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¿Deseas contactar a Sky? Aquí te presentamos las diferentes opciones para comunicarte con el departamento de atención al cliente de Sky y los números de teléfono gratuitos de Sky.

Número de atención al cliente de Sky

El número de teléfono de Sky es el 55 5169 0000 y está disponible para atender cualquier tipo de incidencia relacionada con el servicio de la compañía. A continuación, te mostramos otros números de teléfono de Sky en México:

Atención al cliente de Sky Teléfono de Sky
Teléfono de atención al cliente de Sky en general 55 9226 4441
Teléfono de Sky para contratar 55 4746 0435
Teléfono de Sky para contrataciones en CDMX 55 4746 0435
Teléfono de atención a clientes VeTV 55 4040 6200

Si decides comunicarte con la compañía para contratar algún paquete, te mostraremos los más populares de Sky para que elijas el que mejor se adapte a tus necesidades. Aquí te presentamos dos opciones: el nuevo paquete de Sky conocido como Sky Silver o Sky HD Gold con Internet.

  • Sky HD Silver:
    17 canales SD y 73 en HD
  • Audio:
    75 canales
  • Mosaicos:
    14 canales
  • Pago por evento:
    27 canales

El horario de atención al cliente de Sky por teléfono es de 08:00h a 22:00h de lunes a domingo, según el horario de la Ciudad de México.

Atención al cliente de Sky: Teléfono y otras opciones de contacto

El departamento de atención al cliente de Sky se encarga de responder y resolver todo tipo de consultas. A continuación, te mostramos las diferentes opciones disponibles para comunicarte con Sky:

Atención a clientes Sky Teléfono Sky
Teléfono de Sky para la atención a clientes en general 55 5169 0000
Teléfono de Sky para contrataciones 55 4746 9795
Formulario de Sky para contrataciones online Formulario para contratar Sky
Contacto a través del Chat de Sky sky.com.mx
Contacto por su portal en línea serviciosenlinea.sky.com.mx
Contacto por redes sociales de Facebook @SKYCONTIGOMX
Contacto por redes sociales de Twitter @SKYCONTIGO
Contacto por correo electrónico de Sky [email protected]

Además, el departamento de atención a clientes de Sky también proporciona información sobre productos, promociones y servicios como:

  • Paquetes de Internet en casa de Sky
  • Paquetes de Televisión como Sky HD Black, Sky HD Gold o Sky HD Platinum
  • Formas de pago de Sky
  • Contrataciones y renovaciones de servicios con Sky
  • Configuración de aparatos
  • Información sobre promociones de Sky

Si eres cliente de Sky, es importante tener a mano tu número de cuenta o estado de cuenta de Sky.

Número de atención a clientes de Sky

Sky ofrece varias alternativas para que los usuarios se pongan en contacto con ellos. La forma más común es a través de los teléfonos de atención a clientes de Sky:

  • El teléfono gratuito de atención a clientes de Sky es el 55 5169 0000

Al llamar al número de Sky, necesitarás proporcionar tu número de cuenta de Sky, el cual puedes encontrar en la App de Sky, en el canal 670 de la TV, en Servicios en línea o en una copia de tu contrato.

Teléfono de Sky para pagos

La compañía ofrece la opción de pago domiciliado a una tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard y American Express). Sin embargo, también es posible realizar el pago vía telefónica.

  • El teléfono Sky para realizar pagos es el 55 5169 0000, seleccionando la opción 1 en tu dispositivo telefónico.

Teléfono Sky para contratar

Sky también te ofrece la posibilidad de contactar directamente a la empresa para contratar sus servicios:

Soporte Técnico de Sky

Sky brinda soporte técnico a través de una guía en línea disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, para ayudarte a resolver cualquier problema que puedas enfrentar.

En el centro de atención a clientes de Sky, podrás encontrar asistencia rápida y sencilla en diferentes áreas:

  • Asistencia técnica
  • Servicios
  • Programación
  • Tecnología
  • Cuidado de equipos

Atención a clientes Sky mediante chat

Una forma conveniente de contactar a Sky es a través de su servicio de chat en línea. Esta herramienta permite a los asesores de la compañía resolver consultas de manera personalizada.

Si necesitas ayuda o tienes alguna solicitud a través del chat de atención al cliente de Sky, simplemente sigue estos pasos:

  1. Accede a sky.com.mx
  2. Haz clic en el chat de Sky para iniciar una conversación con un asesor

El horario de atención por chat de Sky es de 09:00 a 20:00, de lunes a domingo, según la hora de la Ciudad de México.

Atención al cliente por correo electrónico de Sky

Otra opción para contactar con el operador es a través del correo electrónico de Sky, donde podrás realizar consultas relacionadas con los servicios de la compañía.

El horario de atención por correo electrónico de Sky es de 9:00 a 20:00, de lunes a viernes, según la hora de la Ciudad de México.

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Preguntas frecuentes sobre la atención al cliente de Sky

¿Cuál es el número de atención al cliente de Sky?

El número de atención al cliente de Sky es 55 5169 0000. En este número podrán ayudarte con cualquier duda relacionada con tu servicio.

Si estás interesado en contratar Sky, puedes llamar al siguiente número: 55 4746 9795.

¿Cómo contactar a un representante de Sky?

Si deseas comunicarte con un representante de Sky, tienes diferentes opciones disponibles. Puedes llamar al número de atención a clientes de Sky: 55 5169 0000 o acudir personalmente al centro de atención más cercano a tu ubicación. Asimismo, puedes contactar a Sky a través de otros canales:

  • Enviando un correo electrónico a: [email protected]
  • Interactuando con las redes sociales de Sky: @SKYCONTIGOMX
  • Utilizando el chat disponible en la página oficial de Sky

¿Dónde reportar problemas técnicos de Sky?

Si necesitas reportar problemas técnicos relacionados con el servicio de Sky, debes comunicarte con el soporte técnico de la compañía. Puedes hacerlo llamando directamente al número de atención a clientes de Sky: 55 5169 0000.

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