Contratar Izzi en Isla Mujeres: tarifas, cobertura y preguntas frecuentes sobre sus servicios y paquetes de internet, TV y celular

IZZI en Isla Mujeres

¿Cómo comunicarse con Izzi en Isla Mujeres y realizar trámites?

¿Cuál es el número de teléfono de Izzi en Isla Mujeres?

Los clientes de Izzi en Isla Mujeres tienen diversos medios de contacto disponibles para llevar a cabo sus solicitudes con la compañía. Uno de ellos es la atención telefónica, donde un representante de Izzi atenderá su llamada para resolver cualquier asunto.
☎ Teléfono de Izzi: 1800 120 5000.
Desde este número podrá contratar nuevos servicios, hacer consultas o revisar las facturas.

¿Qué es Mi Cuenta Izzi?

Mi Cuenta Izzi es una aplicación gratuita que se puede descargar en su teléfono celular a través de Play Store o App Store. Con esta aplicación, podrá realizar diferentes trámites de manera rápida, ya sea que se encuentre en Isla Mujeres o en cualquier otra parte de México, como:

• Contratar
• Verificar cobertura.
• Atención al cliente.

¿Cómo contactar con Izzi en Isla Mujeres?

Izzi ofrece varios canales de comunicación para los clientes de Isla Mujeres, a través de los cuales podrán llevar a cabo sus solicitudes, hacer consultas o resolver dudas. Los canales de atención al cliente de Izzi son los siguientes:
📞 El número de teléfono de atención al cliente de Izzi es 800 120 5000.
💬 El chat en la página web es un servicio mediante el cual se pueden obtener informaciones.
📱 A través de las redes sociales de Izzi, los agentes estarán disponibles para responder a sus preguntas.
A través del servicio de atención al cliente de Izzi se puede obtener información general, verificar la cobertura en Isla Mujeres o aclarar cualquier cargo en las facturas.

FAQ

Preguntas comunes acerca de Izzi

¿Cómo puedo recuperar mi contraseña de Izzi?
Si eres cliente de Izzi en Isla Mujeres y has olvidado tu contraseña para acceder a Mi Cuenta de Izzi, simplemente debes ingresar al área para clientes en la página y hacer clic en «Olvidé mi contraseña». A continuación, podrás elegir entre recibir un correo electrónico o responder tu pregunta secreta para recuperarla.
¿Qué sucede si no pago mi factura de Izzi en la fecha de vencimiento?
En caso de que olvides o no puedas pagar tu factura de Izzi en la fecha de vencimiento, la compañía podría restringir el acceso a sus servicios de internet, telefonía o TV durante los días siguientes. Por lo tanto, es importante regularizar tu situación con la compañía a la brevedad para evitar cualquier penalización y restablecer el servicio en tu hogar en Isla Mujeres.

¿Cuáles son las tarifas de fibra, internet, prepago, celular y TV de Izzi en Isla Mujeres?

¿Cuáles son las tarifas de televisión de Izzi?

Ahora puedes contratar Izzi TV HD Plus con los mejores contenidos y al mejor precio. La siguiente tabla muestra las condiciones de esta oferta:

¿Cuáles son las tarifas de prepago de Izzi en Isla Mujeres?

La tarifa de prepago de Izzi disponible en Isla Mujeres es Izzi Flex. Este servicio te permite disfrutar de internet inalámbrico con diferentes velocidades de conexión a la red. Ya no necesitas contratar una línea telefónica fija, simplemente necesitarás un módem de la compañía y descargar la aplicación para celular de este plan prepago. Los datos necesarios para conectarte se encuentran en la parte trasera del módem.

¿Cuáles son las tarifas de internet, móvil y televisión de Izzi?

Para aquellos que desean disfrutar de todos los servicios en Isla Mujeres, Izzi ofrece el paquete más completo que incluye conexión a internet, línea telefónica y canales de televisión de pago. Los precios se detallan a continuación:

¿Cuáles son los planes y paquetes que ofrece Izzi en Isla Mujeres?

¿Cómo obtener un plan de Izzi en Isla Mujeres?

Contratar uno de los paquetes de Izzi en Isla Mujeres es sumamente sencillo. Solamente debes seguir los siguientes pasos:
*Llama al 800 120 5000 para comunicarte con el servicio de atención al cliente de Izzi.
*Selecciona la opción de contratación y el paquete que deseas adquirir.
*Responde a las preguntas del ejecutivo que atenderá tu llamada, el cual te informará sobre las condiciones del paquete seleccionado.
*Proporciona tu código postal para verificar la disponibilidad de servicio en tu dirección.
*Suministra tus datos personales y bancarios para confirmar la contratación del plan.

¿Qué paquetes tiene Izzi en su catálogo para Isla Mujeres?

