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Izzi: Acceso a cuenta, navegación en izzi WiFi y registro

Izzi ofrece una variedad de servicios que se encuentran vinculados a tu número de cuenta personal en la empresa. En este artículo, te proporcionaremos información sobre cómo registrarte e iniciar sesión en tu cuenta de izzi, además de cómo encontrar esta información en tu estado de cuenta.

¿Cuál es la utilidad de mi cuenta de Izzi?

Tu cuenta de izzi es el número que te identifica como cliente de la empresa. Con esta cuenta, podrás gestionar todos los aspectos relacionados con tu paquete de servicios de izzi. Entre las funciones que podrás realizar se encuentran:

  • Consultar el saldo y realizar el pago de tu cuenta de izzi.
  • Contratar nuevos servicios adicionales a tu paquete existente de izzi.
  • Utilizarla para contratar el servicio de Internet móvil de izzi, como izzi pocket e izzi flex.
  • Acceder a la red WiFi de izzi.
  • Utilizarla como referencia al solicitar soporte técnico.
  • Asociar tu cuenta de izzi con Netflix si has contratado un paquete que incluya este servicio de streaming.
  • Acceder a izzi Go y todos sus canales.
  • Utilizarla para ver HBO, Star o Blim si tienes registro del servicio en izzi.

Ten en cuenta que tu cuenta de izzi permanece igual, incluso si cancelas o agregas más servicios. Además, no es posible solicitar modificaciones en el número de cuenta.

¿Cómo puedo registrarme y crear mi cuenta en izzi?

Para utilizar todos los servicios de izzi cuenta, es necesario registrarse en su página web de forma gratuita. Sigue los siguientes pasos para completar el registro:

  1. Ingresa a la página web oficial de izzi desde cualquier computadora o descarga la aplicación de izzi en un dispositivo móvil o tableta.
  2. En la web, encontrarás la opción «Crea tu cuenta izzi». Ten a mano tu número de cuenta izzi (ubicado en tu factura de izzi).
  3. Completa el formulario de contacto que aparece en pantalla para iniciar el registro en izzi. Se te solicitará tu número de cuenta, código postal, dirección de correo electrónico y una contraseña.
  4. A continuación, se mostrarán los Términos y condiciones de uso. Léalos y acéptalos.
  5. Finalmente, haz clic en «Crear cuenta». Recibirás un correo electrónico de confirmación con un enlace para activar tu cuenta de izzi.

Si no conoces tu número de cuenta o no has recibido una factura de izzi, puedes obtener esta información llamando al teléfono de izzi, donde un ejecutivo podrá brindarte asistencia al respecto.

¿Cómo crear una cuenta en izzi negocios?

Si deseas registrarte en el servicio de izzi negocios, puedes crear una cuenta siguiendo estos pasos similares a los de una cuenta personal:

  1. Ingresa al sitio web de izzi negocios.
  2. En la parte superior, encontrarás la opción «Mi cuenta».
  3. Haz clic en ella y se abrirá la ventana de inicio de sesión. Verás la opción «Crear cuenta de izzi negocios» debajo.
  4. Rellena el formulario de contacto con tu número de cuenta, correo electrónico y una contraseña.
  5. Recibirás un correo electrónico de confirmación y un enlace para activar tu cuenta.

Iniciar sesión en Mi cuenta Izzi

Una vez que hayas completado el registro en tu cuenta izzi, deberás iniciar sesión para comenzar a utilizar los servicios de la empresa. Sigue estos simples pasos:

  1. Accede al sitio web de izzi o descarga la aplicación de izzi en tu teléfono inteligente.
  2. Aparecerá la pantalla de inicio de sesión. Ingresa tu correo electrónico y la contraseña que creaste para tu cuenta izzi.
  3. En el recuadro inferior, selecciona la opción «No soy un robot» y completa la tarea que se te solicite para verificar tu identidad.
  4. Una vez hecho esto, serás redirigido a la página de inicio de izzi. A partir de ahora, podrás gestionar todos los servicios de tu paquete.

