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Si te interesa contratar los servicios de izzi, te brindaremos las instrucciones necesarias para llevar a cabo este trámite, así como los requisitos que debes cumplir y las diferentes opciones disponibles.

¿Cómo contratar izzi?

¿Cómo contratar izzi por teléfono?

Para contratar izzi a través del teléfono, simplemente llame al número 55 4170 5508 y solicite información sobre los paquetes de izzi para seleccionar el que más le convenga.

El servicio telefónico de izzi está disponible de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 8:00 p.m. y los sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. Para contratar izzi por teléfono, también puede marcar los números que le mostramos a continuación o hacer clic en ellos para que se marquen automáticamente:

¿Cómo contratar izzi en línea?

Para comenzar el proceso de contratación en línea de izzi, visite su página web oficial, chat o formulario de contratación izzi, y siga estos pasos:

  1. Elija uno de los paquetes de izzi que desea contratar y haga clic en «Contratar»
  2. Complete el formulario con sus datos personales y la dirección de su hogar donde desea contratar el servicio
  3. Haga clic en «Continuar» y el sistema le informará si hay cobertura en la dirección proporcionada
  4. Si tiene cobertura, complete el formulario con sus datos bancarios, número de tarjeta o detalles de pago en efectivo
  5. Una vez que haya completado los pasos anteriores, haga clic en «Contratar izzi» y listo

Después de que haya realizado la contratación de izzi, se le pedirá que pague un anticipo equivalente a un mes de servicio para llevar a cabo la instalación del mismo. Aquí le mostramos un ejemplo de paquete de izzi que puede contratar:

Doble Play izzi 30 Mbps | $50 de descuento adicional al portar tu línea

  • Internet: 30 megas
  • Los primeros 6 meses: Navega a 60 megas
  • Válido: Al portar tu línea a izzi por 6 meses
  • Vigencia: Contrato por 12 meses

¿Cómo contratar izzi a través del chat?

Otra opción para contratar izzi es a través del chat en línea disponible las 24 horas del día. Para hacerlo, accede a la pestaña de chat de izzi, donde un asesor especializado te mostrará las promociones actuales de izzi y seguirá tu solicitud.

En esta etapa, el asesor verificará la cobertura de izzi en tu domicilio, solicitándote la siguiente información:

  • Ciudad
  • Calle
  • Número
  • Código postal

Una vez que el asesor confirme la cobertura en tu domicilio, te pedirá que indiques el método de pago para el paquete que deseas contratar, que puede ser mediante tarjeta de crédito o cargo al recibo izzi. Finalmente, el asesor te dará la bienvenida a izzi.

Es importante tener en cuenta que aunque el proceso de contratación de izzi puede comenzar en línea, en algún momento será necesario que el cliente firme un contrato, ya sea en una sucursal de izzi o en su domicilio.

¿Cómo contratar izzi en sucursal?

Si deseas contratar izzi de manera rápida, puedes acudir a una de las sucursales de la compañía, donde un asesor te brindará atención personalizada y resolverá cualquier duda que tengas sobre el servicio o contrato.

Para contratar izzi en sucursal, simplemente acércate a la sucursal de izzi más cercana a tu domicilio o lugar de trabajo, llevando contigo una identificación oficial vigente y un comprobante de domicilio que coincida con la dirección donde deseas instalar el servicio.

Si decides contratar izzi de esta forma, te recomendamos que sigas todas las medidas de seguridad establecidas por las sucursales de izzi. Esto incluye ponerte gel antibacterial al entrar en la oficina y llevar tapa boca en todo momento.

Pero, si prefieres no salir de casa y quieres recibir una atención personalizada igual a la de cualquier oficina de izzi, llama al siguiente teléfono de contratación de izzi: 55 4170 5508.

¿Cómo contratar solo Internet en izzi?

izzi ofrece algunas alternativas para contratar solo Internet. Un ejemplo es el servicio izzi flex o izzi pocket, que proporciona un paquete de Internet sin línea telefónica fija a través de un módem inalámbrico.

  • Solo Internet inalámbrico: izzi flex
  • Solo Internet portátil: izzi pocket

Para contratar solo el Internet de izzi, primero debes elegir un método de contratación (teléfono, en línea o en sucursal) y seguir los pasos mencionados anteriormente. Sin embargo, si deseas disfrutar de la fibra izzi para tener una mayor velocidad de conexión, siempre tendrás que hacerlo en paquetes de izzi:

  • Doble Play: Internet y telefonía
  • Triple Play: Internet, telefonía y TV

Doble Play izzi 30 Mbps | $50 de descuento adicional al portar tu línea

  • Internet: 30 megas
  • Los primeros 6 meses navega a: 60 megas
  • Válido: Al portar tu línea a izzi por 6 meses
  • Vigencia: Contrato x 12 meses

Triple Play izzi 30 Mbps | $100 de descuento adicional al portar tu línea

  • Telefonía: Llamadas ilimitadas
  • izziTV: 100 canales
  • Internet: 30 Megas
  • Válido: Al transferir tu línea a izzi por 6 meses
  • Vigencia: Contrato por 12 meses

¿Cómo contratar Netflix en izzi?

izzi ha creado cuatro paquetes Triple Play especiales llamados Unlimited izzi que ofrecen una amplia gama de servicios, incluyendo una membresía de Netflix. Para contratar Netflix con izzi, simplemente elige el método de contratación (teléfono, en línea o en sucursal).

