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En Mercado Libre México hay millones de usuarios registrados. Pero existe un pequeño número de ellos que realmente no utiliza la plataforma, ha presentado problemas en sus compras, o simplemente no están satisfechos con el funcionamiento de la misma.

Estos mismos usuarios se terminan preguntando al cabo de un tiempo: «¿Cómo eliminar mi cuenta de Mercado Libre México?». Precisamente, este será el tema central del artículo; te daremos todos los pasos para procesar tu solicitud de manera correcta y rápida.

¿Puedo eliminar mi cuenta de Mercado Libre México?

, sí puedes eliminar tu cuenta de Mercado Libre México. Sin embargo, al hacerlo también estarás eliminando tu cuenta de Mercado Pago y de Mercado Shops. Ya que, es la misma cuenta para estas tres plataformas.

Si aún así deseas hacerlo, primero tendrás que mover el dinero que tengas en estas plataformas. Luego, cancela tu cuenta con el proceso que te daremos más adelante.

Cómo cancelar o eliminar una cuenta de Mercado Libre

Puedes eliminar tu cuenta de Mercado Libre cuando lo desees, solo sigue estos pasos:

  1. Ingresa en el siguiente enlace: Cancelar mi cuenta de Mercado Libre México (Este mismo enlace lo podrás encontrar desde los detalles de configuración de tu cuenta).
  2. Allí tendrás que iniciar sesión con tus datos, en caso de que no lo hayas hecho todavía.
  3. Haz clic en el botón correspondiente para proceder tu solicitud.
  4. La plataforma te pedirá que respondas algunas preguntas sobre por qué quieres eliminar tu cuenta de Mercado Libre México.
  5. Después de contestar cada pregunta, deberás proporcionar tu dirección de correo electrónico y contraseña nuevamente.

Finalmente, el sistema te indicará que lograste eliminar tu cuenta de Mercado Libre de manera correcta. Recuerda que este proceso es permanente.

No puedo eliminar mi cuenta de Mercado Libre, ¿qué hago?

Si no puedes cancelar tu cuenta de Mercado Libre México, posiblemente se deba a que tienes cargos pendientes asociados a tu perfil. De ser así, asegúrate de concretar todas tus compras antes de eliminar tu cuenta de Mercado Libre.

Igualmente, recuerda que no puedes tener restricciones en tu cuenta de Mercado Pago. Si las tienes, tendrás que resolver dicha restricción y luego sí eliminar tu cuenta.

Si aún así no puedes procesar tu solicitud, verifica que estás ingresando la contraseña correctamente o comunícate directamente con Mercado Libre.

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