Spotify es una de las plataformas streaming de música que ha ganado popularidad gracias a su amplio catálogo de contenido. Puedes conseguir una cuenta de forma gratuita o pagar para acceder a distintos beneficios.
Al igual que otras plataformas, Spotify puede presentar problemas que afectan su funcionamiento, uno de ellos es el código de error 8. A continuación, te brindaremos más detalles sobre su significado y algunas posibles soluciones para eliminar este problema.
¿Qué significa el código de error 8 de Spotify?
El código de error 8 de Spotify muestra el mensaje «Spotify ha encontrado un problema y debe cerrarse. Lamentamos las molestias». Es un error que ocurre durante la ejecución y que impide el correcto funcionamiento de la plataforma.
¿Qué causa el «error code 8» en Spotify?
Aunque el error code 8 de Spotify está relacionado con problemas durante la ejecución, puede ser causado por lo siguiente:
- Spotify no puede reconocer una entrada.
- Presencia de una pérdida de memoria en Spotify.
- Falta de un archivo eliminado de Spotify.
- Problemas generados por la caché del navegador y las direcciones DNS guardadas.
Error code 8 de Spotify: posibles soluciones
A continuación, te presentamos algunas posibles soluciones que puedes aplicar para solucionar el error code 8 de Spotify:
- Reinstala Spotify: Desinstala la aplicación de tu dispositivo móvil o accede al panel de control en tu pc para seleccionar «Agregar o quitar programas». Elige Spotify y haz clic en «Desinstalar». Una vez desinstalado, reinicia el equipo y vuelve a instalar la aplicación o programa de Spotify.
- Limpia el registro: Utiliza un programa limpiador de registros para reparar cualquier extensión del archivo de Spotify.
- Elimina la caché del navegador y las direcciones DNS guardadas.
- Actualiza tu antivirus y el sistema operativo del dispositivo.
Preguntas comunes
¿Cómo hacer contacto con el servicio de asistencia de Spotify?
Tienes a tu disposición varias opciones para contactar al servicio de asistencia de Spotify en caso de tener alguna pregunta o queja:
¿Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Spotify?
Puedes comunicarte con el servicio técnico de Spotify a través de mensajes, ya sea por redes sociales, desde el centro de contacto de Spotify o por correo electrónico. No se ofrece el contacto por teléfono.
¿Qué significa el mensaje de error «error code 8» en Spotify?
El mensaje de error «error code 8» en Spotify indica un fallo durante la ejecución que impide el acceso a la plataforma.