Si el sistema detecta que estás conectado a una red WiFi diferente al iniciar sesión en Mi cuenta izzi, recibirás un correo electrónico con un enlace para confirmar tu identidad y evitar posibles robos de información.

Cómo acceder al WiFi gratuito con mi cuenta izzi

Uno de los beneficios de tener una cuenta izzi es que puedes acceder de manera gratuita al WiFi de izzi. Sigue este tutorial:

  1. Enciende el WiFi de tu dispositivo móvil o computadora y busca la red «izzi WiFi».
  2. Al seleccionarla, aparecerá una ventana de inicio de sesión. Ingresa las credenciales de tu cuenta izzi.
  3. Una vez que hayas iniciado sesión correctamente, podrás disfrutar de la conexión WiFi.

También puedes acceder a la red izzi WiFi utilizando tu cuenta a través de la aplicación de izzi siguiendo estos pasos:

  1. Inicia sesión en la aplicación de izzi.
  2. Cuando te conectes, verás un mensaje que te preguntará si deseas conectarte automáticamente a la red izzi WiFi.
  3. Confirma los permisos en tu dispositivo móvil y te conectarás automáticamente cuando haya una red disponible.

¿Cómo consultar el saldo de mi cuenta izzi y realizar el pago?

Una de las funciones principales de tu cuenta es poder verificar el saldo de tu cuenta izzi. Puedes hacerlo de la siguiente manera:

  1. Inicia sesión en tu cuenta izzi a través de la página web o la aplicación móvil utilizando tu dirección de correo electrónico.
  2. En la página principal, verás el saldo actualizado en ese momento. Este se actualiza en cada fecha de corte.
  3. Debajo de la cantidad, encontrarás la opción «Detalles de tu cuenta», donde podrás ver todos los cargos y detalles de tu saldo.

Ahora podrás realizar el pago de tu cuenta izzi utilizando tu cuenta. Puedes hacerlo con tu tarjeta de crédito o débito siguiendo estos pasos:

  1. Cuando inicies sesión y veas el saldo, verás el enlace que dice «Pagar ahora».
  2. Selecciona una tarjeta guardada o añade una nueva y confirma los datos.
  3. Si todo va bien, recibirás una confirmación y se enviará el recibo a tu correo electrónico.

Recuerda que al realizar el pago con tu cuenta izzi, el servicio se restablecerá de inmediato en caso de estar suspendido.

¿Puedo vincular mi cuenta de Netflix con izzi?

Si tienes un paquete de izzi Unlimited, puedes vincular tu cuenta de Netflix con tu cuenta izzi. Esto te permitirá pagar el servicio de streaming directamente en tu recibo de izzi. Para hacerlo, sigue estos pasos:

  1. Una vez que el técnico haya instalado tu servicio de izzi, verás que el menú del decodificador Izzi TV Smart ha sido actualizado.
  2. Selecciona la aplicación de Netflix. Una vez que se cargue la pantalla, te solicitará que inicies sesión con tu cuenta de izzi.
  3. Una vez que hayas iniciado sesión, deberás ingresar tus datos de cuenta de Netflix. Si no tienes una cuenta, puedes crear una en ese momento.
  4. Por último, confirma tu elección de que izzi sea tu método de pago principal.

En caso de que dejes de pagar tu paquete de izzi Unlimited y el servicio de Netflix se interrumpa, tendrás que repetir el proceso anterior una vez que se haya restablecido el servicio.

Preguntas Frecuentes sobre la cuenta de izzi

Sí, tanto el registro como el uso de tu cuenta de izzi son gratuitos y están disponibles para todos los clientes.

No es posible cancelarla, pero puedes dejar de utilizarla sin ningún problema.

Sí, puedes hacerlo directamente desde la página de inicio de sesión de izzi.

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