 a 5 días hábiles, un técnico de Megacable acudirá a tu domicilio para realizar la instalación del servicio. Durante esta visita, se te entregará el contrato y se te solicitará copias de los documentos requeridos.

Te recomendamos tener a mano tu tarjeta de crédito o débito, ya que el ejecutivo te pedirá que la ingreses para pagar los gastos de instalación y la primera mensualidad de tu paquete.

Contratar Megacable en línea

También puedes adquirir los servicios de Megacable por Internet, a través del chat de la empresa. El procedimiento a seguir es el siguiente:

  1. Accede al Chat de Megacable utilizando un navegador como Internet Explorer, Firefox o Safari.
  2. Espera a que un agente se conecte y comunícale que deseas contratar un servicio de Megacable.
  3. El agente te solicitará tus datos y te preguntará si sabes qué paquete deseas contratar.
  4. A continuación, se te generará una orden de visita y se te pedirá que ingreses a un enlace para pagar la instalación y el primer mes.
  5. Un técnico se encargará de llevar el contrato que deberás firmar y solicitará tus documentos personales.

También tienes la opción de contratar Megacable a través del servicio en línea Más Info. Completa el formulario con tus datos y un representante comercial se comunicará contigo en un plazo de 72 horas hábiles.

¿Cómo contratar Megacable en una sucursal?

Puedes contratar los servicios de Megacable de forma presencial en los Centros de Atención al Cliente (CIS). El proceso es el siguiente:

  1. Localiza el CIS de Megacable más cercano a tu domicilio.
  2. Lleva una copia de tu comprobante de domicilio y una identificación oficial.
  3. Selecciona el paquete de tu elección y realiza el pago correspondiente de la instalación y la primera mensualidad. En este caso, se acepta el pago en efectivo.
  4. Se te indicará una fecha estimada para que un técnico se presente en tu domicilio a instalar el servicio.

Ya no será necesario presentar ningún tipo de documentos o cartas, ya que todo el proceso se llevará a cabo directamente en el Centro de Atención al Cliente de Megacable.

Contratar HBO con Megacable

Uno de los canales Premium disponibles en Megacable es HBO. Para contratar HBO con Megacable, sigue estos pasos:

  1. Una vez que tengas el servicio de Megacable activo, llama al Teléfono de Megacable para Guadalajara o Resto del País.
  2. Informa al ejecutivo que deseas contratar HBO.
  3. No será necesario realizar ningún pago adicional, ya que el paquete se cobrará en tu siguiente factura, pero el canal se activará de inmediato.

El costo mensual de la suscripción de HBO con Megacable es de $169, e incluye acceso a HBO GO para disfrutar de películas en streaming. Algunos paquetes ya incluyen el servicio de HBO.

Contratación de Xview de Megacable

Xview de Megacable es la plataforma que te permite ver canales por Internet y acceder a contenidos vía streaming por $50 al mes. Puedes contratarlo siguiendo estos pasos:

  1. Regístrate en el sitio web de Xview.
  2. Ingresa tus datos de cuenta de Megacable.
  3. Revisa el resumen de tu pedido y confirma la información.

Recuerda que existen paquetes de Megacable que ya incluyen Xview, por lo que solo tendrías que activar tu paquete.

Preguntas frecuentes sobre la contratación de Megacable

¿Es posible contratar solo el servicio de Internet de Megacable?

No, es necesario elegir un paquete que incluya también telefonía.

¿Se requiere firmar un contrato de plazo forzoso para contratar Megacable?

Sí, se solicita la firma de un contrato de al menos 6 meses de permanencia.

¿Cuál es el costo de contratar el servicio de Internet en Megacable?

Únicamente es necesario abonar el primer pago mensual de su paquete y los cargos de instalación que ascienden a $100.

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