¿Cómo pedir adelanta saldo Telcel?

Si eres titular de una línea prepago de Telcel tienes posibilidad de acceder al servicio “Adelanta saldo” siempre y cuando cumplas con los requisitos exigidos. Entérate cómo pedirlo, qué necesitas, las veces que puedes solicitarlo, cómo usarlo si estás fuera del país y algunas de las razones que te impidan utilizarlo.

Por Luisana Cinco Publicado el septiembre 12, 2022

Los usuarios activos del sistema Amigo de Telcel pueden pedir adelanta saldo. Con este servicio reciben $5, $10 o $15 pesos de saldo por adelantado, el cual será descontado en la próxima recarga.

Adelanta saldo Telcel es un servicio oportuno ya que los usuarios recibirán la invitación a pedirlo cuanto tengan un saldo menor a $5 pesos, esto evitará que queden incomunicados. Puedes solicitarlo por SMS y el saldo otorgado puedes utilizarlo en el servicio que requieras. Conoce más detalles de cómo pedirlo.

¿Cómo pedir saldo adelantado en Telcel?

Si eres cliente del sistema Amigo de Telcel puedes pedir saldo adelantado de la siguiente manera:

Cuando tu línea tenga un saldo menor a $5 pesos recibirás un SMS o mensaje de voz invitándote a pedir adelanta saldo.
Si cumples con los requisitos exigidos y quieres solicitarlo sólo debes enviar un SMS con la palabra “Si” al número 2323.
Recibirás un SMS con el monto que se abonará a tu saldo Amigo y las condiciones. Debes tener en cuenta que ese saldo tiene una vigencia de 7 días.
El monto de saldo adelantado será descontado en la próxima recarga que realices y se cobrará adicional $1 peso de comisión por uso del servicio.

Requisitos para utilizar Adelanta Saldo de Telcel

Para solicitar adelanta saldo de Telcel es necesario cumplir con los siguientes requisitos exigidos:

Ser titular de una línea de Sistema Amigo. No es válido para usuarios con plan de renta ni planes mixtos o Consumo controlado.
La línea debe estar activa y con antigüedad superior a 1 mes contados desde la fecha de activación.
Haber realizado distintas recargas en el último trimestre.
Buen historial en uso del servicio. Es decir, el tiempo en que tardaron en pagar el monto total de los adelanta saldo que hayan solicitado anteriormente.
El saldo a adelantar va a depender del tipo de usuario y del monto promedio de recarga mensual en los últimos tres meses.

¿Cuántas veces puedo utilizar adelanta saldo de Telcel?

Puedes pedir adelanta saldo las veces que lo requieras siempre que hayas pagado el monto adelantado anteriormente, así como la comisión por el servicio.

¿Cómo usar adelanta saldo de Telcel si me encuentro fuera de México?

El servicio Adelanta Saldo de Telcel sólo está habilitado para usuarios Amigo de Telcel que se encuentren en el país.

¿Por qué no puedo adelantar saldo en Telcel?

Si no puedes solicitar adelanta saldo en Telcel es porque no cumples con los requisitos exigidos. Principalmente no eres usuario Amigo de Telcel, sino que tienes contratado planes Mixtos/Consumo controlado.