Entendiendo el costo y uso de la Tarjeta Oxxo Saldazo: Guía básica para usuarios

La Tarjeta Saldazo Citibanamex: Todo lo que necesitas saber

En México, existen plásticos que generan dudas a medida que los utilizamos, al no contar con un instructivo claro. Uno de estos casos es la Tarjeta Saldazo Citibanamex, que se puede adquirir en cualquiera de las más de 13,000 tiendas OXXO en todo el país.

Hoy responderemos varias preguntas frecuentes sobre esta tarjeta de prepago tan popular. ¿Cuál es el límite de depósitos? ¿Puedo solicitar un estado de cuenta? ¿Cuánto cuesta? Te invitamos a leer los siguientes párrafos para obtener toda la información relevante.

¿Qué es la Tarjeta Saldazo?

La Tarjeta Saldazo es una tarjeta de prepago que se obtiene fácilmente, ya que no es necesario acudir a una sucursal bancaria ni tener historial crediticio. Se caracteriza por su forma de gastar los fondos, ya que se van consumiendo a medida que se utiliza la tarjeta en comercios.

Además, está vinculada con Transfer Banamex, lo que te permite enviar y recibir dinero en efectivo directamente desde tu celular a través de mensajes de texto.

¿Cuánto cuesta la Tarjeta Saldazo OXXO Citibanamex?

La Tarjeta Saldazo tiene un costo de $50 y debes cumplir con algunos requisitos al solicitarla en cualquier tienda OXXO:

Ser mayor de 18 años.
Presentar una identificación oficial.
Realizar un depósito inicial de 50 pesos.

¿Cuánto cobra la Tarjeta Saldazo OXXO?

La tarjeta Saldazo OXXO cobra una comisión de $5 pesos y otra de $10 pesos por retiro. En caso de utilizar cajeros o sucursales de Citibanamex, se cobra una comisión mensual de $15.

¿Qué tan segura es la Tarjeta Saldazo OXXO?

La Tarjeta Saldazo OXXO es una buena alternativa segura, respaldada por Visa, lo que facilita su aceptación en establecimientos a nivel nacional e internacional. Además, te permite retirar efectivo en cajeros automáticos de Citibanamex.

¿Cómo activar una Tarjeta Saldazo Oxxo?

Para activar la tarjeta Saldazo Oxxo como una tarjeta de prepago necesitas depositar dinero para utilizarla. Para solicitar el plástico en cualquier Oxxo tienes dos opciones:

Activar Tarjeta Saldazo desde la aplicación Transfer de Banamex:
- Descarga la aplicación Transfer Banamex disponible para Android y iOS.
- Entra a la App y dirígete a la opción «solicitar una tarjeta física».
- Selecciona «Tarjeta nueva» e ingresa tu NIP Transfer.
- Finalmente, recibirás un número de folio con el cual podrás recoger tu plástico en cualquier tienda Oxxo. Recuerda llevar una identificación oficial vigente y el importe de $50 pesos para recibirla.
Activar Tarjeta Saldazo desde tu celular:
- Marca el número: (01 55) 4631 2669 y solicita tu folio.
- Recoge tu plástico en cualquier tienda Oxxo o en cualquier sucursal Citibanamex.

¿En dónde puedo retirar dinero de la Tarjeta Saldazo Oxxo?

La forma de retirar efectivo de la Tarjeta Saldazo puede ser directamente en tiendas OXXO con una comisión de $9. También puedes acudir a los cajeros automáticos Citibanamex o en sucursal con tu número de tarjeta.

Si necesitas retirar tu dinero y acudes a un cajero automático de otro banco podrás hacerlo siempre y cuando cumplas con la comisión de cada institución.

Fuente: Tarjeta Saldazo OXXO | Consultar Saldo, NIP y Activar 2020

¿Cuál es el límite de depósitos de la Tarjeta Saldazo Oxxo?

La cantidad máxima que se puede depositar en una tarjeta Saldazo es de $18,000 pesos mensuales, ya sea desde cualquier tienda Oxxo o desde una sucursal de Citibanamex.

