Bloquear tarjeta Banorte

Existen muchas razones para solicitar el bloqueo de la tarjeta Banorte. En caso de robo lo más recomendable es tramitar la suspensión de forma definitiva ya que es poco probable que la encuentres.

El bloqueo temporal de la tarjeta Banorte puede solicitarse como medida de seguridad, por haber perdido la tarjeta o simplemente por no querer gastar dinero. Tramitar el bloqueo es totalmente gratuito y puedes hacerlo por distintos canales en línea o presencial. Conoce más detalles de cómo bloquear tu tarjeta de este banco.

¿Cómo bloquear mi tarjeta Banorte de forma temporal?

Puedes bloquear tu tarjeta Banorte de forma temporal a través de los siguientes canales de atención:

• Vía telefónica por Banortel
• Banca en línea
• App Banorte Móvil. Descárgalo en App Store o Google Play.
• Sucursal Banorte

Vía telefónica por Banortel

1. Llama a Banortel al número 0181 8456 9600
2. Notifica al operador de Banorte que deseas bloquear tu tarjeta.
3. Responde los datos solicitados.
4. ¡Listo! Recibirás un folio de bloqueo.

Banca en línea

Si estás registrada en la plataforma digital de Banorte puedes bloquear tu tarjeta en línea. Sigue estos pasos:

1. Accede a la banca digital de Banorte
2. Haz clic en la tarjeta de crédito que quieres bloquear.
3. En la sección “Servicios de cuenta” selecciona “Bloqueo temporal”
4. Elige el número de la tarjeta y haz clic en la opción “Bloquear”
5. ¡Listo! Debes confirmar el bloqueo de la cuenta con tu contraseña. Puedes desbloquearlo cuando lo requieres siguiendo estos mismos pasos, sólo debes seleccionar “Desbloquear”

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App Banorte Móvil

Si tienes instalada app Banorte Móvil en tu celular puedes bloquear tu tarjeta fácilmente, sólo sigue estos pasos:

1. Abre la App Banorte Móvil e inicia sesión en tu cuenta.
2. Elige la tarjeta que quieres bloquear.
3. Selecciona “Bloqueo temporal” o “Bloqueo por robo o extravío”
4. Indica el motivo del bloqueo
5. Confirma la operación.

Vídeo recomendación

Si tienes dudas acerca de como bloquear tu tarjeta Banorte, te recomendamos ver el siguiente vídeo, donde se explica el proceso de manera rápida y sencilla.

Preguntas frecuentes