Si estás buscando un paquete solo de internet, Izzi te brinda la oportunidad de contratar alguno de sus tres paquetes con diferentes velocidades y precios accesibles. Los paquetes de Izzi son los siguientes:
* Paquete de internet 20: esta oferta proporciona una conexión a internet en casa con una velocidad de 20 megas y el precio más económico.
* Paquete de internet 50: este paquete incluye una conexión a internet con una velocidad mínima de 50 megas y un costo intermedio.
* Paquete de internet 100: si deseas navegar por internet con la mejor calidad, este paquete te permite disfrutar de 100 megas y los servicios de asistencia de Izzi.
Los clientes que domicilien sus pagos a través de su entidad bancaria en Isla Mujeres podrán disfrutar de megas adicionales en el paquete contratado. La duración mínima del contrato es de 12 meses.

Portabilidad de Izzi en Isla Mujeres

¿Cómo realizar la portabilidad de Izzi en Isla Mujeres?

Si deseas cambiarte a Izzi pero no quieres perder tu número de teléfono, no te preocupes, ya que con el servicio de portabilidad de Izzi para los clientes de Isla Mujeres podrás cambiar de compañía y mantener tu número. La portabilidad es un servicio al que todos los usuarios en México tienen derecho. Después de solicitarlo, tu compañía actual tendrá un máximo de 24 horas para realizar el cambio.
Puedes acudir al centro de atención a clientes de Izzi más cercano a tu hogar en Isla Mujeres o llamar al centro de atención para solicitar la portabilidad de tu número. Izzi se encargará de contactar a tu compañía y gestionar el traspaso de tu número a sus servicios.

¿Qué servicios ofrece Izzi en Isla Mujeres?

¿Estás interesado en contratar fibra óptica con Izzi?

La empresa de telecomunicaciones ofrece a sus clientes una conexión a internet a través de fibra óptica para proporcionar la máxima velocidad posible. Izzi cuenta con una red de fibra óptica en la mayoría de México, por lo que puedes verificar si hay cobertura en Isla Mujeres.
A continuación, te presentamos las tarifas de fibra óptica de Izzi para que puedas disfrutar de una navegación por internet veloz.

Contratación de servicio de internet de Izzi en Isla Mujeres

Los usuarios de Izzi en Isla Mujeres tienen la opción de contratar el servicio de conexión a internet en sus hogares, que ofrece diversas velocidades y una conexión confiable. Los paquetes de internet de Izzi incluyen megabytes para descargar y cargar contenido, ver videos, navegar por Internet o jugar videojuegos en línea.

Las ventajas de este servicio son las siguientes:

• Asistencia telefónica y chat las 24 horas, los 7 días de la semana: Puedes comunicarte desde cualquier línea al 800 222 1234 o al *123.
• Acceso remoto a la computadora sin restricciones.
• Megas adicionales al domiciliar los pagos.

Cancelación del servicio con Izzi en Isla Mujeres

¿Cómo solicitar la cancelación del servicio de Izzi en Isla Mujeres?

Si deseas cancelar tu servicio de Internet, telefonía o televisión con Izzi en tu hogar de Isla Mujeres, la compañía ofrece varios canales de atención para facilitar el proceso. Puedes realizar la cancelación a través del centro de atención a clientes, chat en línea o acudiendo a las tiendas de Izzi ubicadas en todo México. Para cancelar el servicio de Izzi por teléfono, sigue estos pasos:

1. Llama al número 800 120 5000 desde cualquier teléfono celular o marca 050 si tienes una línea de Izzi.
2. Espera a ser atendido por un ejecutivo de Izzi.
3. Solicita la cancelación del servicio de telefonía, Internet o televisión.
4. Proporciona tus datos personales para completar la cancelación.
5. El ejecutivo te informará la fecha en la que se finalizará el servicio.

Cobertura de Izzi en Isla Mujeres

¿Cuál es la cobertura de Izzi en Isla Mujeres?

Gracias a sus equipos de calidad, Izzi cuenta con una cobertura en todo el territorio mexicano, incluyendo Isla Mujeres. Esto significa que prácticamente todos los lugares del país tienen acceso a los servicios de Izzi y puedan mantenerse conectados.

Si deseas confirmar la cobertura de Izzi en Isla Mujeres y contratar sus servicios, comunícate con los agentes de Izzi y proporciona tu dirección para obtener información precisa.

Velocidad de internet de Izzi en Isla Mujeres

¿Cuál es la velocidad de conexión a internet de Izzi?

La velocidad de conexión a internet en Isla Mujeres varía según el paquete o plan que elijas contratar. No obstante, como se ha explicado anteriormente, la velocidad máxima es de 100MB, mientras que la mínima corresponde al paquete económico, que ofrece 20MB.
Si deseas conocer con precisión la rapidez de tu red, puedes descargar una aplicación de Speedtest en tu tienda de aplicaciones móviles. Esta herramienta realizará un análisis y determinará el rendimiento de tu conexión, proporcionando resultados precisos. Asimismo, para conocer la velocidad máxima a la que se puede acceder en Isla Mujeres, puedes verificar la cobertura de fibra óptica de Izzi en la ciudad.