Netwey: todos los detalles sobre precios, contratación, módem, conexión y pagos

Toda la información sobre la empresa Netwey

La empresa Netwey brinda servicios de internet 4G a sus usuarios. Una de las fortalezas de Netwey es su buena cobertura y precios competitivos. Si estás considerando cambiar a esta empresa, te proporcionaremos todos los detalles sobre sus tarifas, precios y cómo contactar con Netwey.

Netwey ofrece sus servicios a través de la red de Atlán, cubriendo más de la mitad de las ciudades en México.

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¿Cuál es el costo de los paquetes de Netwey?

Los paquetes de Netwey disponibles para sus clientes se dividen en 3 categorías:

• Internet para el hogar
• Internet para el celular
• Paquetes de internet, llamadas y SMS para celular

Precio de internet para el hogar Netwey

Netwey ofrece 5 planes de internet para el hogar. Las velocidades varían de 20 a 140GB, dependiendo del paquete seleccionado. Estos son los paquetes que Netwey ofrece actualmente, junto con sus precios:

Es importante resaltar que esta empresa no ofrece ningún paquete con servicios ilimitados. Además, los gigabytes incorporados no pueden ser acumulados para la siguiente temporada.

En cuanto a la duración, la validez con Netwey es estricta, ya que no se extiende más allá de una semana o un mes dependiendo del caso. Además, todos los contratos son de prepago y no tienen plazos obligatorios.

Precios de los paquetes de internet para celular de Netwey

Otra opción que brinda la compañía Netwey es la posibilidad de contratar un paquete de internet para el celular. Como ocurre con cualquier paquete de cualquier empresa, es necesario verificar previamente la cobertura de Netwey para saber si se puede acceder a estos paquetes.

Estos son los paquetes de internet para celular que ofrece Netwey junto con sus costos:

Precios de los paquetes de telefonía de Netwey

Si, además de querer contratar el internet para tu celular con Netwey, también deseas contratar el servicio completo de telefonía con llamadas y mensajes de texto, Netwey ofrece los siguientes planes:

¿Cómo realizar la contratación con Netwey?

Si alguien decide contratar un servicio de internet para su hogar, tiene la opción de seguir los siguientes pasos:

1. Acceder directamente al sitio web oficial de Netwey.
2. Ingresar correctamente la dirección de domicilio y hacer clic en «verificar».
3. A continuación, seleccionar un módem proporcionado por la compañía y hacer clic en «Siguiente».
4. Elegir el tipo de usuario que está realizando el trámite: persona física o persona moral.
5. Rellenar de manera ordenada el formulario y proporcionar los datos necesarios.
6. Aceptar los términos y condiciones y hacer clic en «continuar».
7. Confirmar o modificar la dirección de envío.
8. Hacer clic en «continuar».

Después de verificar la dirección, simplemente se deben seguir estos pasos:

• Verificar la compra.
• Aceptar los términos y condiciones.
• Hacer clic en «pagar» y seleccionar un método de pago: con referencia o con tarjeta.

¿Cómo funciona el módem de Netwey?

Si estás interesado en contratar el internet de Netwey, también será necesario adquirir el módem de la compañía. El módem de Netwey tiene un costo de $699 pesos y el usuario puede elegir entre dos modelos:

Al costo del dispositivo se le debe sumar el costo de envío, que puede ser de hasta $100 pesos. Sin embargo, este costo podría ser menor dependiendo de la ubicación del domicilio.

Para utilizar el módem, simplemente deberás acceder al sitio web para activarlo, iniciar sesión con tus credenciales de usuario y contraseña de Netwey. Una vez que hayas ingresado tus datos y seleccionado tu ubicación, presiona el botón de activar y estará listo para su uso.

¿Cómo conectarse a la red de Netwey?

