Disney Plus con Telmex: Paquetes, precios y pasos para activar y cancelar el servicio

¿Cuáles son las opciones de paquetes de Disney Plus en Telmex?

Tienes la opción de elegir un paquete Telmex que incluya solo Internet o Internet y telefonía, ambos con la posibilidad de añadir Disney Plus. También puedes optar por el Combo +, que incluye Star Plus. Conoce todas las opciones de paquetes disponibles.

A continuación se muestra una tabla con los precios de los paquetes que ofrecen solo Internet de Telmex con Disney Plus.

A continuación se muestra una tabla con los precios actualizados a junio de 2023 de los paquetes de Internet Infinitum con Disney Plus.

Todos los paquetes de Telmex con Disney Plus incluyen la posibilidad de reproducir Disney Plus en hasta 4 pantallas simultáneamente, una suscripción gratis a HBO Max, acceso a Claro video, Claro drive y conexión gratuita a los puntos WiFi de Infinitum móvil.

Si quieres ampliar tu entretenimiento, también puedes agregar Netflix a tu paquete de Telmex. Consulta todas las opciones disponibles.

El precio de Disney Plus en Telmex varía según el paquete elegido.

Disfruta de un paquete de Internet Telmex que incluye Disney Plus a partir de $568 pesos al mes, o en conjunto con Star Plus por $658 pesos al mes.

Si ya cuentas con un paquete Telmex, tienes la opción de contratar Disney Plus junto con Star Plus por $269 pesos al mes.

Por otro lado, si solo deseas contratar Disney Plus como complemento a tu paquete Telmex, puedes hacerlo con un cargo adicional de $179 pesos al mes.

Es importante mencionar que al contratar Telmex, deberás realizar un único pago de $1,310.80 pesos por concepto de gastos de instalación, los cuales pueden ser diferidos a 12 meses y serán cargados en tu Recibo Telmex.

¿Cómo contratar Disney Plus con Telmex?

Si ya eres usuario de Telmex, puedes solicitar la contratación de Disney Plus poniéndote en contacto con el departamento de Atención a Clientes de Telmex a través de los siguientes medios:

• Contrata Disney Plus ingresando a Mi Telmex.
• Llama al teléfono de contratación de Telmex: 800 123 2222.
• Acude a uno de los Centros de Atención a Clientes de Telmex.

Al elegir cualquiera de estos métodos de contratación, tendrás la opción de cargar el costo del servicio de Disney Plus a tu Recibo Telmex. El cargo por el servicio de Disney Plus se realizará por adelantado cada mes y se reflejará en tu siguiente factura.

¿Cómo activar Disney Plus con Telmex?

Una vez que hayas contratado Disney Plus a través de Telmex, recibirás un correo electrónico y un mensaje de texto (SMS) con la información para activar tu paquete Telmex con Disney Plus. Sigue estos pasos:

1. Accede al enlace que se encuentra en el correo electrónico enviado por Telmex, el cual te redirigirá a la página oficial de Disney Plus.
2. Selecciona una dirección de correo electrónico.
3. Acepta los términos y condiciones de suscripción.
4. Establece una contraseña.
5. Una vez completados los pasos anteriores, ya podrás comenzar a utilizar Disney Plus.

En caso de que ya tengas una cuenta de Disney, también deberás vincularla y eliminar el método de pago que utilizabas anteriormente para evitar cargos duplicados.

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Si estás experimentando dificultades con la activación de Disney Plus a través de Telmex, te recomendamos comunicarte con el servicio de Atención al Cliente de Telmex.

¿Cómo cancelar Disney Plus a través de Telmex?

Si deseas cancelar tu suscripción de Disney Plus y la contrataste a través de Telmex, deberás comunicarte con el departamento de cancelaciones de Telmex y solicitar la suspensión del servicio bajo las siguientes condiciones: