Ventajas y funcionalidades de Edenred Wallet: Consulta de saldo, compras en diferentes establecimientos y beneficios exclusivos

Los beneficios de Edenred, ya sea que tengas una tarjeta de vales de despensa, tarjeta de regalo o tarjeta de restaurante, pueden ser administrados a través de Edenred Wallet.

El Edenred Wallet, antes conocido como Ticket Wallet, es una aplicación de la red de beneficios para empleados de Edenred, a través de la cual se pueden gestionar las prestaciones adicionales que reciben los trabajadores por parte de sus empresas.

Sigue leyendo porque te diremos dónde aceptan las tarjetas Edenred y cómo utilizar la aplicación de Edenred Wallet para consultar tu saldo y movimientos.

¿Qué es Edenred Wallet antes conocido como Ticket Wallet?

Edenred Wallet es la aplicación desarrollada por Edenred MX que permite consultar los saldos y movimientos de todas las tarjetas Edenred. Es completamente gratuita y está disponible para smartphones con sistema operativo Android o iOS.

Edenred Wallet funciona como una aplicación financiera que te ayuda a administrar tus gastos con tus tarjetas Edenred y llevar un mejor control de tus finanzas.

Recuerda que Edenred Wallet es el nombre actual de la aplicación, pero también es conocida como Mi Ticket Wallet o My Ticket Wallet.

Ventajas de usar Edenred Wallet

• Acceso a descuentos y cupones exclusivos para los usuarios de la aplicación.
• Facilita el uso de monederos electrónicos desde una plataforma o aplicación móvil.
• Permite reportar cargos no reconocidos directamente desde la aplicación.
• Posibilidad de bloquear y desbloquear la tarjeta desde la aplicación tantas veces como se desee.
• Consulta de saldo offline, incluso sin conexión a datos o Wi-Fi.
• Ofrece mecanismos de identificación, como el uso de huellas dactilares, para brindar mayor seguridad a los usuarios si el teléfono lo permite.

¿Cómo verificar el saldo de la billetera Edenred?

Es complicado tener un control de las tarjetas de vales o regalos que poseemos, especialmente para saber cuánto saldo tenemos disponible en ellas.

A continuación, se enumeran todas las posibles formas de verificar tu saldo con Edenred Wallet:

• Saldo de Edenred Wallet a través de la aplicación: simplemente abre la aplicación Edenred Wallet para encontrar la información actualizada de tu saldo. Si tienes más de una tarjeta, solo necesitas seleccionar la sección donde se muestra la información de tu cuenta y saldo.
• Saldo de Edenred Wallet en línea: ingresa a miticketwallet.mx o edenredwallet.mx e inicia sesión con tus datos de acceso. Verás una interfaz muy similar a la de tu teléfono celular con la información de tu saldo.
• Saldo de Edenred Wallet por SMS: solo tienes que enviar un mensaje de texto al 22267 con los 16 dígitos de tu tarjeta Ticket Vale Despensas, restaurante, vestimenta o gasolina para recibir la información de tu saldo.

Si realizas tu consulta desde la página oficial, podrás revisar tus saldos, agregar otra tarjeta, bloquear o desbloquear, entre otras opciones.

Además, la aplicación te permite verificar las últimas transacciones de compras y recibir notificaciones en tu teléfono celular sobre las transacciones realizadas, lo cual ayuda a prevenir hackeos y fraudes con el saldo.

¿Dónde puedo utilizar mis tarjetas Edenred Wallet?

También hay una opción dentro de la aplicación Edenred Wallet para la geolocalización de las tiendas.

Con esta herramienta podrás encontrar los establecimientos que acepten tarjetas Edenred, sin importar el tipo de tarjeta que tengas.

¿Cómo acceder a Mi Ticket Wallet?

Hay dos formas de iniciar sesión: a través de la aplicación o en los sitios miticketwallet.mx o edenredwallet.mx

Si deseas ingresar a la aplicación Edenred Wallet, sigue estos pasos:

1. Haz clic en «iniciar sesión»
2. Ingresa tu correo electrónico y contraseña
3. Haz clic en «entrar» y listo. En algunos casos, también puedes usar tu huella dactilar si tu dispositivo móvil tiene esta función.

Si deseas acceder al sitio web de Edenred Wallet, sigue estos pasos:

Si deseas ingresar desde el sitio web de Edenred Wallet, simplemente ve al sitio oficial y selecciona la opción:

«Registrarse» si no tienes una cuenta activa, o «Entrar» para ingresar tu correo electrónico y contraseña.

En caso de elegir «Registrarse», solo se te pedirán tus datos personales y los de tu tarjeta, o puedes iniciar sesión con tu cuenta de Facebook.

¿Qué debo hacer si olvidé mi correo electrónico de Edenred Wallet?

En caso de haber olvidado tu correo y contraseña para acceder, deberás comunicarte directamente al centro de atención telefónica de Edenred al número 55-5262-8800 para verificar tus datos y recuperar el acceso a la aplicación.

¿Qué tarjetas se pueden activar en Edenred Wallet?

En la aplicación Mi ticket Wallet o Edenred Wallet, puedes añadir y activar cualquier tarjeta de Edenred.

Aquí te mostraremos las diferentes tarjetas Edenred disponibles y sus características.

