Saltar al contenido

La empresa de telecomunicaciones móviles Telefónica Movistar es una de las tres principales compañías del sector en México. En la actualidad, Movistar ofrece un servicio de Internet en casa 4G del cual proporcionamos información a continuación.

¿Qué es y cómo funciona Movistar Full Connection?

Movistar Full Connection es un servicio de Internet en casa 4G que brinda una velocidad de hasta 12 Mbps. A diferencia de otros paquetes de Internet, este servicio no requiere un contrato a plazo fijo.

La conexión a Internet 4G en casa de Movistar funciona mediante un módem inalámbrico. Este módem utiliza una tarjeta SIM, similar a la de un celular, que se instala en el dispositivo.

Es importante resaltar que este servicio es fijo y solo puede ser utilizado en el domicilio registrado, ya que cuenta con un radio de funcionamiento limitado por geolocalización.

Paquetes de Internet 4G en casa Movistar

Movistar ofrece un único paquete conocido como Full Connection, el cual está disponible por $399 al mes e incluye Internet ilimitado.

Después de consumir 60GB en el mes, la velocidad de navegación disminuirá a 2.5Mbps.

  • Internet inalámbrico: Ilimitado
  • Velocidad de navegación: 5 Mbps
  • Política de Uso Justo: 60GB
  • Internet inalámbrico: Ilimitado
  • Velocidad de navegación: 12 Mbps
  • Política de Uso Justo: 100GB

¿Cómo adquirir Internet 4G en casa de Movistar?

Si estás interesado en contratar Full Connection de Movistar para tu hogar, deberás acudir al Centro de Atención al Cliente más cercano. El desbloqueo del módem solo puede realizarse a través de un software especial disponible en las sucursales de Movistar.

  • Requisitos
  • Realizar un pago inicial de $999 por el módem.
  • Presentar una identificación oficial (INE/Pasaporte).
  • Proporcionar un comprobante de domicilio que coincida con la identificación.
  • Llenar un formulario con los datos del solicitante.
  • Firmar el contrato.

¿Cómo y dónde recargar el Internet 4G de Movistar para el hogar?

Es posible realizar la recarga de Movistar Full Connection a través de la aplicación de Movistar adquiriendo un token, o bien, en cualquiera de las siguientes tiendas:

  • Bodega Aurrera
  • Walmart
  • Superama
  • Vip’s
  • Sam’s club
  • Farmacias Guadalajara
  • Farmacias del Ahorro
  • Farmacia Benavides
  • Comercial Mexicana
  • Elektra
  • Salinas y Rocha
  • Bodega de Remates
  • Soriana
  • Coppel
  • Casa Ley
  • Famsa
  • Banco Azteca
  • Price Shoes
  • Oxxo
  • Mercado Libre
  • Ruta Bimbo
  • Liverpool
  • Chedraui
  • 7 Eleven
  • Grupo Modelo
  • Suburbia
  • Waldo’s
  • Tiendas 3B
  • Office Depot

¿Cómo realizar la instalación del módem de Movistar Full Connection?

La instalación de Movistar Full Connection es sencilla y no requiere cableado ni soporte técnico. Solo debes seguir los siguientes pasos:

  1. Conecta el módem a la corriente.
  2. Enciende el módem y espera 15 segundos hasta que los LED se iluminen de color azul.
  3. En la parte trasera del módem, busca el nombre de la red WiFi y la contraseña.
  4. Conecta tu dispositivo a la red a través del portal correspondiente.
  5. Confirma tu ubicación y comienza a navegar por la web.
  • En el caso de que experimentes problemas con tu conexión a Internet, sigue estos pasos:
  • Apaga el módem durante 20 segundos y luego enciéndelo nuevamente.
  • Si el problema persiste, mantén presionado el botón «Reset» durante 15 segundos y espera a que se reinicie.
  • Si ninguno de los dos pasos anteriores funciona, comunícate al número 800 800 8366.

No es necesario ser cliente de Movistar para contratar Full Connection en tu hogar.

Controla el consumo de Internet en tu hogar con la aplicación de Movistar

Descargando la aplicación de Movistar, podrás tener un mejor control sobre tu consumo de Internet y reducir tus gastos. Además, la aplicación ofrece otras ventajas como:

  • Realizar recargas de forma sencilla.
  • Monitorear tu consumo en tiempo real.
  • Acceder a promociones exclusivas de Movistar.
  • Localizar las tiendas cercanas a ti.

Artículos relacionados