Renueva y configura tu correo Telmex: guía paso a paso y preguntas frecuentes

¿Cómo funciona el correo Prodigy Mail?

Hay una nueva actualización para los clientes que tienen cuentas en Prodigy Mail, llamada Infinitum Mail. Esta versión, también conocida como Mi Correo Telmex, mejora la experiencia del usuario de forma gratuita. A continuación, explicaremos cómo funciona y cómo se puede actualizar la cuenta de correo electrónico de forma gratuita.

✅ Ventajas de actualizar a Mi Correo Telmex

Las cuentas de correo electrónico de Telmex Prodigy Mail o Infinitum Mail son gratuitas y muy populares entre los usuarios. Sin embargo, al actualizar a Mi Correo Telmex, los usuarios pueden disfrutar de más beneficios, como:

¿Cómo abrir una cuenta nueva de Infinitum Mail?

Para aquellos que deseen comenzar a utilizar Infinitum Mail, deben seguir los siguientes pasos:

1. Ingresar a la página principal de Telmex.
2. Ir al menú superior derecho y seleccionar «Mi Cuenta» y luego «Correo».
3. Hacer clic en «Crear una cuenta».
4. Ingresar los 10 dígitos del número de Telmex correspondientes al usuario y hacer clic en «Continuar».
5. Responder «Sí» o «No» según corresponda si el usuario es cliente de Infinitum y hacer clic en «Continuar».

A continuación, deberá llenar los datos personales, como el nombre, el nombre de usuario de la cuenta de correo, la fecha de nacimiento y la contraseña que se desee usar. Además, se recomienda establecer una pregunta y respuesta secreta para recuperar la contraseña en caso de olvido.

Finalmente, se deben aceptar los términos y condiciones, así como el aviso de privacidad. ¡Y listo! ¡La cuenta de correo de Infinitum Mail ha sido creada!

Si un usuario no utiliza la cuenta durante más de 6 meses seguidos, la cuenta se cerrará automáticamente.

¿Cómo acceder correctamente a Mi correo Telmex?

Si un usuario ya ha registrado su cuenta en Mi correo Telmex y desea iniciar sesión, debe seguir estos pasos:

• Acceder al sitio web oficial de Telmex.
• En el menú superior derecho, seleccionar la opción «Mi cuenta» y luego «Correo» para ingresar.
• Ingresar el nombre de usuario correctamente, incluyendo el dominio «infinitum mail», y la contraseña sin errores.
• Hacer clic en «Iniciar sesión» para finalizar el proceso.

Para acceder de forma más rápida, se puede hacer clic en el enlace de «Infinitum mail Login».

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¿Cómo realizar la actualización de cuentas de Prodigy a Infinitum mail?

Si se tiene una cuenta con el dominio @usuario.mitmx.net o @prodigy.net.mx, es posible recuperar el correo de Telmex siguiendo estos pasos:

1. Iniciar sesión en el correo a través de Infinitum mail.
2. Ingresar el nombre de usuario y la contraseña actual.
3. Elegir uno de los dominios disponibles: @usuario.mitmx.net o @prodigy.net.mx.
4. Se abrirá una página web para actualizar los datos, donde se deberá completar el formulario con todos los campos requeridos.
5. Aceptar los términos, condiciones y el aviso de privacidad, y confirmar la actualización de los datos.
6. Volver a la pantalla de inicio de sesión, donde se podrá ingresar con la contraseña y el usuario actualizados en Infinitum mail.

Si se encuentra algún problema con el correo electrónico de Telmex, se puede llamar al número 800 123 2222 o ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente a través de otros canales de asistencia.

¿Cómo restablecer la contraseña de Mi correo Telmex?

En el caso de que el usuario de Infinitum Mail olvide su contraseña o desee modificarla, existen dos opciones disponibles.

1. Acceder a la página de Infinitum Mail.
2. Introducir el nombre de usuario.
3. Elegir entre recibir un mensaje de recuperación en el correo adicional o responder la pregunta de seguridad.

También es posible llamar al 800 123 2222 y recibir asistencia de un asesor de la compañía Telmex.

¿Cómo se descarga la aplicación de Mi correo Telmex en un dispositivo móvil?

La aplicación puede ser descargada en dispositivos con sistema Android o iOS dependiendo de la versión disponible.

Esta aplicación permite a los usuarios iniciar sesión y utilizar sus cuentas en diversos dispositivos. Algunos de los servidores compatibles son Yahoo, Google Apps, Gmail, Cloud, Outlook u otros servidores IMAP.

¿Cómo realizar la configuración de Infinitum Mail en un dispositivo móvil o computadora?

Para configurar correctamente Infinitum Mail en la aplicación de Mi correo Telmex, es necesario ingresar la información correspondiente. Este proceso se puede llevar a cabo en dispositivos móviles o computadoras sin ningún problema. Los datos requeridos para registrar la cuenta Telmex son los siguientes:

• Mi servidor de correo entrante: IMAP.
• Servidor de correo entrante: imap.infinitummail.com.
• Nombre de la cuenta: ingresar la dirección de correo electrónico.
• Contraseña: proporcionar la clave correcta.
• Ajustes de seguridad: 993 (SSL).
• Mi servidor de correo saliente: SMTP.
• Servidor de correo saliente: SMTP.infinitummail.com.
• Nombre de la cuenta: ingresar la dirección de correo electrónico.
• Contraseña: proporcionar la clave sin errores.
• Ajustes de seguridad: 465 (SSL).

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Preguntas Frecuentes

¿Cómo ingresar a mi correo de Telmex?

Si posees el dominio de Infinitum mail, podrás acceder a tu correo de Telmex. Debes visitar el sitio web de Telmex, seleccionar «mi cuenta» y hacer clic en «correo».

¿Cómo configurar el correo de Telmex en Outlook?

Para configurar el correo de Telmex en Outlook, primero inicia sesión en tu cuenta de correo Telmex. Luego, selecciona la opción para configurar manualmente tu cuenta en las opciones avanzadas. Podrás elegir entre la configuración IMAP o SOP según tus preferencias. Para obtener instrucciones detalladas, consulta la documentación correspondiente.

¿Cómo configurar el correo de Telmex en iPhone?

Accede a la configuración de tu iPhone y dirígete a la sección de cuentas. Añade una nueva cuenta y selecciona la opción «otro». Desde allí, podrás agregar tu cuenta de correo Telmex utilizando la configuración IMAP que se indica en este documento.

¿Cómo recuperar mi correo de Telmex?

Si necesitas recuperar tu correo Telmex, ingresa a Infinitum Mail. Encontrarás un formulario para recuperar tus datos. Completa el formulario con la información actualizada y podrás acceder a tu cuenta con tu nuevo usuario y contraseña.

¿Cuál es el procedimiento para cancelar mi cuenta de correo Telmex?

Si deseas dar de baja tu correo de Telmex, puedes comunicarte al número 800 123 2222.

¿Cuál es el servidor utilizado por Prodigy Mail?

El servidor utilizado por Prodigy Mail es pop.prodigy.net.mx, lo cual implica que las direcciones de correo de los usuarios tienen el formato [email protected]