Preguntas frecuentes sobre cómo cancelar Spotify de tu tarjeta y desvincularla fácilmente

Al momento de suscribirte a Spotify Premium, es necesario registrar un método de pago para que la membresía mensual se descuente automáticamente por el servicio ofrecido. Si has afiliado tu tarjeta, tienes la opción de actualizar o cancelar dicha forma de pago.

Para remover tu tarjeta de la plataforma de Spotify, puedes realizarlo de dos maneras: cancelando la suscripción o modificando los datos de pago. Esto puede hacerse desde una PC, dispositivo móvil o a través del banco. A continuación, te mostramos más detalles sobre cómo cancelar Spotify Premium de tu tarjeta.

Requisitos para eliminar el cargo de Spotify de tu tarjeta

Debes cumplir con los siguientes requisitos si deseas eliminar el cargo de la membresía que se encuentra asociado a tu tarjeta:

• Ser titular de una cuenta Spotify Premium.
• No tener deudas ni pagos pendientes.
• Cancelar tu cuenta de Spotify o modificar el método de pago.

¿Cómo cancelar Spotify desde mi tarjeta?

Tienes 2 opciones para cancelar Spotify desde tu tarjeta: cancelar la cuenta y cambiar al modo gratuito o modificar los datos de pago. Actualmente, no es posible dar de baja la tarjeta de manera directa.

Cancelar Spotify desde la PC

Si deseas cancelar el servicio de Spotify desde tu ordenador, puedes acceder a la página web de Spotify e iniciar sesión en tu cuenta. A continuación, puedes cancelar el servicio de tu tarjeta o modificar tus datos de pago siguiendo estos pasos:

1. Accede a la página web de Spotify e inicia sesión en tu cuenta.

1. Selecciona la opción «Vista general de la cuenta».
2. En la sección «Tu Plan», haz clic en «Actualizar forma de pago».
3. Elige la nueva forma de pago e introduce la información solicitada.
4. ¡Listo! Ya no se realizará el cargo de pago de Spotify a tu tarjeta.

Cancelar Spotify de tu tarjeta desde el celular

Si deseas cancelar Spotify de tu tarjeta a través de tu celular, puedes hacerlo desde el navegador web siguiendo estos pasos:

1. Abre tu navegador preferido en tu celular.
2. Inicia sesión en la página web de Spotify.
3. Selecciona «Cuenta» > «Vista general» > «Tu Plan» > «Cambiar Plan».
4. Pulsa en «Cancelar Spotify» > «Cancelar Premium».
5. ¡Listo! Podrás mantener tu suscripción a Premium hasta la próxima fecha de facturación y luego accederás a la modalidad gratuita.

Aunque hayas dado de baja el servicio, siempre podrás recuperar una cuenta de Spotify siguiendo los pasos para contratar una membresía premium nuevamente. Además, tendrás la opción de elegir otro método de pago. Te recomendamos leer: Todos los métodos de pago para Spotify Premium.

¿Cómo cancelar Spotify desde mi banco?

La cancelación de Spotify solo se puede realizar desde la página de tu cuenta o enviando un formulario al centro de atención al cliente. Si tu cuenta fue contratada a través de una empresa asociada, deberás cancelarla directamente con ellos.

En caso de que se esté realizando un cargo por una membresía de Spotify no reconocida en tu tarjeta, debes comunicarte con el banco emisor de la tarjeta para informarles que no has autorizado dicha suscripción.

¿Qué sucede si cambio mi método de pago en Spotify?

Si cambias tu método de pago en Spotify, se comenzará a cobrar la membresía utilizando ese nuevo medio a partir de la próxima fecha de facturación.

Preguntas comunes

A continuación, te proporcionamos respuestas a las preguntas frecuentes que suelen tener los usuarios sobre la cancelación de Spotify Premium por medio de mi tarjeta:

¿Es necesario dar de baja mi cuenta de Spotify para cancelar el cargo en mi tarjeta?

Sí, tienes la opción de cancelar el cargo del servicio de Spotify en tu tarjeta al dar de baja tu cuenta. También tienes la posibilidad de cambiar el método de pago.

¿Debo añadir un nuevo método de pago para desvincular mi tarjeta de Spotify?

Efectivamente, para desvincular tu tarjeta del pago de Spotify, debes agregar un nuevo método de pago o bien, cancelar tu cuenta.