Recuerda que solo podrás utilizar el saldo que se encuentre depositado en tu tarjeta Saldazo.

¿En dónde puedo solicitar un Estado de Cuenta de la Tarjeta Saldazo?

Con el estado de cuenta podrás conocer en detalle los movimientos que hayas realizado con tu tarjeta Saldazo. Tienes diversas opciones para obtener esta información:

Por SMS: Envía un mensaje de texto con la palabra «saldo» o «saldo + último 4 dígitos de la tarjeta» al número correspondiente que encontrarás en la tarjeta.
En línea: Ingresa a la página web oficial de Saldazo Oxxo y accede a tu cuenta. Allí podrás consultar los movimientos y descargar tu estado de cuenta.
Por teléfono: Llama al número de Atención al Cliente de Transfert, que es 041 (55) 46312669. En la llamada, selecciona la opción 2 y luego la opción 3 para realizar la consulta del Estado de Cuenta. Te solicitarán tus datos para identificar tu cuenta y brindarte la información necesaria.
Es importante tener en cuenta que esta opción tiene una comisión de $5.
Presencialmente: Puedes acudir a una tienda Oxxo y solicitar el estado de cuenta en el área correspondiente al servicio de Saldazo. El personal te asistirá y te proporcionará la información que necesitas.

Recuerda que es importante mantener un registro de tus movimientos y revisar regularmente tu estado de cuenta para estar al tanto de tus transacciones.

Cómo saber el SALDO de la Tarjeta Saldazo

Si eres usuario de la Tarjeta Saldazo de Oxxo y deseas conocer el saldo disponible en tu tarjeta, existen diferentes formas de hacerlo:

A través de la app móvil o la página web de Citibanamex:

Ingresa a la app móvil o a la página web de Citibanamex
Inicia sesión con tu número celular y contraseña
Selecciona la sección «Consultar»
Allí se mostrará el saldo disponible en tu tarjeta Saldazo

Mediante un mensaje de texto:

Envía un mensaje de texto al número 4040 con la palabra «SALDO»
Recibirás un mensaje adicional donde deberás proporcionar tu NIP de 6 dígitos
Al enviar tu NIP, recibirás un mensaje con el saldo disponible en tu tarjeta en la pantalla de tu dispositivo móvil

En un cajero automático:

Dirígete a un cajero automático
Inserta tu tarjeta Saldazo y ingresa tu NIP de 6 dígitos
Selecciona la opción para consultar el saldo
En la pantalla del cajero automático podrás ver el saldo disponible en tu tarjeta

Acudiendo a una sucursal de Citibanamex o una tienda Oxxo:

Dirígete a una sucursal de Citibanamex o a una tienda Oxxo
Solicita al personal que te indique el saldo disponible en tu tarjeta Saldazo

Otras preguntas frecuentes sobre la Tarjeta Saldazo

A continuación, te proporcionamos respuestas a algunas de las preguntas más comunes sobre la Tarjeta Saldazo:

¿Existe una renta mensual?: Sí, al tener tu Cuenta Transfer asociada a la Tarjeta Saldazo, se cobrará una cuota de $15 mensuales + IVA.
¿Cuánto me cobran por depositar?: Por cada depósito en tiendas Oxxo se cobra una tarifa de $10. Además, se cobra $12 por cada retiro.
No se refleja un depósito en mi cuenta, ¿qué debo hacer?: En caso de que un depósito no se refleje en tu cuenta, presenta el comprobante de depósito e identificación oficial en cualquier sucursal del banco para solicitar una aclaración.
¿Qué hacer si perdí mi tarjeta?: Si pierdes tu tarjeta Saldazo, puedes solicitar una reposición en cualquier tienda Oxxo por un costo de $50.00.
¿Cómo asocio mi número celular a la tarjeta?: Si deseas asociar tu número celular a la tarjeta Saldazo, puedes solicitarlo en cualquier tienda Oxxo presentando tu tarjeta.