Cancelar Spotify Premium y Free: Resuelve tus dudas y descubre cómo hacerlo correctamente

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Descubre cómo cancelar tu suscripción a Spotify Premium o el plan gratis para dejar de tener una cuenta en esta plataforma de streaming de música.

¿Cómo cancelar Spotify Premium?

Cancelar Spotify Premium es muy sencillo, lo único que necesitas es acceder a la aplicación y hacer lo siguiente:

1. Ingresa a tu cuenta desde la web de Spotify.
2. Haz clic en «Planes disponibles».
3. Desplázate hasta abajo y verás Spotify Free, ahí selecciona «Cancelar Premium».
4. Listo, tu cuenta Spotify Premium está cancelada.

Aunque hayas cancelado tu cuenta de Spotify Premium, podrás seguir disfrutando de Spotify hasta que finalice tu periodo de facturación en curso.

Al cancelar tu cuenta de Spotify Premium automáticamente pasas a tener el plan gratis, es decir que puedes mantener tus listas de reproducción y música guardada, pero escucharás anuncios entre pistas.

¿Cómo cancelar Spotify free?

La versión Spotify free es aquella que solo permite escuchar música en modo aleatorio y con anuncios, si deseas cancelar Spotify free, darás completamente de baja tu cuenta. Para hacerlo, sigue las siguientes instrucciones:

1. Ingresa a tu cuenta de Spotify mediante la página web.
2. Ve al formulario de contacto.
3. Selecciona «Cuenta».
4. Haz clic en «Quiero cerrar mi cuenta».
5. Para dar de baja definitivamente tu cuenta, selecciona «Cerrar cuenta».

Una vez que hayas cerrado tu cuenta de Spotify, recibirás un enlace por correo electrónico que podrás utilizar si deseas reactivarla dentro de los próximos 7 días. Después de ese periodo de tiempo, tu cuenta desaparecerá permanentemente. Sin embargo, siempre tendrás la opción de crear una nueva cuenta en caso de que desees volver a utilizar Spotify.

Al cancelar tu cuenta de Spotify Premium, automáticamente pasarás al plan gratuito, lo que significa que tus listas de reproducción y música guardada se mantendrán, pero escucharás anuncios entre las canciones.

¿Por qué no puedo cancelar mi plan de Spotify?

Si no encuentras la opción de «Cancelar Premium», es posible que hayas contratado el servicio a través de un socio de Spotify, como un proveedor de Internet o una compañía de telefonía móvil.

En ese caso, para cancelar tu plan Premium de Spotify, deberás buscar el enlace de contacto en la sección de Pagos de tu cuenta o comunicarte con el servicio de Atención al Cliente de tu compañía.

¿Cómo cancelar Spotify si tienes un dispositivo Apple?

Si utilizas un dispositivo Apple, es posible que puedas cancelar tu cuenta de Spotify sin necesidad de abrir la aplicación. Para hacerlo, sigue estos pasos:

1. Abre la Configuración.
2. Toca tu nombre.
3. Selecciona «Suscripciones».
4. Elige la suscripción que deseas cancelar y selecciona «Cancelar suscripción».

1. Ingresa a la App Store e inicia sesión.
2. Ve a la sección de Suscripciones.
3. En la suscripción que deseas cancelar, toca «Editar».
4. Selecciona «Cancelar suscripción».