Izzi en Chamula: ¿Cómo contactar, contratar y cancelar? Tarifas, cobertura y velocidad de internet

IZZI en Chamula

¿Cómo comunicarse con Izzi en Chamula y realizar trámites?

¿Cuál es el número de teléfono de Izzi en Chamula?

Para los clientes de Izzi en Chamula, se ofrecen diversos canales de atención al público para gestionar sus solicitudes con la compañía. Uno de ellos es la atención telefónica, donde un representante de Izzi estará disponible para resolver cualquier consulta.
☎Teléfono de Izzi: 1800 120 5000.
A través de este número, es posible contratar nuevos servicios, aclarar dudas y consultar facturas.

¿Qué es Mi Cuenta Izzi?

Mi Cuenta Izzi es una aplicación gratuita descargable en dispositivos móviles a través de Play Store o App Store. Permite realizar diversos trámites de manera rápida, ya sea en Chamula o en cualquier otra área de México, como:

• Contratación
• Verificación de cobertura
• Atención al cliente

¿Cómo ponerse en contacto con Izzi en Chamula?

Izzi proporciona varios canales de comunicación para que los clientes de Chamula puedan gestionar sus solicitudes, consultas o quejas. Los canales de atención al cliente de Izzi son los siguientes:
📞El número de atención al cliente de Izzi es el 800 120 5000.
💬El chat es un servicio disponible en el sitio web para obtener información.
📱A través de las cuentas en redes sociales de Izzi, los agentes resolverán tus dudas.
A través del servicio de atención al cliente de Izzi, se puede obtener información general, consultar la cobertura en Chamula o aclarar cargos en las facturas.

Preguntas frecuentes

Preguntas comunes acerca de Izzi

¿Cómo se puede recuperar la contraseña de Izzi?
Los usuarios de Izzi en Chamula que olvidaron su contraseña para acceder a Mi Cuenta de Izzi solo necesitan ingresar al área de clientes en el sitio web y seleccionar la opción «Olvidé mi contraseña». Luego, podrán elegir entre recibir un correo electrónico o responder a su pregunta secreta.

¿Qué sucede si no se paga la factura de Izzi en la fecha estipulada?
Si olvidaste o no pudiste pagar la factura de Izzi en la fecha límite, la compañía puede restringir el acceso a los servicios de internet, telefonía o televisión durante algunos días. Por lo tanto, es necesario regularizar la situación lo antes posible para evitar penalizaciones y restablecer el servicio en tu hogar en Chamula.

Tarifas de fibra óptica, internet, prepago, celular y TV de Izzi en Chamula

¿Cuáles son las tarifas de televisión de Izzi?

Ahora puedes contratar Izzi TV HD Plus con una variedad de contenidos y al mejor precio. A continuación, se detallan las condiciones de esta oferta:

¿Cuáles son las tarifas de prepago de Izzi en Chamula?

En Chamula, puedes contratar la tarifa de prepago de Izzi llamada Izzi Flex. Este servicio te permite disfrutar de internet inalámbrico con diferentes velocidades de conexión. Ya no es necesario tener una línea telefónica fija, solo necesitas un módem de Izzi y descargar la aplicación para tu celular. Los datos necesarios para conectarte se encuentran en la parte trasera del módem.

¿Cuáles son las tarifas de internet, móvil y televisión de Izzi?

Izzi ofrece un paquete completo en Chamula que incluye conexión a internet, línea telefónica y canales de televisión de paga. A continuación se presentan los precios:

Planes y paquetes ofrecidos por Izzi en Chamula

¿Cómo obtener un plan de Izzi en Chamula de manera sencilla?

Adquirir uno de los paquetes de Izzi en Chamula es un proceso simple y rápido. Solo debes seguir los siguientes pasos:
*Llama al 800 120 5000 para comunicarte con el servicio de atención al cliente de Izzi.
*Selecciona la opción de contratación y el paquete que deseas contratar.
*Habla con el ejecutivo que atenderá tu llamada, quien te informará sobre las condiciones del paquete elegido.
*Proporciona el código postal de tu dirección para verificar la disponibilidad del servicio en tu área.
*Suministra tus datos personales y bancarios para confirmar la contratación del plan.

¿Cuáles son los paquetes que Izzi ofrece en Chamula?

