Preguntas frecuentes sobre cómo entrar a tu modem TotalPlay: paso a paso y solución a problemas comunes

Al adquirir el servicio de internet TotalPlay, recibirás un modem de la reconocida marca Huawei que se destaca por su excelente velocidad, potencia y amplia cobertura.

Una vez que el equipo esté instalado correctamente, debes acceder al modem TotalPlay para configurarlo. Esto te permitirá realizar cambios en el nombre de red, modificar la contraseña, bloquear usuarios e incluso detectar intrusos en tu señal. ¿Cómo hacerlo? Sigue leyendo, te proporcionaremos información al respecto.

¿Cómo ingresar a mi modem TotalPlay?

Es importante tener en cuenta que estos pasos son específicos para el modelo Huawei HG8245H. Para acceder a la sección de configuración de tu modem TotalPlay, sigue estos sencillos pasos:

1. Asegúrate de que tu módem esté conectado y encendido correctamente. Si el LED está en color verde, la conexión funciona correctamente.
2. Abre el navegador de tu elección y en la barra de direcciones, escribe «192.168.100.1», que son los datos IP de Total Play.
3. En la sección de usuario, introduce «root» y en la contraseña, coloca «admin» (en minúsculas). Haz clic en «Enter».

Si deseas cambiar la contraseña para evitar que terceros modifiquen la configuración del modem TotalPlay, sigue el siguiente procedimiento:

1. Ingresa al modem TotalPlay siguiendo los pasos anteriores.
2. Selecciona «System Tools» > «Modify».
3. Introduce la contraseña preconfigurada en el modem, que es «admin».
4. Ingresa la nueva contraseña.
5. Confirma nuevamente la contraseña y haz clic en «Apply».
6. ¡Listo! El modem se reiniciará y ahora podrás acceder con la nueva contraseña.

¿Cómo ingresar al módem TotalPlay Huawei HG8145V5?

1. Conéctate a tu red WIFI Totalplay y verifica que tu módem esté proporcionando una buena señal de Internet.
2. Ingresa la dirección de acceso «192.168.100.1» desde tu celular o tu PC.
3. En el campo «Nombre de usuario», escribe «root» (sin comillas) y en el campo «Contraseña», escribe «admin» (sin comillas). Estos son los datos de acceso predeterminados. Si en algún momento cambiaste la contraseña de tu módem Totalplay, deberás ingresar los datos modificados en ese momento.
4. Presiona «Login».
5. ¡Listo! Ahora has ingresado a tu módem TotalPlay Huawei HG8145V5.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las partes del módem Totalplay?

La configuración del módem se basa en la dirección IP y la contraseña. En el caso del módem Totalplay, la dirección IP predeterminada es 192.168.100.1 y la contraseña predeterminada se encuentra en la parte inferior del dispositivo.

En cuanto a los componentes del módem Totalplay, hay varios elementos en el lateral que indican su funcionamiento:

• Conexión para cable de fibra óptica.
• Puerto para cable Ethernet (RJ45).
• Puertos para conectar teléfonos (RJ11).
• Conexión de alimentación para el módem.
• Botón de encendido/apagado del módem Totalplay.

No puedo acceder a mi módem Totalplay, ¿qué debo hacer?

En tu navegador, ingresa en la barra de búsqueda la dirección IP 192.168.100.1 que corresponde a Totalplay. Te pedirá un usuario, ingresa «root» (sin comillas), y en el campo de contraseña, ingresa «admin» (sin comillas). Haz clic en «Enter». Si no puedes ingresar al módem Totalplay de esta manera, comunícate con el servicio técnico de Totalplay al número 55 4170 3285, disponible de lunes a domingo, de 7:00 a.m. a 11:00 p.m.