Después de activar el módem, es necesario buscar la red específica en el dispositivo móvil. A continuación, se deben seguir los siguientes pasos:

1. Encontrar la contraseña y el SSID correspondientes al nombre de la red y la clave de WiFi.
2. Seleccionar la red o SSID y introducir la clave desde el celular que se va a conectar.
3. En caso de que el cliente haya adquirido el modelo Alcatel MW41 de color negro, deberá quitar la tapa del dispositivo para ver la etiqueta.
4. Si la persona ha comprado el modelo Alcatel HH41 de color blanco, la información se encuentra en la parte trasera.

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¿Dónde se pueden realizar los pagos a Netwey?

Para realizar pagos a Netwey en línea, simplemente seleccione la opción de pago «con tarjeta de débito o crédito». Las alternativas de pago disponibles son Mercado Pago, American Express, MasterCard y Visa. Después, complete el formulario y haga clic en «pagar».

Por otro lado, para realizar un pago en efectivo, seleccione la opción «con referencia». El sistema generará automáticamente un archivo que deberá imprimir. Luego, utilice el documento para efectuar el pago en una de nuestras sucursales.

Una vez realizado el pago, el cliente recibirá el módem en un plazo de 1 a 3 días hábiles.

Aspectos destacados del servicio de Netwey

El objetivo de este servicio proporcionado por la empresa es su funcionamiento exclusivo en hogares. Por lo tanto, si un usuario decide cambiar de domicilio, el módem se bloqueará automáticamente.

La compañía permite realizar dos cambios de dirección al año de forma gratuita al llamar al número 55 4742 1245. Sin embargo, cualquier cambio adicional tendrá un costo de $150 pesos mexicanos.

¿Cómo recargar Netwey en línea?

Si un cliente desea realizar una recarga en línea de Netwey para un paquete de internet, debe seguir estos pasos en la página web:

• Ir al menú de la página en la parte superior.
• Hacer clic en la sección de «recarga en línea».
• Ingresar el número de DN y confirmarlo.
• Es importante recordar que el DN es el código de 10 dígitos que se encuentra en la caja del dispositivo.
• Seleccionar el paquete de Netwey deseado y hacer clic en «pagar».
• Finalmente, el usuario recibirá un SMS de confirmación en su teléfono y podrá verificar su saldo en la sección «Mi Netwey».

Recargas Netwey en sucursales

Además, existe la opción de realizar recargas en Qiubo, sucursales u otros puntos de venta para renovar los servicios. En el caso de los establecimientos OXXO, los pasos a seguir son sencillos:

• Solicitar una recarga al cajero.
• Proporcionar el DN.
• Confirmar el número.
• Seleccionar el paquete deseado y listo.

Nuestros expertos estarán encantados de ayudarlo a elegir la mejor tarifa en menos de 5 minutos. ¡Este servicio es gratuito!

Preguntas frecuentes

¿Qué es Netwey?

Netwey ofrece un servicio de conexión a internet para hogares en la modalidad prepago. Para disfrutar del servicio, solo necesitarás un módem inalámbrico.

¿Cuál es el precio del módem de Netwey?

El módem de Netwey tiene un costo de $699 en un pago único, sin incluir los gastos de instalación.

¿Qué velocidad ofrece Netwey?

La velocidad de conexión de Netwey varía entre 5 y 10 Mbps, dependiendo del plan que hayas contratado.

¿Cómo puedo hacer el pago de Netwey?

1. Puedes hacer el pago a través de la página web oficial de Netwey.
2. También puedes pagar en Oxxo.
3. Netwey cuenta con puntos de recarga, los cuales podrás consultar en su página web con tu cuenta de usuario.
4. Finalmente, puedes realizar el pago en la sucursal de Netwey en la Ciudad de México.

¿Qué tan bueno es el servicio de internet de Netwey?

En general, las opiniones de los usuarios de Netwey son positivas. Su servicio de internet se destaca por su alta velocidad, sin embargo, dependiendo del plan contratado, es posible que se agote rápidamente el límite de descarga.