Si estás buscando un paquete de solo internet, Izzi te brinda la oportunidad de elegir entre tres opciones con diferentes velocidades y precios asequibles. Los paquetes disponibles en Chamula son los siguientes:
* Paquete de internet 20: ofrece una conexión de 20 megas a un precio económico.
* Paquete de internet 50: incluye una conexión mínima de 50 megas con un costo intermedio.
* Paquete de internet 100: si deseas la máxima garantía de navegación, este paquete te brinda 100 megas y los servicios de asistencia de Izzi.
Los clientes que domicilien sus pagos en su entidad bancaria en Chamula podrán disfrutar de megas adicionales en el paquete contratado. La duración mínima del contrato es de 12 meses.

Portabilidad de Izzi en Chamula

¿Cómo solicitar la portabilidad de Izzi en Chamula?

Si deseas cambiarte a Izzi pero no quieres perder tu número de teléfono, no te preocupes. Con el servicio de portabilidad de Izzi para los clientes de Chamula, puedes cambiarte de compañía y conservar tu número. La portabilidad es un servicio al que todos los usuarios en México tienen derecho. Después de solicitarlo, tu compañía actual tiene un plazo máximo de 24 horas para realizar el cambio.
Puedes acudir al centro de clientes de Izzi más cercano a tu hogar en Chamula o llamar al centro de atención para solicitar la portabilidad de tu número. Izzi se encargará de contactar a tu compañía actual y solicitar que tu número forme parte de sus clientes.

¿Qué servicios ofrece Izzi en Chamula?

¿Estás interesado en contratar el servicio de fibra óptica de Izzi?

La empresa de telecomunicaciones brinda a sus clientes una conexión a internet a través de fibra óptica para garantizar la máxima velocidad posible. Izzi cuenta con una extensa red de fibra óptica en la mayoría de México, por lo que puedes verificar si hay cobertura en Chamula.
A continuación, te mostramos las tarifas de fibra óptica de Izzi para que puedas disfrutar de una navegación rápida por internet.

Contratar internet de Izzi en Chamula

Los clientes de Izzi en Chamula pueden contratar el servicio de conexión a internet en casa con varias velocidad y una conexión confiable. Los paquetes de internet de Izzi ofrecen megas para poder descargar y subir contenidos, ver vídeos, navegar por la red o jugar a videojuegos en línea.
Las ventajas de este servicio son varias:
* Asistencia telefónica y chat las 24 horas del día toda la semana llamando desde cualquier línea al 800 222 1234 o al *123.
* Conexión remota a la computadora sin límites.
* Megas adicionales al domiciliar los pagos.

Cancela tu servicio con Izzi en Chamula

¿Cómo solicitar una cancelación de Izzi en Chamula?

Si necesitas cancelar tu servicio de internet, telefonía o TV con Izzi en tu casa de Chamula, la compañía pone a tu disposición varios canales de atención para que puedas llevarlo a cabo. Desde el centro de atención a clientes, chat o tiendas de Izzi distribuidas por toda la geografía de México. Para cancelar Izzi por teléfono debes seguir los siguientes pasos:
*Llama al número de teléfono 800 120 5000 desde cualquier línea de celular o al 050 si tienes una línea de Izzi.
*Te atenderá el contestador por lo que deberás esperar a ser atendido por un ejecutivo de Izzi.
*Solicita la baja del servicio de telefonía, internet o TV.
*Entrega tus datos personales para poder cancelar con izzi.
*El ejecutivo te anunciará cuál es la fecha del fin del servicio.

Cobertura de Izzi en Chamula

¿Cuál es la cobertura de Izzi en Chamula?

Gracias a sus óptimos equipos la cobertura de Izzi tiene la suficiente potencia como para llegar a casi todos los rincones del país. Lo que significa que prácticamente todo el territorio nacional tiene acceso a sus servicios y se mantendrán conectados, incluyendo Chamula.

Para comprobar la cobertura de Chamula y poder contratar sus servicios puedes ponerte en contacto con los agentes de Izzi y con tu dirección te lo podrán confirmar.

Velocidad de internet de Izzi en Chamula

¿Cuál es la velocidad de internet de Izzi?

En Chamula, la velocidad de internet varía según el paquete o plan que elijas. No obstante, la velocidad máxima es de 100MB, mientras que la velocidad mínima es de 20MB con el paquete económico.
Si deseas conocer la velocidad exacta de tu red, puedes descargar una aplicación de Speedtest en tu tienda de aplicaciones móviles. Esta herramienta realizará un estudio y determinará el rendimiento de tu conexión, brindándote cifras precisas. Asimismo, para conocer la velocidad máxima de internet disponible en Chamula, puedes verificar la cobertura de fibra de Izzi en la ciudad.