Cómo dar de baja la Tarjeta Saldazo: Preguntas frecuentes y aclaraciones necesarias

La Tarjeta Saldazo OXXO de Citibanamex

En el mundo de las tarjetas de crédito, débito y servicios, existen ocasiones en las que los usuarios se encuentran con problemas generales. Estos problemas pueden incluir el cobro de comisiones sin previo aviso, falta de información sobre el uso de la tarjeta e incluso dudas sobre su funcionamiento básico. Cuando se trata de la Tarjeta Saldazo OXXO de Citibanamex, una tarjeta de prepago que ha ganado popularidad, también pueden surgir incógnitas sobre su cancelación.

Algunos clientes pueden verse en la necesidad de cancelar su tarjeta Saldazo OXXO debido a extravío, robo o simplemente porque ya no desean el servicio. Sin embargo, el proceso de cancelación puede presentar dificultades adicionales.

En este artículo, te explicaremos cómo cancelar la Tarjeta Saldazo OXXO de Citibanamex sin tener que pasar por dolores de cabeza en el futuro.

Pasos para cancelar la Tarjeta Saldazo OXXO

Antes de iniciar el proceso de cancelación, te recomendamos retirar todo el efectivo de tu cuenta. No querrás perder dinero, ¿verdad? Así evitarás problemas posteriores con el banco y no tendrás que realizar aclaraciones para recuperar los fondos.

A continuación, solo necesitas seguir estos pasos para cancelar tu Tarjeta Saldazo OXXO:

Llama al número de Atención a Clientes Transfer Banamex: 55 4631 2669 o desde tu Telcel, al *4444
Selecciona la opción 2 del conmutador
Selecciona la opción 0
Selecciona la opción 1 para solicitar la cancelación de tu tarjeta con el ejecutivo

Ten en cuenta que estos pasos cancelarán únicamente el plástico de la tarjeta. Si deseas cancelar también la cuenta de depósito, podrás solicitarlo al ejecutivo durante la misma llamada.

En el mundo financiero, una de las opciones más populares para aquellos que desean tener una tarjeta de crédito sin necesidad de historial crediticio es la Tarjeta Saldazo. Esta tarjeta de prepago se destaca por su facilidad para ser obtenida, ya que no requiere ir directamente a una sucursal bancaria.

Una de las características principales de la Tarjeta Saldazo es que puedes cargarle dinero y utilizarlo como una tarjeta de débito en tus compras. Además, está vinculada a la Cuenta Transfer Banamex, lo que te permite enviar y recibir dinero en efectivo directamente desde tu celular mediante mensajes de texto, e incluso realizar transacciones.

A continuación, responderemos algunas de las preguntas más frecuentes sobre la Tarjeta Saldazo:

¿Cuál es el límite de depósitos?

El límite de depósitos en tiendas OXXO y cajeros automáticos Citibanamex es de hasta $18,000 mensuales.

¿En dónde puedo retirar dinero?

Puedes retirar dinero directamente en tiendas OXXO (con una comisión de $12), cajeros automáticos Banamex y cajeros automáticos de otros bancos (la comisión depende de la institución).

¿En dónde puedo solicitar un estado de cuenta?

Puedes solicitar un estado de cuenta con un ejecutivo en cualquier sucursal Banamex.

¿Existe una renta mensual?

Sí, al tener tu Cuenta Transfer asociada a la Tarjeta Saldazo, se cobrará una cuota de $15 mensuales.

No se refleja un depósito en mi cuenta, ¿qué debo hacer?

Si no se refleja un depósito en tu cuenta, debes presentarte en cualquier sucursal del banco con el comprobante de depósito e identificación oficial para solicitar una aclaración.

¿Qué hago si pierdo mi tarjeta?

Puedes solicitar una reposición en cualquier tienda OXXO por un costo de $50.

¿Cómo asocio mi número celular a la tarjeta?

Puedes solicitar la asociación de tu número celular a la tarjeta en cualquier tienda OXXO presentando el plástico.

¿Cómo puedo consultar el saldo de mi cuenta Saldazo OXXO?

Para consultar el saldo de tu cuenta Saldazo OXXO tienes tres opciones: la primera es mediante la aplicación; la segunda es llamando a la línea Transfer al 0155 4631 2669; y por último, puedes ingresar a tu cuenta en línea.