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Si tienes una deuda pendiente con Coppel desde hace cinco años o más, es importante que conozcas las posibles consecuencias y qué acciones puedes tomar al respecto.

¿Qué sucede si debo a Coppel desde hace cinco años?

En primer lugar, ¿puedo ser encarcelado?

Es importante aclarar que Coppel no puede llevar a una persona a la cárcel por no pagar. Esto se debe al Artículo 17 de la Constitución, que establece que «ninguna persona puede ser encarcelada por deudas de carácter civil». Sin embargo, si cometiste fraude al solicitar el crédito, eso es un delito y podría implicar consecuencias legales.

A continuación, te presentamos cuatro consecuencias que puedes esperar si ha pasado mucho tiempo (como cinco años) y no has pagado tu deuda en Coppel:

1. Generación de intereses

Después de tanto tiempo sin realizar los pagos correspondientes, los intereses comenzarán a acumularse sobre el saldo vencido de la cuenta. Según las normas de la tienda, el Crédito Coppel (utilizado para comprar artículos en sus sucursales) tiene un límite mensual de interés del 3.5%.

2. Afectación de tu historial crediticio

A medida que pasa más tiempo sin realizar los pagos, tu historial en el Buró de Crédito se verá afectado negativamente. Esto dificultará la obtención de nuevos créditos, como tarjetas de crédito y préstamos personales, entre otros.

3. Las comunicaciones y las gestiones de cobro

Es importante tener en cuenta que Coppel se dedica a gestionar el cobro de deudas hasta 10 años después de que se haya generado el adeudo, lo cual puede implicar una limitación para obtener crédito nuevamente en la tienda. Durante este periodo, la tienda puede transferir la cartera vencida a agencias de cobranza, y las autoridades del establecimiento se encargan de recuperar parte de los pagos pendientes.

Coppel no espera 5 o 10 años para cobrarte, sino que toma medidas después de unos meses de impago, como contactarte a ti o a tus referencias.

Es importante recordar que si una agencia de cobranza adquiere la deuda, la situación podría complicarse aún más, ya que estas agencias suelen ser más firmes en su comunicación e incluso llegar al acoso.

4. Coppel tiene el derecho de realizar embargos

Así es, Coppel tiene la facultad de embargarte si te atrasas en varios pagos, al igual que cualquier otra institución financiera reconocida. Sin embargo, esto no es común, ya que también implica un desgaste legal para ellos.

En caso de un embargo, esto es lo que sucedería

Primero se llevaría a cabo un juicio mercantil, aunque instituciones como Coppel no desean complicarse embargando a los usuarios, ya que implica esfuerzos adicionales, incluyendo pérdidas monetarias y de tiempo, por lo que intentarían evitarlo mediante un aumento en los esfuerzos de cobro y la oferta de facilidades de pago.

En caso de llegar a las últimas consecuencias, el proceso de embargo seguiría el siguiente procedimiento:

  1. Coppel presenta la demanda.
  2. El usuario recibe una notificación de la demanda en su domicilio registrado.
  3. Se analiza el caso con la ayuda de una querella.
  4. Se lleva a cabo el juicio mercantil.
  5. El juez determina si procede el embargo.
  6. Un ejecutor acompañado de un abogado se dirige al domicilio del deudor.
  7. Se deja un citatorio dirigido al deudor.
  8. Transcurrido el plazo establecido, se realiza el embargo.

¿Qué sucede si fallezco y debo a la tienda?

En el caso de que ocurra el fallecimiento de una persona que adeuda a la tienda, Coppel ofrece la opción de que la familia continúe pagando la deuda si así lo desean. De esta manera, el adeudo de la persona fallecida se condona en caso de suceder algo así.

¿Es posible negociar mi deuda?

Sí, es posible acercarse a Coppel para congelar o negociar la deuda. Al exponer su caso de forma sincera, podría recibir un nuevo plan de pago u otras opciones que le permitan salir de apuros, tomando en cuenta su situación económica actual.

¿Cuánto tiempo permaneceré en Buró de Crédito por la deuda en Coppel?

El tiempo en el que se permanecerá en el Buró de Crédito por la deuda en Coppel dependerá del monto de la misma, estimado en UDIS. Aproximadamente, el valor de una UDI es de 6.5 pesos, por lo que el mal registro se eliminará en los siguientes plazos:

  • Deudas hasta 25 UDIS (162.5 pesos): se eliminan en 1 año.
  • Deudas superiores a 25 UDIS y hasta 500 UDIS (3,250 pesos): se eliminan en 2 años.
  • Deudas mayores a 500 UDIS y hasta 1000 UDIS (6,500 pesos): se eliminan en 4 años.
  • Deudas superiores a 1000 UDIS: se eliminan después de 6 años únicamente si son menores a 400 mil UDIS y el crédito no se encuentre en proceso judicial.

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