Cómo programar y configurar tu control remoto SKY: paso a paso y opciones automáticas o manuales

Cómo configurar el control de SKY manualmente

Es posible configurar el control de SKY manualmente utilizando ciertos códigos propios de tu televisor. Sigue estos pasos:

1. Es recomendable tener a mano el manual de usuario de tu dispositivo. Si no lo tienes, puedes acceder a él desde la página web oficial de SKY.
2. En el documento encontrarás la sección de ‘Códigos por Programación’.
3. Enciende manualmente tu decodificador de SKY y tu televisor.
4. Presiona simultáneamente los botones de ‘select’ y ‘mute’ en tu control remoto de SKY. El LED rojo o verde en la parte superior del control se encenderá y apagará dos veces, confirmando que está en modo de programación.
5. Cuando el LED se encienda, ingresa el código de 4 dígitos utilizando el teclado numérico de tu dispositivo.
6. Nuevamente, el LED rojo o verde se encenderá y apagará dos veces. Si cometiste un error al ingresar el código, el LED se apagará sin hacer nada.
7. Una vez que hayas ingresado correctamente el código, presiona el botón de encendido.
8. La televisión debería apagarse. Si esto no sucede, repite todo el proceso utilizando otro código.

Si contratas un paquete de SKY, puedes solicitar al técnico que realice este proceso para dejar configurado el servicio.

Cómo programar tu control SKY automáticamente

Si no puedes programar el control de SKY manualmente, es posible que no haya códigos disponibles para tu modelo de televisión. En este caso, deberás seguir estos pasos para realizar la programación automática:

1. Enciende manualmente tu decodificador de SKY y tu televisor.
2. Presiona simultáneamente los botones ‘select’ y ‘mute’ en tu control remoto SKY.
3. Al igual que en la programación manual, el LED rojo o verde en la parte superior del control se encenderá y apagará dos veces, indicando que entra en modo de programación.
4. Ahora, ingresa el código de programación automática: 981.
5. Para confirmar el proceso, el LED rojo o verde se encenderá y apagará dos veces nuevamente. Después, presiona inmediatamente el botón número 1.
6. A partir de este momento, presiona el botón ‘mute’. Si el código se encontró automáticamente, tu televisor se silenciará.
7. Si el televisor no se silencia al presionar ‘mute’, presiona repetidamente el botón ‘CH+’ hasta que se silencie.
8. Una vez que el proceso se realice correctamente, presiona el botón ‘select’ para guardar la configuración.

En dispositivos más recientes, este método puede configurar parcialmente tu televisor. Esto significa que algunas funciones podrían estar disponibles, mientras que otras no. Si esto sucede, deberás repetir todo el proceso anterior o llamar a la línea telefónica de SKY para verificar la compatibilidad total del control con tu nuevo televisor.

Cómo restablecer o restaurar el control remoto de SKY a su configuración de fábrica

Este proceso se realiza si has cambiado de televisor y deseas configurar nuevamente tus dispositivos. Sigue estos pasos para restablecer tu control remoto de SKY:

1. Toma el mando a distancia y presiona, simultáneamente, el botón Select y Mute.
2. Como en los procesos de configuración, el LED rojo o verde de tu dispositivo parpadeará dos veces.
3. Después de confirmar que el LED parpadea, introduce el código 981.
4. En esta ocasión, notarás que la luz roja parpadea cuatro veces para confirmar el inicio de la restauración.
5. Pulsa rápidamente el botón 1 y ahora ingresa este código: 5003. Este código eliminará la programación anterior de tu control.

1. Toma el mando a distancia y presiona, simultáneamente, el botón Select y Stop (ubicado encima del botón número 3).
2. Como en los procesos de configuración, el LED rojo o verde de tu dispositivo parpadeará dos veces.
3. A continuación, pulsa Select y Play (ubicado encima del botón número 2).
4. Listo, tu control debería funcionar correctamente.

Es importante tener en cuenta que este proceso puede eliminar toda la configuración de tu control SKY, por lo que se recomienda hacerlo solo cuando sea necesario.

Cómo adquirir un control remoto SKY

Si tu dispositivo se ha averiado o has perdido el control, deberás comprar uno nuevo para poder controlar tu servicio de SKY. La forma más sencilla de hacerlo es a través del sitio web de SKY:

1. Debes tener una cuenta en SKY servicios en línea, ya que desde la página principal podrás adquirir tu dispositivo.
2. Accede al sitio web oficial de Servicios en Línea de SKY e inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña.
3. Después, ve a la página principal de la plataforma. En el menú lateral izquierdo, busca la opción «Revista SKY/Control SKY».
4. Aparecerán dos opciones. Elige la primera que dice «Comprar Control».
5. Se generará una solicitud de compra con un número de folio que debes guardar.
6. El dispositivo será enviado a la dirección que esté registrada en tu Estado de cuenta.

Si no dispones de una computadora, también puedes adquirir tu control SKY a través de la aplicación siguiendo estos pasos:

1. Descarga la aplicación gratuita de SKY, disponible en iOS y Android.
2. Inicia sesión con tu cuenta de SKY Servicios en Línea. Serás redirigido a la página principal de la aplicación.
3. En el menú inferior, encuentra la sección «Servicios al suscriptor».
4. Dentro de todas las herramientas disponibles, selecciona «Control remoto».
5. Elige «Comprar control remoto» y espera hasta que el dispositivo llegue a tu domicilio.

Cuando adquieras el control SKY, el cargo se reflejará en tu siguiente fecha de corte.