Tarjeta Despensa Ecovale

Tanto Edenred Wallet como Ecovale son monederos electrónicos que se utilizan para adquirir productos de despensa, material escolar, electrodomésticos, entre otros.

La única diferencia entre estas tarjetas es que la tarjeta Despensa Ecovale tiene una cobertura más limitada en términos de establecimientos donde es aceptada.

Tarjeta Vestimenta Edenred

Estas tarjetas se utilizan como apoyo para la compra de ropa, calzado y accesorios de acuerdo con la política de vestimenta de la empresa.

El objetivo de la tarjeta Vestimenta Edenred es mejorar la calidad de vida de los empleados y fomentar la lealtad y compromiso hacia la empresa.

Este sistema de pago electrónico es aceptado en más de 19,000 comercios afiliados a nivel nacional.

Restaurante Edenred

Otra de las tarjetas compatibles con la aplicación Edenred Wallet es la tarjeta Restaurant Edenred, que se considera como un método de pago adicional al salario mensual.

Esta tarjeta es utilizada para ayudar a cubrir los gastos de alimentación diaria de los empleados y cumple con la legislación sobre Ayuda Alimentaria para los trabajadores.

Ticket Regalo Edenred

La tarjeta «Ticket Regalo» de Edenred es un monedero electrónico equipado con chip anticlonación que puede ser otorgado como incentivo a empleados, clientes o proveedores.

Con esta tarjeta se puede realizar compras en diversos establecimientos, como tiendas departamentales y restaurantes. Existen tres tipos de tarjeta de regalo Ticket:

1. Tarjeta Red Máxima: cuenta con el respaldo de Mastercard y es aceptada en cualquier comercio con terminal bancaria.
2. Tarjeta Red Walmart: estas tarjetas solo pueden ser utilizadas en tiendas de la cadena Walmart, Bodega Aurrera, Superama y Sam’s Club.
3. Tarjeta Red Chedraui: solamente se aceptan en las más de 300 tiendas de la cadena Chedraui.

Ticket Car Edenred

El último producto que se puede vincular a la aplicación es el monedero electrónico Ticket Car Edenred, que se utiliza principalmente para gestionar los gastos de gasolina.

Esta tarjeta ofrece control, seguridad y reportes especializados para la gestión de una flota de vehículos. Estas tarjetas están aprobadas por el SAT y tienen la ventaja de permitir que el gasto sea 100% deducible en un solo CFDI.

Beneficios de utilizar Ticket Car de Edenred:

• Deducir con un solo CFDI: Al utilizar Ticket Car, puedes hacer que el gasto en combustible sea 100% deducible.
• Una sola factura: Obtén todas tus facturas consolidadas en un solo CFDI, ya sea semanal, quincenal o mensual.
• Pago fácil y seguro: Evita el uso de efectivo al cargar combustible.
• Mejorar el control de tu presupuesto: Administra todos tus gastos en una plataforma única y evita pérdidas de dinero.

¿Cómo adquirir tiempo aire con Mi Ticket Wallet?

Para comprar tiempo aire desde la aplicación de Mi Ticket Wallet o Edenred Wallet, sigue estos pasos:

1. Abre la aplicación de Mi Ticket Wallet o Edenred Wallet en tu dispositivo.
2. Selecciona la opción de comprar tiempo aire.
3. Ingresa el número telefónico al que deseas realizar la recarga.
4. Proporciona los datos de la tarjeta con la que deseas efectuar el pago en Mi Ticket Wallet.
5. Confirma los datos de la recarga y realiza la compra de tiempo aire en Mi Ticket Wallet.

¿Cómo bloquear y desbloquear Mi Ticket Wallet?

Puedes bloquear o desbloquear tu Mi Ticket Wallet utilizando la aplicación de Edenred Wallet. Simplemente presiona un botón para activar o desactivar el bloqueo y proteger el saldo de tu tarjeta.

Con el fin de prevenir hackeos y fraudes, la aplicación cuenta con una opción de bloqueo temporal. Esto permite a los usuarios asegurar su tarjeta en caso de detectar una transacción sospechosa.

Proceso de compra de boletos y combos para el cine mediante Mi Ticket Wallet

Otra de las funciones disponibles en la aplicación de Edenred Wallet es la posibilidad de adquirir boletos y combos para el cine.

Para realizar esta acción, es necesario acceder a la opción «Butacas y palomitas», elegir la promoción deseada y efectuar el pago utilizando una tarjeta de débito o crédito.

Una vez completado el proceso, se enviará un correo electrónico con el número de folio de la promoción. Este folio deberá presentarse en la taquilla correspondiente.

¿Qué hacer en caso de bloqueo de la aplicación Mi Ticket Wallet?

Si experimentas alguna dificultad para acceder a miticketwallet.mx, deberás comunicarte con el servicio de atención al cliente para recibir ayuda de un asesor. Este es el único método para desbloquear tu cuenta o tarjeta.

¿Cuál es el número de teléfono de Edenred Wallet?

Si encuentras algún problema al utilizar la aplicación Mi Ticket Wallet o Edenred Wallet, puedes comunicarte al siguiente número de teléfono: 5553-5131-30 o al número gratuito 800-9071-800.