Combo izzi 100 Mbps | $50 de descuento adicional al transferir tu línea

  • Internet: 100 Mbps
  • Streaming: ViX y 2 streamings
  • Streaming: HBO Max, Netflix y/o Disney+
  • Válido: Al transferir tu línea a izzi por 6 meses
  • Vigencia: Contrato por 12 meses

Todos los contratos de izzi Unlimited tienen una duración obligatoria de 12 meses y también ofrecen acceso a izzi go.

Si ya tienes una cuenta activa de Netflix, deberás vincularla con el paquete de izzi Unlimited que hayas contratado. Esto evitará que pagues dos veces por Netflix al asociar el método de pago de tu cuenta de Netflix con el paquete de servicios de izzi.

Puedes hacer la vinculación directamente desde el módem de izzi o en la sección «Mi cuenta izzi» en el sitio web de la compañía.

¿Cómo contratar blim con izzi?

blim en izzi es una plataforma de contenido audiovisual propiedad de Televisa que también está incluida en el precio de todos los paquetes Unlimited de izzi.

Si deseas contratar el servicio de blim con izzi, es necesario contactar directamente a la compañía llamando al 55 4170 5508 y elegir uno de los paquetes Unlimited que ofrecen este servicio.

Los clientes de izzi que tengan contratado un paquete que no sea Unlimited tienen la opción de obtener un precio especial de $89 pesos mensuales para blim.

Es importante tener en cuenta que blim ahora es conocido como ViX. Los usuarios que ya tengan contratado blim deberán descargar la app de ViX, ya que a partir de julio de 2022 no podrán utilizar la plataforma de streaming de blim.

¿Cómo contratar HBO MAX con izzi?

Contratar la plataforma de entretenimiento HBO MAX con izzi es sencillo. Solo necesitas crear una cuenta en la plataforma y agregarla a tu servicio de cable de izzi. Si eres un cliente nuevo, solo debes elegir uno de los métodos de contratación de izzi mencionados anteriormente (teléfono, en línea o en sucursal).

El costo de HBO MAX es de $149 pesos mensuales. Además, por una promoción de HBO Max con izzi, obtienes el primer mes gratis. A partir del segundo mes, el pago se reflejará en el recibo de izzi. También, uno de los paquetes Unlimited de izzi te permite elegir entre HBO Max o FOX Premium al mismo precio del servicio.

Requisitos para contratar izzi

izzi ofrece servicios de televisión, teléfono, internet, servicios de celular y acceso a plataformas de entretenimiento para particulares y empresas. Los requisitos para contratar izzi varían según el método de contratación elegido.

A continuación, te mostramos las diferentes opciones para contratar izzi, ya sea físicamente, en línea o por teléfono:

  1. Si acudes a una sucursal izzi para solicitar cualquier servicio, los requisitos de contratación son los siguientes:
    • Identificación oficial
    • Comprobante de domicilio
    • Tarjeta de crédito o débito en caso de optar por el pago recurrente
  2. Para iniciar el trámite en línea con izzi, se solicitan los siguientes requisitos para contratar:
    • Nombre completo
    • Correo electrónico
    • Identificación (Clave de elector de IFE/INE, número de licencia o número de pasaporte)
    • Número de celular y a qué compañía celular pertenece
    • Referencias del domicilio

Estimado cliente, ¿cuál es el costo de la instalación del servicio de izzi?

Una vez que hayas contratado los servicios de izzi y hayas programado la instalación con nuestra compañía, se te solicitará realizar un pago anticipado equivalente a una mensualidad, esto corresponde al costo de suscripción.

Nosotros en izzi llamamos a este monto «anticipo» y es necesario pagarlo para poder proceder con la instalación de tu servicio.

Para realizar el pago del anticipo, te ofrecemos dos opciones:

  1. Pago a través de tarjeta de crédito o débito, con la opción de meses sin intereses.
  2. Depósito bancario en efectivo a nuestra cuenta de izzi.

Es importante que tomes en cuenta que al contratar izzi, tendrás un plazo forzoso de 12 meses a partir de la fecha de instalación, con excepción de algunos servicios como izzi flex o izzi pocket.

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